Kereta pintar

Transformasi digital yang komprehensif membantu industri perkeretaapian meningkatkan kualitas layanan penumpang dan mengoptimalkan pengelolaan serta pengoperasian kereta api.

Mulai Juni 2026, penumpang kereta api jalur Hoa Phuong Do dari Hai Phong ke Hanoi akan dapat menikmati layanan robot di gerbong VIP.

Robot bertugas di kereta api.

Pada awal Juni 2026, banyak penumpang di jalur kereta Hoa Phuong Do dari Hai Phong ke Hanoi merasa senang dapat merasakan layanan robot di gerbong VIP untuk pertama kalinya. Perangkat tersebut, yang terintegrasi dengan teknologi AI dan sistem sensor untuk mendeteksi rintangan, dapat memandu penumpang ke tempat duduk mereka, memperkenalkan layanan, memberikan informasi perjalanan, dan menyajikan makanan dan minuman langsung ke meja mereka. Meskipun hanya sebuah kemudahan kecil, kehadiran robot di kereta api menunjukkan upaya industri perkeretaapian untuk berinovasi dan menerapkan teknologi guna meningkatkan kualitas layanan.

Ibu Nguyen Thi Lan Phuong, seorang penumpang kereta Hoa Phuong Do dari Hanoi ke Hai Phong untuk berwisata, berkomentar: “Pengenalan robot untuk melayani di kereta menciptakan nuansa yang lebih modern dan profesional. Ini bukan hanya kenyamanan baru; ini juga pertanda bahwa industri kereta api sedang berubah untuk lebih memenuhi kebutuhan penumpang di era digital.”

Tidak hanya di kereta Hoa Phuong Do, tetapi industri perkeretaapian juga terus memperkenalkan banyak fasilitas digital baru di jalur kereta Hanoi - Hai Phong baru-baru ini. Mulai pertengahan Mei 2026, penumpang dapat mengubah tiket secara online melalui sistem tiket elektronik tanpa harus pergi ke stasiun untuk menyelesaikan prosedur seperti sebelumnya. Semua transaksi diautentikasi dengan kode OTP, memastikan keamanan dan kenyamanan.

Selanjutnya, pada akhir Mei, dua fitur baru, termasuk penugasan tempat duduk otomatis dan pemesanan makanan khas daerah melalui kode QR, juga diperkenalkan pada rute kereta api. Dengan fitur penugasan tempat duduk otomatis, sistem akan memprioritaskan tempat duduk bagi penumpang dengan pemesanan yang sama, sehingga mengurangi kebutuhan pemilihan tempat duduk secara manual.

Penumpang di beberapa rute kereta api dapat memindai kode QR di tempat duduk atau tempat tidur mereka untuk memilih dan memesan makanan khas lokal. Mulai April 2026, industri kereta api akan menerapkan program "Tarif Fleksibel" menggunakan AI di beberapa kereta.

Mungkin Anda juga suka

Segera standarisasi dan hubungkan data di seluruh sistem politik.Sekretaris Jenderal dan Presiden To Lam meminta peninjauan komprehensif, pembersihan, standardisasi data, serta koneksi dan pemanfaatan di seluruh sistem politik. Kementerian dan lembaga harus menyelesaikan pembuatan dan standardisasi basis data khusus; dan segera menghubungkan dan berbagi data dengan Pusat Data Nasional untuk pemanfaatan bersama sebagaimana yang telah ditentukan…

Komando Penjaga Perbatasan Provinsi Lai Chau meninjau pengalaman dalam mengimplementasikan transformasi digital.Pada sore hari tanggal 25 Juni, Komando Penjaga Perbatasan Provinsi Lai Chau mengadakan konferensi untuk berbagi pengalaman tentang model-model sukses dan pendekatan inovatif dalam menerapkan transformasi digital.

Tarif kereta penumpang dan tarif angkutan barang akan dikurangi secara menyeluruh hingga 14 Mei.Industri perkeretaapian telah mengumumkan pengurangan tarif penumpang sebesar 5% dan pengurangan tarif angkutan barang sebesar 5% untuk kereta yang berangkat mulai sekarang hingga 14 Mei, menyusul tren penurunan harga bahan bakar.

Sistem ini akan secara otomatis menganalisis data penjualan tiket, menilai tingkat hunian setiap kursi di kereta, dan menentukan harga yang sesuai untuk rute pendek dan kosong. Pendekatan ini mengoptimalkan pemanfaatan gerbong sekaligus memberikan penumpang akses ke harga yang lebih menguntungkan. Hal ini juga menunjukkan semakin pentingnya data dan teknologi dalam bisnis transportasi.

Bapak Nguyen Van Hung, seorang pelancong yang sering bepergian antara Hai Phong dan Hanoi, mengatakan: “Sebelumnya, mengganti tiket membutuhkan pergi ke stasiun, terkadang memakan waktu sepanjang pagi. Sekarang, hanya butuh beberapa menit di ponsel saya untuk menyelesaikannya. Saat bepergian dengan keluarga, pengaturan tempat duduk otomatis juga sangat nyaman.”

Teknologi membuka jalan bagi pembangunan.

Fitur-fitur baru, termasuk penugasan tempat duduk otomatis dan pemesanan makanan khas daerah melalui kode QR, juga telah diperkenalkan di kereta api tersebut.

Dalam tren pengembangan transportasi cerdas, data menjadi sumber daya penting bagi industri perkeretaapian. Melalui sistem tiket elektronik, data penumpang, data operasional, dan data pemanfaatan terus diperbarui, membantu bisnis membuat keputusan yang lebih cepat dan akurat. Banyak proses yang sebelumnya dilakukan secara manual secara bertahap didigitalisasi, berkontribusi pada penghematan biaya dan peningkatan efisiensi manajemen.

Transformasi digital tidak hanya melayani operasional transportasi saat ini, tetapi juga dianggap sebagai fondasi penting untuk modernisasi industri kereta api di masa depan. Baru-baru ini, Pemerintah terus mengarahkan percepatan proyek-proyek kereta api berskala besar, sekaligus mengharuskan industri kereta api untuk secara proaktif memperoleh dan menguasai teknologi, secara bertahap membangun ekosistem kereta api yang modern, mandiri, dan berkelanjutan.

Bapak Tran Van Hanh, Direktur Cabang Transportasi Kereta Api Hai Phong, menyatakan: “Dalam konteks persaingan ketat antar berbagai moda transportasi, teknologi adalah kunci untuk meningkatkan daya saing kereta api. Transformasi digital membantu mengurangi waktu transaksi, meningkatkan kualitas layanan, dan menciptakan banyak pengalaman baru bagi pelanggan.”

Mungkin Anda juga suka

Kehilangan darah selama menstruasi: risiko kesehatan bagi wanita modern yang mudah diabaikan.VTV.vn - WHO memperingatkan bahwa wanita usia reproduktif berisiko tinggi mengalami anemia defisiensi besi akibat kehilangan darah menstruasi, yang menyebabkan kelemahan dan konsekuensi kesehatan jangka panjang yang serius.

Menciptakan terobosan dalam tata kelola, melayani masyarakat dan dunia usaha.Transformasi digital secara bertahap menjadi kekuatan pendorong penting bagi reformasi administrasi, inovasi dalam metode manajemen, dan peningkatan kualitas layanan bagi warga dan bisnis di provinsi ini. Dengan tekad untuk membangun pemerintahan yang modern, transparan, dan efisien, provinsi ini telah berfokus pada investasi infrastruktur, penyempurnaan platform digital bersama, dan mempromosikan penerapan teknologi informasi di semua bidang kehidupan sosial.

Jalur kereta api Utara-Selatan "terputus" selama 8 hari, dan lebih dari 25.200 tiket kereta api dikembalikan kepada penumpang.Selain kerusakan infrastruktur dan peralatan kereta api yang disebabkan oleh banjir di Vietnam Tengah, industri kereta api juga menanggung biaya tambahan yang signifikan terkait dengan makanan, transfer penumpang, dan pembatalan tiket serta barang.

Bagi kota Hai Phong, transformasi digital sektor perkeretaapian bahkan lebih signifikan karena kota ini memainkan peran penting sebagai pusat transportasi di wilayah pesisir utara. Selain jalur Hanoi-Hai Phong yang sudah ada, banyak proyek kereta api baru sedang dipelajari dan diimplementasikan untuk meningkatkan konektivitas dengan sistem pelabuhan dan kawasan industri.

Menurut rencana pengembangan transportasi, kota ini akan memiliki lebih banyak jalur kereta api nasional dan perkotaan di masa mendatang. Dengan infrastruktur modern yang dipadukan dengan teknologi digital, sektor kereta api diharapkan dapat lebih baik memenuhi perannya dalam mengangkut barang dalam jumlah besar, mengurangi tekanan pada transportasi jalan raya, dan meningkatkan daya saing sistem logistik.

HAI MINH

Sumber: https://baohaiphong.vn/nhung-chuyen-tau-thong-minh-545731.html