Per tanggal 1 Juli, menandai satu tahun sejak implementasi model pemerintahan lokal dua tingkat, desentralisasi, pendelegasian kekuasaan, peningkatan kualitas pelayanan publik, dan percepatan transformasi digital telah menciptakan perubahan positif. Banyak prosedur administratif telah diselesaikan lebih cepat dan efisien, terutama di sektor pertanahan. Alih-alih harus melalui berbagai tingkatan dan lokasi seperti sebelumnya, masyarakat sekarang dapat menyelesaikan prosedur dan menerima hasilnya langsung di wilayah setempat mereka.
Di usia 70 tahun, Ibu Thiet sangat gembira karena hanya butuh beberapa hari untuk pergi ke kantor kecamatan untuk menerima sertifikat hak penggunaan lahannya, setelah meminta koreksi tahun kelahirannya. Bagi seorang lansia, ini bukan hanya kemudahan dalam perjalanan, tetapi juga bukti bahwa prosedur administrasi telah menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat.
Ibu Dang Thi Thiet dari Komune Yen Xuan, Kota Hanoi , berbagi: "Sebelumnya, prosesnya bisa memakan waktu sangat lama, hingga setengah tahun. Tetapi sekarang, prosedurnya cepat dan mudah. Saya bisa pergi sendiri, sedangkan sebelumnya saya harus diantar oleh anak-anak dan cucu-cucu saya."
Bapak Phung Khac Huy dari Komune Yen Xuan, Kota Hanoi, berbagi: "Dari tahun 1995 hingga sekarang, saya belum memiliki sertifikat hak guna lahan. Baru-baru ini, setelah penggabungan dua tingkat pemerintahan daerah, saya juga menyiapkan dokumen dan prosedur yang diperlukan untuk diajukan ke Komite Rakyat Komune. Saya sudah ke sana sekitar 2-3 kali, dan sekarang saya mendengar bahwa Departemen Ekonomi sedang bersiap untuk menerbitkan sertifikat pajak."
Banyak dokumen terkait tanah kini diterima dan diproses langsung di tingkat komune, alih-alih harus pergi ke distrik seperti sebelumnya, sehingga membantu mengurangi biaya dan upaya bagi masyarakat.
Bapak Nguyen The Truong, Wakil Ketua Komite Rakyat Komune Yen Xuan, Kota Hanoi, berkomentar: "Setelah kecanggungan awal antara dua tingkat pemerintahan, penanganan prosedur administrasi yang berkaitan dengan tanah khususnya, dan prosedur administrasi pada umumnya, secara bertahap menjadi lebih terorganisir. Kebutuhan untuk mentransfer dokumen antara tingkat distrik dan komune telah berkurang secara signifikan, sehingga memudahkan masyarakat untuk menyelesaikan prosedur, serta pemerintah kita dalam menangani prosedur administrasi… Banyak prosedur telah disederhanakan sekitar 34%, dan beberapa bahkan sekitar 50% dari waktu yang dibutuhkan."
Di sebuah komune yang 60% penduduknya adalah etnis Muong, dan dengan wilayah geografis yang luas, penyederhanaan prosedur administrasi telah mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan publik, terutama di bidang pertanahan, yang secara langsung berkaitan dengan hak setiap rumah tangga.
Sumber: https://vtv.vn/nhieu-thu-tuc-dat-dai-duoc-rut-gon-sau-sap-nhap-100260620133227505.htm










