Ratusan orang mengantre sejak pagi buta, beberapa menunggu dua atau tiga hari untuk mendapatkan nomor antrian guna memproses perpanjangan SIM mereka. Sementara itu, staf di titik penerimaan bekerja dengan kapasitas penuh untuk menyelesaikan tumpukan permohonan yang tertunda.
Setelah Tahun Baru Imlek pada tahun 2025, permintaan perpanjangan SIM di Kota Ho Chi Minh meningkat tajam, membanjiri pusat-pusat layanan dan menyebabkan banyak orang harus menunggu beberapa hari untuk mendapatkan nomor antrian guna menyelesaikan prosedur tersebut.
Orang-orang berbaris dalam antrean panjang untuk menyelesaikan prosedur perpanjangan surat izin mengemudi mereka.
Menurut pengamatan wartawan dari surat kabar Giao Thong, dalam beberapa hari terakhir, pusat-pusat perpanjangan SIM dipenuhi orang dari pagi hingga malam.
Sebelum pukul 6 pagi, ratusan orang telah tiba, berbaris menunggu giliran untuk mendapatkan nomor antrian.
Di pusat perpanjangan SIM di Sekolah Kejuruan Transportasi Tien Bo (Distrik Tan Phu), kerumunan besar berkumpul sejak pagi hari. Di antara mereka, banyak yang telah menunggu 2-3 hari untuk mendapatkan nomor antrian guna menyelesaikan prosedur perpanjangan SIM.
Bapak Pham Van Hiep (berdomisili di Distrik 8) mengatakan bahwa istrinya kehilangan SIM, jadi dia memanfaatkan kesempatan itu untuk mengajukan permohonan penggantian.
Sebelum menyelesaikan prosedur, ia disarankan oleh banyak orang untuk datang lebih awal agar mendapatkan nomor antrean, karena datang terlambat berarti kehilangan kesempatan. Oleh karena itu, Bapak Hiep tiba di Distrik Tan Phu pukul 5 pagi untuk memesan tempat, dan istrinya datang kemudian.
"Saya tiba sekitar pukul 6 pagi, dan sudah banyak orang yang mengantre. Mengikuti petunjuk, saya meletakkan dokumen saya di keranjang, duduk dan menunggu nama saya dipanggil untuk membayar biaya, mendapatkan nomor antrian, difoto, dan menyelesaikan prosedur... Secara umum, antriannya sangat panjang. Jika saya tiba pukul 7 pagi, pasti sudah penuh sesak, dan saya harus menunggu hingga siang hari," kata Bapak Hiep.
Video tersebut menunjukkan orang-orang yang menunggu untuk menyelesaikan prosedur di tempat perpanjangan SIM di Sekolah Kejuruan Transportasi Tien Bo (Distrik Tan Phu, Kota Ho Chi Minh).
Bapak Thanh Cang (berdomisili di Kota Thu Duc) mengatakan bahwa SIM Kelas C miliknya akan segera habis masa berlakunya dalam waktu sekitar 10 hari, sehingga ia perlu memperbaruinya.
Sebelumnya, ia pergi ke pusat pendaftaran di Jalan Nguyen Anh Thu, Kelurahan Trung My Tay (Distrik 12), tetapi terlalu ramai, jadi ia pergi ke Sekolah Kejuruan Transportasi Tien Bo yang menerbitkan dan memperbarui SIM-nya.
Di sini, petugas keamanan mengatakan bahwa semua nomor antrean untuk pagi hari sudah terpakai, jadi dia harus kembali. Belajar dari pengalaman pertamanya, kali kedua dia datang sangat pagi, sekitar pukul 6 pagi, untuk menunggu gilirannya.
"Saya sudah mencoba melakukannya secara online tetapi saya tidak terbiasa dan terus membuat kesalahan, jadi lebih nyaman melakukannya secara langsung. Sekarang saya tidak punya banyak waktu lagi, jadi saya harus bergegas. Bahkan saat ramai, saya harus bersabar dan menunggu sampai pekerjaan selesai," kata Cang.
Akibat kelebihan beban, bukan hanya masyarakat yang harus berjuang menunggu dalam antrean panjang, tetapi staf dan petugas keamanan di tempat perpanjangan SIM juga harus bekerja terus menerus dari pagi hingga malam. Di dalam area pemrosesan, loket aplikasi selalu ramai dengan orang-orang yang datang dan pergi.
Menurut perwakilan dari Sekolah Kejuruan Transportasi Tien Bo, jumlah permohonan perpanjangan SIM telah meningkat 20-35% dalam beberapa hari terakhir, dari 500 permohonan per hari menjadi sekitar 600-680 permohonan per hari. Oleh karena itu, staf pusat harus bekerja lembur dari pukul 6 pagi hingga 7 malam untuk menyelesaikan permohonan bagi masyarakat.
Menurut laporan Departemen Transportasi Kota Ho Chi Minh, rata-rata kota tersebut menerbitkan dan memperbarui sekitar 60.000 lembar surat izin mengemudi setiap tahunnya, yang mewakili 20% dari total nasional.
Namun, mulai Oktober 2024, jumlah orang yang mengajukan perpanjangan SIM melonjak, dengan hampir 890.000 formulir SIM diminta hingga akhir Desember 2024.
Saat ini, Kota Ho Chi Minh memiliki lebih dari 170.000 surat izin mengemudi yang perlu diproses. Banyak orang harus datang dua atau tiga kali hanya untuk mendapatkan nomor antrian guna menyelesaikan prosedur perpanjangan surat izin mengemudi mereka.
Secara khusus, salah satu alasan utama penundaan dalam proses perizinan adalah kekurangan formulir lisensi dan perlengkapan pencetakan.
Hingga akhir Oktober 2024, Administrasi Jalan Vietnam telah memasok 581.400 pelat nomor kosong ke Kota Ho Chi Minh, memenuhi sekitar 81,88% dari permintaan. Sementara itu, pasokan untuk mencetak pelat nomor, seperti tinta dan film perantara, juga mengalami kekurangan yang parah.
Untuk mengatasi situasi ini, Kota Ho Chi Minh menghubungi provinsi dan kota tetangga untuk meminjam formulir kosong sementara, sekaligus menyesuaikan anggaran dan menyelenggarakan tender tambahan untuk pengadaan bahan cetak surat izin.
Kontrak dengan pemasok material diharapkan akan ditandatangani pada awal Maret 2025.
Pada saat yang sama, Kota Ho Chi Minh menerapkan langkah-langkah darurat, termasuk menambah shift kerja dan menggunakan peralatan pencetakan dengan kapasitas penuh untuk menyelesaikan tumpukan izin yang tertunda. Kota ini membutuhkan waktu sekitar 50 hari untuk menyelesaikan pencetakan izin tersebut, dengan asumsi persediaan mencukupi dan kapasitas pencetakan optimal.
Terkait dengan kepadatan di titik-titik pendaftaran, para petugas di titik-titik tersebut bekerja lembur dan jam kerja diperpanjang untuk memproses permohonan dari warga, berupaya memenuhi permintaan semaksimal mungkin. Pada saat yang sama, pihak berwenang sedang mempertimbangkan solusi spesifik untuk mengatasi masalah ini dalam beberapa hari mendatang.
Sumber: https://www.baogiaothong.vn/tphcm-nguoi-dan-rong-ran-di-cap-doi-giay-phep-lai-xe-192250215110109271.htm
Komentar (0)