Hanya sekitar 1 bulan tersisa sampai Tet Tahun Baru Imlek , suasana jual beli barang melayani Tet ramai dan sibuk. Seiring dengan cara berbelanja tradisional di pasar, toko, dan supermarket, tren belanja daring juga tengah meningkat. telah membantu pelanggan berbelanja lebih mudah, nyaman, dan cepat. Namun, banyak orang juga memanfaatkan waktu ini untuk menipu dan mengambil alih properti, sehingga masyarakat perlu sangat waspada.
Belanja ekonomis dan praktis
Memanfaatkan waktu istirahat makan siang di tempat kerja, Ibu Ho Thi Thu Hang, seorang karyawan bank di Kota Ha Long, "menjelajahi" situs e-commerce untuk memesan barang-barang Tet secara online alih-alih langsung ke toko untuk menghemat waktu dan mendapatkan harga yang bagus. Ibu Hang berbagi: Sebagai auditor sebuah bisnis, pekerjaan akhir tahun sangat padat, saya harus lembur, membersihkan rumah, berbelanja untuk keluarga, mengurus urusan internal dan eksternal selama Tet... Oleh karena itu, waktu saya sangat terbatas. Sejak saya belajar berbelanja online, saya memilih untuk berbelanja di platform e-commerce daripada langsung ke toko.
Menurut Ibu Hang, keuntungan berbelanja online adalah Anda dapat mengakses beragam produk dalam waktu singkat, membandingkan harga secara langsung, dan sering kali memanfaatkan berbagai voucher promosi dan diskon. Pembeli juga tidak perlu mengantre untuk membayar langsung, melainkan menggunakan pembayaran online tanpa menggunakan uang tunai, sehingga menghemat waktu.
Selain itu, banyak pelanggan juga memilih untuk mengikuti siaran langsung di media sosial dan platform e-commerce untuk mendapatkan saran atau mendapatkan diskon besar. Menurut Bapak Tran Anh Khoa (Kelurahan Hong Hai, Kota Ha Long), sebagian besar barang yang disiapkan untuk Tet tahun ini dibeli olehnya melalui siaran langsung dan diskon online. Membeli siaran langsung membantunya berinteraksi dengan penjual, bertanya dengan cermat tentang bahan dan barang, dan terutama mendapatkan diskon besar.
Sama seperti Ibu Hang dan Bapak Khoa, di akhir tahun, sebagian besar anak muda dan pekerja kantoran memilih berbelanja daring di platform e-commerce. Tren belanja selama Tet terutama berfokus pada produk kecantikan, fesyen , elektronik, perabot rumah tangga, dan makanan. Karena anak muda cukup mahir dalam teknologi dan belanja daring, sebagian besar kelompok pelanggan ini memilih dengan sangat cermat, hanya membeli barang yang benar-benar dibutuhkan, berfokus pada kualitas produk, alih-alih hanya memperhatikan harga.
Saat ini, tren penjualan daring sedang marak dan banyak digunakan oleh para pelaku bisnis. Untuk menarik konsumen selama Tet, penjual daring disarankan untuk meningkatkan anggaran iklan mereka sebesar 10-30% dari biasanya. Waktu ideal untuk memasang iklan adalah 3-6 minggu sebelum Tet, baik untuk iklan di platform (iklan pencarian) maupun di luar platform (iklan media sosial).
Selain berjualan di platform e-commerce, para pelaku bisnis juga secara proaktif membuka grup obrolan di Zalo untuk menjual produk dan berinteraksi dengan pelanggan. Ibu Nguyen Thuy Ha, Direktur Koperasi Pertanian, Kehutanan, dan Perikanan Viet Hung (Kota Ha Long), berbagi: Selain menyiapkan barang untuk dijual langsung di toko, saya juga terus memperbarui produk Tet di grup Zalo. Mereka semua adalah pelanggan setia yang telah berbelanja berkali-kali, terjamin keaslian dan kualitasnya, sehingga apa pun barangnya, pelanggan akan mengirimkannya melalui pesan teks dan toko akan segera mengirimkannya. Waktu pengirimannya pun cepat, terkadang hanya 1-2 jam, sehingga pelanggan dapat menerimanya kapan saja.
Menurut Ibu Ha, selama Tet, pelanggan memprioritaskan memilih barang-barang kebutuhan pokok dan produk pertanian lokal. Oleh karena itu, beliau berfokus pada impor produk pertanian dari komune Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son, Ky Thuong (Ha Long) seperti: ayam, nasi ketan, babi rebus, talas, sayuran... Selain itu, beliau juga mengimpor berbagai jenis barang untuk memenuhi kebutuhan Tet pelanggan seperti: rebung, bihun Binh Lieu, kecap ikan Van Don, teh bunga emas Quy Hoa Hai Ha... Jumlah barang yang dikonsumsi selama periode ini meningkat 5 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Peringatan penipuan belanja online
Meskipun belanja daring menawarkan banyak kemudahan, sering kali pelanggan merasa kecewa saat menerima pembelian daring karena penjual mengirimkan warna, model, dsb. yang salah. ukuran, Bahkan jika barangnya salah, saat menghubungi toko, tidak ada respons atau kontak langsung diblokir. Atau jika pengembalian memungkinkan, pengembalian dana cukup memakan waktu. Selain itu, saat berbelanja online, pelanggan juga mudah dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, dengan mencampur barang berkualitas buruk untuk mendapatkan keuntungan.
Khususnya, memanfaatkan puncak musim belanja di akhir tahun, penipu menyamar sebagai petugas pengiriman (shipper) untuk mengelabui pelanggan agar mentransfer uang ke alamat yang sesuai. Menurut informasi dari Dinas Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Berteknologi Tinggi (Polda), setelah mendapatkan informasi, penipu akan menyamar sebagai pengirim untuk menghubungi layanan pengiriman barang selama jam kerja atau saat pelanggan sedang tidak di rumah. Jika penipu mengatakan tidak dapat menerima barang, mereka akan mendesak korban untuk menerima barang melalui kenalan atau tetangga guna memastikan penjualan dan meminta transfer uang untuk membayar pesanan.
Setelah menerima uang, penipu bisa saja terus menggunakan berbagai macam alasan seperti: Mengirim SMS ke rekening pembayaran member yang salah untuk mengancam akan memotong uang, meminta korban untuk mengklik link yang mereka berikan untuk menyatakan pembatalan keanggotaan; melaporkan pesanan yang salah dan kemudian menipu korban agar mengklik link untuk menyatakan informasi pelanggan untuk mendapatkan pengembalian dana... Pelaku menggunakan informasi yang dinyatakan korban untuk menyerang, mengambil alih kendali perangkat dan menyita rekening bank, menyita uang korban dan kemudian memutus komunikasi.
Untuk mencegah penipuan di atas secara proaktif, Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Berteknologi Tinggi Kepolisian Provinsi Quang Ninh mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan, tidak menerima pesanan yang tidak dipesan, tidak mentransfer uang atau membayar pesanan yang tidak mencantumkan kode pengiriman dan informasi penerima dengan jelas, serta sama sekali tidak mengklik tautan apa pun yang dikirim oleh orang asing agar terhindar dari "terjebak" penipuan. Selain itu, jika menemukan tanda-tanda yang tidak lazim, segera hentikan transaksi dan laporkan kejadian tersebut ke kantor polisi terdekat agar dapat segera ditangani.
Baru-baru ini, Kementerian Keamanan Informasi ( Kemenkominfo ) juga mengeluarkan peringatan tentang penipuan belanja online di akhir tahun. Oleh karena itu, memanfaatkan akhir tahun yang diwarnai banyaknya hari libur seperti Natal dan Tahun Baru, serta serangkaian acara obral besar-besaran akhir tahun, para penipu telah melancarkan trik yang telah menjerumuskan banyak orang. Khususnya, dengan memanfaatkan mentalitas "berburu obral" (berburu kode diskon dan promosi), para pelaku kejahatan akan secara proaktif mendekati korban melalui email dan pesan promosi palsu dari platform e-commerce ternama seperti Shopee, Lazada, dan Tiki.
Selain itu, dengan memanfaatkan fitur analisis kebiasaan pengguna pada platform media sosial, pelaku membuat fanpage palsu atau situs web palsu yang mirip dengan halaman resmi merek-merek ternama untuk mendekati korban melalui iklan produk yang diminati korban, dengan demikian korban terpikat untuk memesan produk dengan harga diskon besar agar dapat menguasai aset korban.
Menghadapi tren penipuan siber yang semakin meningkat di penghujung tahun, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) mengimbau masyarakat untuk berhati-hati saat bertransaksi di media sosial maupun daring. Selain itu, masyarakat perlu memverifikasi identitas pelaku, mencari tahu reputasi penjual dan kualitas produk sebelum membeli, serta tidak mentransfer uang muka terlebih dahulu untuk menghindari perampasan aset. Tingkatkan kewaspadaan, lindungi informasi pribadi secara proaktif, terutama informasi penting seperti kartu CCCD dan informasi rekening bank; jangan serakah terhadap aset, hadiah yang tidak diketahui asal usulnya yang mudah didapatkan, dan keuntungan yang diperoleh tanpa usaha.
Secara khusus, orang tidak boleh mentransfer uang atau memberikan kode OTP kepada individu yang tidak dikenal; berhati-hati dan memverifikasi informasi yang diterima dari jejaring sosial dan panggilan yang tidak dikenal; dan tidak boleh mengakses tautan atau lampiran apa pun yang diterima dari sumber yang tidak dikenal.
Apa pun bentuk belanjanya, setiap orang harus selalu proaktif, waspada, dan memilih barang dari alamat yang memiliki reputasi baik dan berkualitas untuk memastikan layanan yang baik untuk kebutuhan individu dan keluarga.
Sumber
Komentar (0)