Quang Linh Vlog iklan restoran nasi pot tanah liat - Foto: CKU LINH
CKU LINH - restoran nasi pot tanah liat yang terletak di lokasi utama di Distrik 1 (HCMC) - menerima serangkaian ulasan bintang 1 dari banyak pelanggan, bersama dengan kritik keras tentang kualitas makanan, layanan, dan harga.
Masalah ini menjadi lebih serius setelah Quang Linh Vlogs terlibat dalam skandal iklan palsu tentang permen sayur Kera.
Meskipun Quang Linh baru-baru ini secara resmi menarik diri dari restoran ini, "badai" bintang 1 masih belum mereda.
Banjir ulasan bintang 1 dan kritik tajam
Pelanggan Lien berkomentar: "Apakah tim Quang Linh mendapatkan pelatihan? Mengapa sikap mereka terhadap pelanggan begitu buruk? Apakah Anda pikir Anda bekerja untuk seorang selebritas agar kami bisa makan sesuka hati, atau jika kami tidak ada di sana, apakah ada orang lain yang "digiring" untuk makan?"
Belum lagi makanannya, tapi sikap dan menunggu itu sangat penting. Tak ada yang mau makan dalam keadaan marah.
"Ini nasi pot tanah liat, semuanya. Melihat orang-orang terkenal dalam kesulitan, aku tidak peduli karena aku ingin mendukung perbuatan baik mereka di masa lalu.
Saat masuk, saya merasa tertipu. Makanannya sungguh tidak enak. Ada yang asin, ada yang hambar seperti air. Saya sudah menyerah dengan kokinya," tulis seorang akun bernama Hoa yang memberikan 1 bintang.
Pada saat yang sama, seseorang juga berkomentar: "Memang, makanannya mahal dan buruk, ketika bertanya tentang hidangannya, staf memiliki sikap yang berlawanan.
Mataku terbelalak tak percaya, karena kupikir hanya orang-orang terkenal yang akan datang untuk mendukung restoran itu. Sungguh pengalaman yang mengerikan.
Banyak pula yang berkomentar "makanannya sudah mahal dan masih tersisa sedikit", "kaget" saat melihat bon, "panci nasi berlapis emas", hilang di trotoar...
Restoran meminta bantuan, "lebih dari 100 karyawan tak bersalah terluka"
Quang Linh Vlogs dulunya adalah pemegang saham pendiri dan perwakilan merek, tetapi mengundurkan diri dari restoran nasi pot tanah liat pada pertengahan Maret 2025 - Foto: CKU LINH
Menanggapi reaksi keras dari banyak orang, restoran CKU LINH pun angkat bicara di laman Facebook-nya, dengan mengatakan bahwa beberapa hari terakhir ini pihaknya "tanpa diduga menjadi sasaran serangan", sebuah cerita yang "sama sekali tidak ada hubungannya dengan mereka, tetapi tetap saja mengalami banyak kerusakan".
"Setiap hari, restoran ini membuka pintunya untuk menyambut tamu dengan segala keramahannya, melayani dengan sepenuh hati, dan menyajikan hidangan terlengkap. Namun, alih-alih mendapatkan pengakuan, kami justru menjadi korban kata-kata kasar, pembatalan yang terlambat, dan komentar negatif yang tak berdasar," ungkap pihak restoran.
Bahkan ada serangan yang ditujukan ke halaman pribadi Ibu Nguyen Thi Hang, pemegang saham utama dan salah satu pendiri restoran nasi pot tanah liat CKU LINH.
"Tetapi yang paling memilukan bukanlah rumor palsu itu, melainkan lebih dari 100 karyawan restoran tak bersalah yang terluka.
Mereka adalah pekerja yang jujur, orang-orang berdedikasi yang bekerja setiap hari untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung.
Namun kini mereka menghadapi tekanan mental yang berat, kritik yang tidak adil, dan ulasan jahat yang tidak mencerminkan nilai yang telah mereka bangun dengan kerja keras," kata restoran nasi pot tanah liat tersebut.
Menghadapi gelombang umpan balik negatif, restoran tersebut memutuskan untuk menonaktifkan fitur ulasan. Di saat yang sama, mereka memohon: "Harap lihat masalah ini secara objektif. Jangan biarkan kesalahpahaman di media sosial menjadi pisau yang melukai orang yang tidak bersalah."
Quang Linh Vlogs tidak lagi memegang saham di perusahaan beras pot tanah liat CKU LINH
Pada pertengahan Maret 2025, Quang Linh Vlogs secara resmi mengumumkan pengalihan saham di restoran nasi pot tanah liat CKU LINH kepada Ibu Nguyen Thi Hang, dengan keinginan untuk membawa arah dan nilai yang lebih berkelanjutan bagi restoran tersebut di masa mendatang.
"Meskipun terjadi perubahan saham, semangat, kualitas makanan, dan layanan yang telah dibangun oleh CKU LINH claypot rice akan tetap dipertahankan dan dikembangkan lebih lanjut.
"Kami berkomitmen untuk terus melayani Anda dengan dedikasi, melestarikan cita rasa tradisional dan senantiasa meningkatkan pengalaman kuliner ," kata restoran tersebut.
Restoran nasi pot tanah liat ini milik Perusahaan Saham Gabungan Masakan Tan Khanh, yang dipimpin oleh Ibu Nguyen Thi Hang sebagai ketua dewan direksi dan perwakilan hukum.
Pada saat pendiriannya, Tan Khanh Cuisine memiliki tiga pemegang saham utama. Di antaranya, Ibu Hang memegang 51% saham dengan kontribusi sebesar 1,53 miliar VND, Bapak Quang Linh Vlogs memegang 25% saham dengan kontribusi sebesar 720 juta VND, dan sisanya dimiliki oleh Ibu Pham Thi Nhat Le.
Sumber: https://tuoitre.vn/nha-hang-com-nieu-tung-dinh-den-quang-linh-vlogs-keu-cuu-20250326133256911.htm
Komentar (0)