Meningkatkan kualitas pemeriksaan dan pengobatan medis

Dokter di Departemen Pemeriksaan (Hai Ha Medical Center) memeriksa dan memberi saran kepada orang yang datang untuk pemeriksaan dan perawatan medis.

Sebagai unit medis Kelas III, Pusat ini secara bersamaan menjalankan berbagai fungsi, mulai dari pengobatan preventif, kependudukan dan keluarga berencana, hingga pemeriksaan dan pengobatan medis; secara komprehensif mengelola dan mengarahkan seluruh kegiatan di semua stasiun medis di 4 komune, yaitu Quang Ha, Duong Hoa, Quang Duc, dan Cai Chien. Meskipun menghadapi banyak kendala, seperti menarik sumber daya manusia berkualitas tinggi dan tingkat otonomi keuangan yang tinggi (55%), unit ini telah secara proaktif mengorganisasikan aparatur yang efisien dan fleksibel, yang sesuai dengan model pemerintahan dua tingkat sejak 1 Juli.

Berkat upaya staf dan dokter, Pusat telah menerapkan berbagai teknik khusus yang sebelumnya hanya tersedia di rumah sakit provinsi, seperti: hemodialisis berkala, filtrasi darah berkelanjutan, endoskopi intervensional lambung dan usus besar, operasi laparoskopi, terapi trombolitik darurat, pencitraan resonansi magnetik, tonsilektomi, litotripsi laser, tes imunologi, skrining kanker, diagnosis sel jarum halus... Khususnya, sejak Mei 2025, Pusat telah mengoperasikan Klinik Penyakit Jiwa. Pengembangan dan pemeliharaan teknik modern membantu masyarakat mendapatkan perawatan yang dekat dengan rumah, mengurangi waktu dan biaya perjalanan; meningkatkan efektivitas perawatan darurat dan penanganan tepat waktu.

Bapak Do Van Dan (Komune Quang Ha) telah menderita gagal ginjal kronis selama 3 tahun, harus menjalani dialisis rutin, dan sempat dirawat di rumah sakit karena komplikasi edema paru dan efusi. "Saya sangat lelah hingga tidak bisa bernapas dan berpikir saya tidak akan selamat. Berkat perawatan darurat yang tepat waktu dan perhatian penuh dari para dokter dan perawat di sini, saya pulih. Saya berharap Pusat ini terus berkembang sehingga masyarakat kita tidak perlu bepergian jauh untuk mendapatkan pemeriksaan dan perawatan medis yang baik," ujar Bapak Dan.

Ibu Do Thi Dao (Kelurahan Duong Hoa) secara rutin membawa suaminya ke Pusat Dialisis, dan bercerita: “Suami saya sudah menderita gagal ginjal selama 7 tahun. Sebelumnya, beliau harus dirawat di tingkat provinsi, yang sangat sulit karena hanya saya yang merawatnya. Sejak tahun 2023, saya telah merujuk suami saya ke Pusat Medis Hai Ha untuk menjalani dialisis, yang dekat dengan rumah dan mudah dijangkau, sehingga jauh lebih mudah bagi saya.”

Operasi adenoidektomi untuk anak-anak di Hai Ha Medical Center.

Selain pengembangan profesional, Pusat berfokus pada standarisasi proses perawatan. Ribuan prosedur teknis telah ditinjau dan diperbarui; lebih dari 300 penyakit umum memiliki instruksi perawatan khusus. Pasien diberikan formulir ringkasan perawatan untuk memudahkan pemantauan dan koordinasi dengan dokter selama proses perawatan. Keselamatan pasien adalah prioritas utama. Dalam 6 bulan pertama tahun 2025, hanya 13 insiden medis ringan yang tercatat, yang semuanya ditangani dengan segera oleh Pusat dan dipetik pelajarannya dengan serius. Pusat menyelenggarakan pemeriksaan medis pada hari Minggu, melayani masyarakat yang tidak dapat datang untuk pemeriksaan pada hari kerja.

Pusat ini mendorong transformasi digital. Seluruh proses pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan perangkat lunak manajemen yang menghubungkan data dengan sistem asuransi kesehatan dan rekam medis elektronik. Masyarakat dapat mendaftar pemeriksaan melalui telepon, menggunakan kartu identitas berchip untuk menyelesaikan prosedur dengan cepat, dan melakukan pembayaran non-tunai menggunakan kode QR. Pusat ini menyediakan platform komunikasi seperti Zalo OA, Facebook, dan portal informasi elektronik untuk menyediakan informasi, instruksi kesehatan, dan saran pencegahan penyakit. Dalam 6 bulan pertama tahun 2025, tingkat pembayaran biaya rumah sakit non-tunai di Pusat ini mencapai lebih dari 46%.

Pusat ini berfokus pada peningkatan kualitas sumber daya manusia. Selama 6 bulan pertama tahun 2025, Pusat mengirimkan banyak staf untuk mempelajari spesialisasi lanjutan dan menerima pelatihan teknik-teknik baru. Bersamaan dengan itu, rencana untuk menarik dokter sesuai dengan Resolusi No. 28/2023/NQ-HDND dari Dewan Rakyat Provinsi telah dilaksanakan. Hingga saat ini, Pusat telah menarik 6 dokter untuk bekerja di Pusat. Unit ini juga secara proaktif bertemu dengan mahasiswa kedokteran dan berpartisipasi dalam bursa kerja untuk memperkenalkan lingkungan kerja dan membangun sumber daya manusia jangka panjang dan berkelanjutan.

Dokter Nguyen Thai Ha, Wakil Direktur Hai Ha Medical Center, mengatakan: "Pusat ini mengidentifikasi tujuan inti untuk meningkatkan kualitas secara keseluruhan, mulai dari pemeriksaan, perawatan, hingga layanan. Selain mempertahankan teknik yang ada, Pusat ini terus mengembangkan teknik baru, berinvestasi dalam lebih banyak peralatan, dan mengembangkan model layanan kesehatan yang komprehensif di masyarakat. Upaya untuk menarik dan melatih dokter, terutama dokter muda, terus digalakkan untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkelanjutan."

Nguyen Hoa

Sumber: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-3365356.html