Mempromosikan dan mengembangkan pariwisata melalui transformasi digital.

Transformasi digital dan pengembangan pariwisata cerdas merupakan tren yang tak terhindarkan dan salah satu arah prioritas pariwisata global. Mengikuti tren ini, di Ba Ria-Vung Tau, transformasi digital dalam kegiatan pariwisata telah dan terus berlangsung dengan sangat kuat.

Bapak Do Phuoc Trung, Wakil Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata, melampirkan kode QR untuk mengakses komentar otomatis tentang situs bersejarah revolusi Truong Van Luong.

Mengembangkan pariwisata cerdas

Sejak tahun 2020, Ba Ria-Vung Tau telah menggunakan panduan audio otomatis di situs-situs bersejarah dan destinasi wisata. Hingga saat ini, 170 situs bersejarah, tempat wisata, dan destinasi di seluruh provinsi telah diberi kode QR. Wisatawan cukup memindai kode QR yang terlampir pada situs-situs tersebut untuk mendengarkan penjelasan otomatis dalam tujuh bahasa: Inggris, Korea, Jepang, Prancis, Rusia, Cina, dan Vietnam.

Ba Ria-Vung Tau juga menerapkan teknologi realitas virtual VR360 untuk memungkinkan wisatawan belajar dari jarak jauh melalui komputer dan ponsel pintar, sehingga merangsang keinginan mereka untuk berwisata, bersantai, dan menjelajah .

Pada awal tahun 2024, peta 360 ^° Ba Ria-Vung Tau diluncurkan di https://bariavungtau360.vn/. Dengan menggunakan teknologi augmented reality dan penautan gambar, pengguna dapat dengan mudah mengakses dan mengamati Ba Ria-Vung Tau dari berbagai perspektif, mulai dari gambaran umum hingga tampilan detail dari landmark tertentu yang diorganisir berdasarkan tema, menggunakan ponsel atau komputer mereka. Lokasi yang ditampilkan pada peta terintegrasi dengan Google Maps, memberikan informasi lokasi yang spesifik dan detail. Peta augmented reality Ba Ria-Vung Tau telah menjadi alat yang berharga untuk mempromosikan potensi dan keindahan wilayah tersebut, serta menarik investasi di seluruh negeri.

Robot digunakan untuk pengantaran dan penyajian makanan dan minuman di Premier Pearl Hotel (Jalan Thuy Van 69-69A, Kelurahan 2, Kota Vung Tau).

Sebelumnya, pada tahun 2023, Con Dao menjadi daerah pertama di seluruh provinsi yang meluncurkan peta wisata 3D 360 ^° Con Dao. Hingga saat ini, semua situs bersejarah dan objek wisata terkenal di Con Dao telah terintegrasi ke dalam peta tersebut.

Sementara pemerintah mendorong transformasi digital untuk memposisikan dan mempromosikan destinasi secara keseluruhan dengan kuat, serta mereformasi prosedur administratif untuk mempermudah warga dan bisnis, para pelaku bisnis berfokus pada detail yang meningkatkan kenyamanan, kecerdasan, dan kemodernan fasilitas layanan.

Penggunaan kartu elektronik, pemesanan dan pembayaran layanan daring, ulasan layanan pasca-pengalaman, pembayaran tanpa uang tunai, dan penerapan AI dalam manajemen bisnis dan penyampaian layanan sudah sangat umum. Menurut Bapak Do Phuoc Trung, Wakil Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, investasi aktif sumber daya dalam transformasi digital di kalangan pelaku bisnis pariwisata dan jasa berkontribusi pada terciptanya produk pariwisata yang menarik, meningkatkan kenyamanan, dan yang lebih penting, mempromosikan gambaran keseluruhan pembangunan pariwisata modern provinsi, sejalan dengan tren pembangunan global .

Pemandangan panorama pantai Long Hai di peta Ba Ria-Vung Tau 360 ^° .

Terobosan terdepan dalam transformasi digital.

Berdasarkan landasan tersebut, industri pariwisata telah dipilih oleh provinsi sebagai terobosan kunci dalam transformasi digital. Proyek Transformasi Digital untuk Industri Pariwisata pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030, bertujuan untuk meningkatkan infrastruktur teknologi informasi di destinasi wisata pada tahun 2025, dan meningkatkan layanan pelanggan melalui teknologi seperti penyediaan Wi-Fi gratis dan stasiun pemancar 5G di lokasi wisata.

Pada tahun 2030, rencananya adalah mengoperasikan dan mengembangkan sistem Wi-Fi gratis dan stasiun pangkalan 5G di destinasi wisata; serta meneliti dan mengusulkan perluasan Sistem Informasi Manajemen Pariwisata Cerdas. Sektor pariwisata juga akan mempercepat penerapan solusi pemantauan cerdas untuk memastikan kebersihan, ketertiban, dan estetika di lokasi wisata, menyimpan gambar, menganalisis pelanggaran lingkungan dan ketertiban umum dari jarak jauh, mendeteksi pelanggaran dengan cepat, dan memperingatkan situasi berbahaya.

Untuk mencapai tujuan-tujuan di atas, Ba Ria-Vung Tau akan fokus pada pengembangan infrastruktur dan platform digital. Secara spesifik, mereka akan berkoordinasi dengan operator jaringan dan perusahaan teknologi untuk menerapkan sistem Wi-Fi gratis; membangun basis data industri pariwisata dan sistem informasi manajemen pariwisata cerdas; menyediakan pelatihan mendalam tentang transformasi digital; dan mempromosikan serta mengkoordinasikan promosi pariwisata untuk menyebarluaskan informasi. Pada saat yang sama, mereka akan memobilisasi partisipasi masyarakat, bisnis, dan organisasi serta individu dalam melakukan transaksi elektronik, layanan publik daring, pembayaran daring, dan aplikasi digital yang terkait dengan pariwisata.

Teks dan foto: DANG KHOA

Sumber: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/