Check-in VNeID: volare in modo semplice nell'era digitale.

Minh Nguyet

Durante il periodo di punta di fine anno, i passeggeri di Vietnam Airlines possono scegliere di effettuare il check-in online tramite l' applicazione di identificazione elettronica nazionale (VNeID) per ridurre i tempi di attesa in aeroporto e vivere un'esperienza di viaggio più proattiva e comoda fin dall'inizio.

Sull'app VNeID, i passeggeri accedono alla sezione "Altri servizi", selezionano "Servizi della compagnia aerea", quindi "Check-in online" e infine inseriscono il codice di prenotazione e il nome completo, come richiesto. Il sistema confronterà automaticamente le informazioni con i dati di identificazione verificati sulla piattaforma nazionale, riducendo al minimo gli errori e consentendo di completare la procedura rapidamente.

Sig. VNA — La tecnologia biometrica aiuta a verificare l'identità in modo accurato e rapido.

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In aeroporto, i passeggeri possono utilizzare il riconoscimento facciale ai controlli di sicurezza e ai gate d'imbarco senza dover presentare documenti aggiuntivi. La tecnologia Face ID per l'imbarco riduce i tempi di transito ai controlli, garantendo al contempo la sicurezza dei dati, poiché l'intero processo di autenticazione viene condotto su una piattaforma fornita dal Ministero della Pubblica Sicurezza . Vietnam Airlines non memorizza i dati biometrici dei passeggeri, garantendo la privacy e offrendo tranquillità durante il viaggio.

A fronte del crescente traffico passeggeri negli aeroporti durante il periodo di fine anno, il metodo di check-in VNeID si è dimostrato straordinariamente efficace nel ridurre i tempi di attesa ai banchi del check-in e ai controlli di sicurezza, soprattutto nelle ore di punta. La sincronizzazione dei dati tra VNeID, compagnie aeree e sicurezza aeroportuale facilita una verifica più rapida delle informazioni e minimizza il rischio di dimenticare o smarrire i documenti, una causa frequente di ritardi dei voli.

Oltre a offrire comodità ai passeggeri, il check-in tramite VNeID contribuisce anche a migliorare la sicurezza aerea e lo sviluppo sostenibile. I dati di identità autenticati dal sistema nazionale aumentano la precisione dei controlli di sicurezza e riducono il rischio di falsificazione dei documenti. La carta d'imbarco elettronica su VNeID contribuisce inoltre a ridurre il consumo quotidiano di carta, in linea con la tendenza allo sviluppo verde e l'orientamento al servizio sostenibile di Vietnam Airlines.

Modello di biglietto aereo in scala — Le carte d'imbarco elettroniche contribuiscono a ridurre la quantità di carta stampata utilizzata ogni giorno.

Con la crescente diffusione delle esperienze di volo senza carta, la collaborazione di Vietnam Airlines nell'implementazione del check-in tramite VNeID conferma ulteriormente il ruolo pionieristico della compagnia aerea nazionale nell'applicazione della tecnologia, migliorando progressivamente la qualità dei punti di contatto con il servizio e l'esperienza di volo per i passeggeri.

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Soprattutto durante i periodi di punta come Capodanno e Capodanno lunare, Vietnam Airlines raccomanda ai passeggeri di effettuare il check-in online tramite l'app VNeID per ridurre i tempi di attesa in aeroporto, evitare lunghe code e godere di un'esperienza di volo più agevole e soddisfacente.