
Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Bim Son meningkatkan upayanya untuk meningkatkan kesadaran dan membimbing warga dalam mengidentifikasi panggilan palsu yang menyamar sebagai pejabat administrasi pertanahan atau instansi pemerintah.
Pada siang hari, Bapak Pham Ngoc Thong, yang tinggal di kawasan perumahan No. 6, Kelurahan Bim Son, menerima telepon. Penelepon memperkenalkan diri sebagai pejabat pemerintah dan memberitahukan bahwa catatan tanah keluarganya perlu diperbarui dan disinkronkan dengan sistem data. Untuk menyelesaikan prosedur tersebut, ia diminta untuk membawa kartu identitas dan sertifikat hak guna lahan ke pusat layanan administrasi publik. Jika ia tidak dapat datang secara langsung, ia dapat menambahkan dokumen-dokumen tersebut di Zalo untuk mendapatkan panduan.
Sekilas, informasi ini tampak tidak aneh. Banyak daerah di provinsi ini baru-baru ini berupaya memperkaya dan membersihkan basis data tanah, menyinkronkan informasi antara sertifikat hak penggunaan lahan dan data penduduk. Namun, Bapak Thong memutuskan untuk langsung pergi ke Pusat Pelayanan Administrasi Publik kelurahan untuk memeriksanya. Di sana, ia terkejut menemukan bahwa ia baru saja menjadi korban penipuan.
Bukan hanya Bapak Thong; baru-baru ini, banyak warga di lingkungan Bim Son melaporkan menerima panggilan serupa. Penelepon seringkali menyamar sebagai petugas kantor pendaftaran tanah, staf kantor pendaftaran tanah, petugas polisi , atau lembaga manajemen negara lainnya untuk memberi tahu warga bahwa catatan tanah mereka belum diperbarui, perlu verifikasi, atau perlu diintegrasikan ke dalam platform elektronik.
Menurut peringatan dari pihak berwenang, setelah mendapatkan kepercayaan, para pelaku akan menginstruksikan orang untuk mengakses tautan palsu, menginstal aplikasi yang tidak dikenal, atau memberikan informasi pribadi. Lebih canggih lagi, mereka meminta korban untuk memindai wajah mereka, membaca kode OTP, atau mengaktifkan berbagi layar di ponsel mereka untuk "membantu prosesnya." Ketika orang-orang menuruti permintaan tersebut, data pribadi dan rekening bank mereka dapat disalahgunakan. Yang membuat banyak orang mudah terjebak adalah karena para pelaku memanfaatkan inisiatif yang diterapkan secara luas seperti pembaruan data lahan, transformasi digital, atau layanan publik daring untuk mendapatkan kepercayaan. Bagi lansia atau mereka yang memiliki akses terbatas ke teknologi, sangat sulit untuk membedakan antara permintaan yang sah dan panggilan penipuan.
Segera setelah menerima masukan dari warga, Komite Rakyat Kelurahan Bim Son mengeluarkan dokumen peringatan dan meminta kepolisian kelurahan, pusat pelayanan masyarakat, dan kelompok-kelompok lingkungan untuk mengintensifkan upaya propaganda di kalangan masyarakat.
Pihak berwenang setempat menegaskan bahwa apabila diperlukan untuk meninjau, melengkapi, atau memverifikasi informasi untuk keperluan pengelolaan lahan, Komite Rakyat Kelurahan akan melaksanakan proses tersebut melalui jalur resmi dan memberikan pemberitahuan khusus kepada kelompok-kelompok lingkungan. Pejabat setempat dan lembaga khusus tidak akan menghubungi warga secara langsung untuk meminta dokumen, informasi rekening, atau kode verifikasi.
Perwakilan dari Kantor Pendaftaran Tanah Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup menyatakan bahwa unit tersebut tidak menghubungi warga untuk meminta kartu identitas warga, sertifikat hak penggunaan lahan, rincian rekening bank, atau kode verifikasi untuk memperbarui data tanah. Semua catatan tambahan dan revisi diproses sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan dan melalui saluran resmi. Warga harus memverifikasi informasi dengan pihak berwenang terkait ketika menerima panggilan yang tampak mencurigakan.
Tidak hanya di Bim Son, tetapi banyak daerah lain di provinsi tersebut seperti Thieu Hoa, Hoat Giang, Linh Toai, Sao Vang... juga telah memasang informasi yang memperingatkan masyarakat tentang penipuan serupa di portal informasi elektronik mereka.
Letnan Kolonel Nguyen Hoang Long, Kepala Kepolisian Komune Thieu Hoa, mengatakan: “Melalui pemantauan situasi dan informasi dari instansi terkait, kami menyadari bahwa metode ini dapat memengaruhi masyarakat, terutama lansia dan mereka yang memiliki akses terbatas terhadap teknologi. Kepolisian komune telah menyarankan Komite Rakyat Komune untuk menerapkan langkah-langkah propaganda dan peringatan; berkoordinasi dengan desa-desa dan pasukan lokal untuk meningkatkan kesadaran di kalangan masyarakat. Kami menyarankan masyarakat untuk tidak memberikan kartu identitas, sertifikat hak guna lahan, kode OTP, informasi rekening bank, atau menuruti permintaan untuk menginstal aplikasi atau mengakses tautan mencurigakan seperti yang diinstruksikan melalui telepon.”
Fakta bahwa banyak daerah secara proaktif mengeluarkan peringatan bahkan tanpa melaporkan kerusakan apa pun menunjukkan bahwa langkah-langkah pencegahan diprioritaskan. Seiring dengan semakin digitalnya layanan publik, identifikasi dini panggilan penipuan adalah cara terbaik bagi masyarakat untuk melindungi diri dari penipuan yang semakin canggih.
Teks dan foto: MINH TAM
Sumber: https://baothanhhoa.vn/mao-danh-can-bo-dia-chinh-xu-ly-ho-so-nbsp-dat-dai-chieu-lua-ve-tan-lang-que-291569.htm








