
Pelanggan mengunjungi dan berbelanja di stan Thanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd. Foto: AN LAM

Pelanggan mengunjungi dan berbelanja di stan Thanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd. Foto: AN LAM
Pada pameran OCOP (One Commune One Product) tingkat provinsi baru-baru ini, stan yang menjual lipstik buah gac Ph'Phăng, milik Ibu Nguyen Thi Pha Phăng dari komune Binh An, menarik banyak pengunjung. Memulai bisnisnya dengan buah gac lokal sebagai bahan utama, lipstik buah gac alami Ibu Pha Phăng telah memenangkan banyak penghargaan di kompetisi startup dan telah menjadi wajah yang dikenal dalam program-program yang menginspirasi perempuan pedesaan untuk memulai bisnis mereka sendiri.
Di balik konter, Ibu Pha Phang tidak hanya menjual produk tetapi juga memberi saran dan mendengarkan masukan pelanggan. “Berdiri di stan untuk memberi saran dan memperkenalkan lipstik berbahan dasar buah gac kepada pelanggan membantu saya memahami psikologi dan kebutuhan setiap kelompok pelanggan. Misalnya, mereka yang belum pernah melakukan tato bibir sering memilih warna yang lebih gelap, mereka yang sudah bertato bibir lebih menyukai warna merah muda-oranye muda, dan anak-anak memiliki lini produk terpisah dengan lima warna. Setiap kelompok memiliki produk yang sesuai,” jelas Ibu Pha Phang.
Menurut Ibu Pha Phang, umpan balik di pameran dagang merupakan sumber informasi berharga yang tidak selalu didapatkan dari survei pasar. Banyak pelanggan menyarankan untuk menyertakan hadiah kecil dengan setiap produk untuk meningkatkan daya tariknya. Beberapa pelanggan juga berharap ada lini lip balm yang dapat meningkatkan kilau sekaligus mempertahankan warna alami. Distributor dan kolaborator berharap adanya kebijakan dukungan dari produsen untuk mengimpor lebih banyak barang. Saran-saran ini membantu Ibu Pha Phang menyesuaikan produk agar lebih sesuai dengan kebutuhan pasar yang sebenarnya.
Setelah mengikuti pelatihan dan pameran dagang OCOP, Ibu Nguyen Thi Thanh Thuy, Direktur Thanh Phu Production, Trade and Service Co., Ltd., mempelajari banyak keterampilan dalam membangun merek, peningkatan kemasan dan pelabelan, serta memperoleh pengalaman dari bisnis di dalam dan luar provinsi. Tidak hanya meningkatkan penampilan produk, beliau juga mengadopsi banyak metode penjualan modern. “Saya mempelajari keterampilan tambahan dalam penjualan melalui siaran langsung dan bagaimana menceritakan kisah produk untuk meningkatkan nilai madu Thanh Phu,” kata Ibu Thuy. Menurut Ibu Thuy, dalam konteks transformasi digital yang kuat, keterampilan ini membantu bisnis OCOP menjangkau pelanggan secara lebih efektif, melampaui batasan pasar tradisional.
Dalam perjalanan membawa produk OCOP ke pasar yang lebih luas, setiap pameran dagang merupakan kesempatan untuk belajar, membantu bisnis OCOP beradaptasi dan berkembang. Pengalaman praktis ini berkontribusi pada peningkatan daya saing bisnis OCOP, membantu produk dengan karakteristik lokal yang kuat secara bertahap menaklukkan pasar domestik dan internasional.
Bapak Nguyen Huynh Anh Khoa, Direktur Perusahaan Perdagangan Saus Ikan Huynh Khoa Limited di Zona Ekonomi Khusus Phu Quoc , mewakili generasi ketiga yang melanjutkan bisnis pembuatan saus ikan tradisional keluarganya. Dengan lebih dari 40 tahun pengembangan, merek saus ikan Huynh Khoa kini memiliki sistem tangki fermentasi skala besar, memproduksi saus ikan tradisional Phu Quoc dan produk-produk yang terbuat dari lada Phu Quoc. Perusahaan menerapkan standar manajemen mutu internasional, memiliki banyak produk yang meraih sertifikasi OCOP bintang 5 nasional, dan secara bertahap membangun posisinya di pasar domestik sambil membidik pasar ekspor.
Melalui partisipasi dalam berbagai pameran dagang baik di dalam maupun di luar provinsi, Bapak Khoa menyadari bahwa produk-produknya semakin diterima dengan baik oleh konsumen. Menurut Bapak Khoa, menempatkan diri pada posisi konsumen adalah faktor penting dalam membangun merek. Pameran dagang bukan hanya tempat untuk memamerkan produk, tetapi juga membuka peluang kerja sama bisnis yang praktis. "Setelah setiap pameran, bisnis kami menjangkau banyak pelanggan baru, menerima pesanan langsung, dan memperluas jaringan mitra distribusinya," kata Bapak Khoa.
AN LAM
Sumber: https://baoangiang.com.vn/lop-hoc-thuc-te-cua-chu-the-ocop-a489934.html