Masalah kartu SIM yang tidak terdaftar masih berlanjut; siapa yang bertanggung jawab?

Jika kartu SIM telepon digunakan untuk penipuan, pelanggan tidak dapat lepas dari kesalahan. Jadi, jika kartu SIM sekali pakai tetap aktif setelah beberapa kali upaya verifikasi identitas, siapa yang akan bertanggung jawab?

Itulah pertanyaan yang banyak diajukan orang setelah operator jaringan seluler kembali mulai memverifikasi informasi pelanggan untuk semua pengguna telepon seluler.

Secara spesifik, Undang-Undang Telekomunikasi 2023 menetapkan bahwa pelanggan yang namanya tercantum dalam kontrak bertanggung jawab secara hukum atas nomor telepon yang telah mereka kontrakkan. Ini berarti bahwa jika nama pelanggan digunakan dalam pelanggaran seperti pesan spam, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya, baik disengaja maupun tidak disengaja, pelanggan yang namanya tercantum dalam kontrak dapat dimintai pertanggungjawaban. Regulasi ini membuat pelanggan lebih berhati-hati dalam memberikan informasi pribadi mereka kepada orang lain untuk pendaftaran nomor telepon. Namun, ini juga menimbulkan pertanyaan: jika kartu SIM digunakan untuk pengiriman pesan spam, pelecehan, atau penipuan, apakah penerbit kartu SIM juga bertanggung jawab?

Melihat kembali dekade terakhir, operator jaringan seluler telah melakukan banyak kampanye besar-besaran untuk membersihkan kartu SIM "sampah". Misalnya, pada tahun 2016, total 17 juta kartu SIM yang menunjukkan tanda-tanda pra-aktivasi terdeteksi, dan 16 juta diblokir. Pada tahun 2020, tinjauan mengungkapkan 6,8 juta kartu SIM "sampah" aktif, dan operator jaringan melakukan putaran pemblokiran kedua. Pada awal tahun 2023, Kementerian Informasi dan Komunikasi kemudian meminta operator jaringan untuk menstandarisasi informasi pelanggan telepon seluler dengan mencocokkannya dengan data nomor identifikasi warga negara Kementerian Keamanan Publik untuk memerangi kartu SIM "sampah". Pada pertengahan September 2023, operator jaringan telah memblokir 12,5 juta kartu SIM "sampah". Dan yang terbaru, ada kampanye untuk memverifikasi informasi pelanggan dan mengkonfirmasi kepemilikan, karena statistik menunjukkan bahwa masih ada sekitar 34 juta pelanggan yang informasinya belum diverifikasi... Tidak ada yang tahu mengapa, meskipun ada kontrol yang lebih ketat dan upaya pemblokiran, kartu SIM "sampah" masih ada dan beroperasi secara terbuka. Namun satu hal yang pasti: jumlah orang yang mendaftarkan kartu SIM atas nama mereka sendiri untuk digunakan orang lain setelah proses peninjauan informasi dan pendaftaran pelanggan yang komprehensif tidaklah banyak, bahkan sangat sedikit, kecuali dalam kasus di mana mereka mendaftarkan atas nama orang tua lanjut usia atau anak kecil...; karena tidak ada yang ingin menghadapi konsekuensi hukum yang mungkin timbul bagi mereka.

Kali ini, khususnya, peraturan baru secara ketat mengatur setiap nomor pelanggan individu. Oleh karena itu, mereka yang menggunakan beberapa nomor telepon diharuskan untuk memverifikasi informasi untuk semua kartu SIM yang mereka miliki, memperbarui foto wajah, dan menstandarisasi informasi sepenuhnya untuk memastikan data sesuai dengan sistem nasional. Ini berarti bahwa pendaftaran kartu SIM atas nama orang lain tidak mungkin dilakukan. Oleh karena itu, jika masih ada kartu SIM "sampah", sebagian besar pasti diaktifkan menggunakan informasi yang tidak otentik, dan tanggung jawabnya jelas berada pada operator jaringan.

Mungkin Anda juga suka

Banyak orang bergegas untuk menstandarisasi informasi mereka setelah kartu SIM mereka diblokir.Setelah operator jaringan seluler memblokir 1,67 juta kartu SIM untuk panggilan keluar, selama dua hari terakhir, 115.000 pelanggan telah mengalami pemblokiran kartu SIM dan sedang menjalani proses verifikasi ulang informasi pribadi mereka.

EVN memperingatkan adanya modus penipuan baru yang menggunakan pesan OTP palsu.EVN memperingatkan tentang pesan OTP palsu yang berisi tautan mencurigakan, yang menimbulkan risiko pencurian data; menyarankan untuk tidak mengklik tautan, memberikan kode, dan hanya menggunakan aplikasi Layanan Pelanggan resmi EVN.

Banyak kartu SIM telepon diblokir karena gagal memverifikasi informasi pelanggan.(Baohatinh.vn) - Dua minggu setelah Surat Edaran Nomor 08 tentang verifikasi informasi pelanggan diberlakukan, banyak kartu SIM telepon telah diblokir karena tidak mematuhi peraturan tersebut.

Menurut perwakilan dari badan pengatur, verifikasi informasi pelanggan adalah proses berkala yang rutin dan berlangsung dalam jangka waktu lama, bertujuan untuk memastikan bahwa ketika orang mendaftar untuk langganan baru, mereka harus memberikan dokumen identitas dan mencocokkannya dengan basis data penduduk nasional untuk menjamin keakuratan informasi. Konfirmasi kepemilikan memastikan bahwa pelanggan masih menggunakan layanan tersebut oleh pemilik terdaftar. Meskipun ini adalah proses yang rutin dan perlu, tidak dapat dipungkiri bahwa setiap kali penyedia jaringan memeriksa dan mengkonfirmasi kepemilikan, hal itu memakan waktu, tenaga, dan bahkan menyebabkan ketidaknyamanan yang cukup besar. Oleh karena itu, bahkan ketika penyedia jaringan secara agresif memblokir kartu SIM ini, tetap harus ada pihak yang bertanggung jawab. Ini adalah satu-satunya cara untuk bersikap adil kepada pengguna, yang juga merupakan pelanggan dari penyedia jaringan.

Kartu SIM sekali pakai dikaitkan dengan penyebaran pesan spam dan panggilan yang mengganggu untuk tujuan periklanan, PR, dan penjualan. Saat ini, beberapa metode bahkan telah berkembang menjadi penipuan, kecurangan, dan ancaman. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini, perlu dilakukan tindakan tegas terhadap kartu SIM sekali pakai.

Untuk menindak kartu SIM yang tidak terdaftar, sangat penting untuk meminta pertanggungjawaban kepada pihak-pihak terkait dan memberlakukan sanksi yang ketat.

Menurut Nguyen Khanh (TNO)

Mungkin Anda juga suka

Masyarakat perlu waspada terhadap penipuan yang menggunakan paket tabungan "penawaran khusus".SKĐS - Banyak individu yang menyamar sebagai bank, menawarkan paket tabungan "khusus" dengan imbal hasil menarik untuk menipu para penabung.

Ajarkan anak-anak cara memerangi berita palsu dan menghindari penipuan daring mulai dari musim panas.Musim panas ini di Khanh Hoa, banyak kegiatan bermanfaat bagi anak-anak yang diterapkan secara luas, menciptakan taman bermain yang sehat dan menarik.

Merasa frustrasi dengan panggilan spam dari kartu SIM yang tidak terdaftar, pengguna berharap adanya otentikasi biometrik.(Surat Kabar Dan Tri) - Terlepas dari langkah-langkah drastis yang terus-menerus diambil oleh lembaga pengatur untuk menstandarisasi informasi pelanggan, masalah kartu SIM sampah dan panggilan spam terus mengganggu pengguna setiap hari.

Sumber: https://baogialai.com.vn/sim-rac-van-con-ai-chiu-trach-nhiem-post590556.html