5 model power bank Anker ditarik kembali. Foto: 9to5Mac . |
Pada malam tanggal 30 Juni, Anker mengeluarkan penarikan produk keduanya di bulan Juni, memperingatkan pelanggan tentang lima model bank daya tambahan yang harus segera dihentikan penggunaannya karena risiko terlalu panas, meleleh, berasap, atau meledak, termasuk Anker Power Bank (model A1257 dan A1647), Anker MagGo Power Bank (model A1652), dan Anker Zolo Power Bank (model A1681 dan A1689).
"Meskipun kemungkinan kerusakan dianggap minimal, demi keamanan maksimal, kami telah memutuskan untuk memulai penarikan global sukarela untuk beberapa model bank daya Anker," tulis Anker dalam sebuah pernyataan.
Kekhawatiran ini serupa dengan apa yang disebutkan Anker dalam penarikan kembali sebelumnya atas power bank A1263 PowerCore 10000 yang dijual di AS, ketika perusahaan mengumumkan bahwa mereka telah mengidentifikasi "potensi masalah" dengan baterai lithium-ion yang berasal dari salah satu pemasoknya.
Perusahaan juga menyatakan bahwa power bank yang terdampak penarikan ini harus dibuang dengan aman di fasilitas yang menerima baterai lithium-ion. Karena risiko kebakaran atau ledakan, produk-produk ini tidak boleh dibuang di tempat sampah biasa, tempat daur ulang, atau wadah baterai bekas di berbagai lokasi ritel.
Skandal ledakan berawal dari pemasok Amprius. Regulator Tiongkok telah mencabut sertifikasi 3C untuk banyak produk yang menggunakan sel baterai perusahaan tersebut, termasuk merek-merek terkenal seperti Romoss, Anker, Ugreen, dan Baseus.
Sebelumnya dalam pengumuman penarikan internasional, Anker menyatakan bahwa cacat tersebut tidak terjadi selama proses produksi. Cacat tersebut berasal dari "pengubahan material diafragma yang tidak sah" oleh pemasok.
"Diafragma" di sini seperti katup pengaman baterai Litium-ion, yang menghalangi kontak antara kutub positif dan negatif, sehingga mencegah korsleting. Karena masalah ini, power bank berisiko terbakar dalam kondisi penggunaan yang berat, seperti mengisi daya produk dengan cepat di dalam selimut tebal.
Pada malam tanggal 27 Juni, Anker Vietnam mengumumkan penarikan "sukarela" beberapa model baterai cadangan yang saat ini dijual di Vietnam. Menurut perusahaan, ini merupakan langkah untuk meningkatkan pencegahan risiko selama proses produksi.
Keempat produk dalam kategori ini meliputi model A1257 (kapasitas baterai 10.000 mAh, kapasitas pengisian daya 22,5 W), A1647 (20.000 mAh, kabel USB-C terintegrasi 22,5 W), Anker Zolo A1681 (20.000 mAh, 30 W, kabel USB-C dan Lightning terintegrasi) dan Anker Zolo A1689 (20.000 mAh, 30 W, kabel USB-C dan Lightning terintegrasi).
Pengguna yang curiga dapat memeriksa kode perangkat yang terdapat di bagian bawah atau samping power bank. Jika cocok dengan model di atas, pelanggan dapat mengisi formulir penarikan daring dari produsen untuk menerima dan memprosesnya.
Solusi perusahaan adalah menukarnya dengan produk baru dengan teknologi setara, tanpa risiko cacat, atau voucher dengan nilai yang sama untuk membeli secara daring.
Sumber: https://znews.vn/them-5-mau-pin-bi-thu-hoi-giua-be-boi-lon-nhat-nganh-phu-kien-post1565091.html
Komentar (0)