Come individuare le truffe durante la stagione turistica.

Con l'arrivo del culmine della stagione turistica estiva, aumenta anche l'attività dei truffatori online. Dalle pagine fan verificate e dai siti web dall'aspetto autentico ai pacchetti turistici allettanti, molte persone sono cadute vittime di trappole prestabilite.

Da una vacanza tanto attesa a una truffa straziante.

A pochi giorni dalla tanto attesa vacanza in famiglia, la signora Tran TTL, residente nel quartiere di Tu Liem ad Hanoi, ritiene di aver completato tutti i preparativi.

Tramite i social media, ha trovato una pagina fan che pubblicizzava un tour del resort con immagini professionali, molte interazioni e recensioni positive dei clienti. Dopo aver parlato con il consulente, ha effettuato il bonifico come richiesto per prenotare il suo posto.

Tuttavia, con l'avvicinarsi della data di partenza, ha contattato il tour operator per richiedere un codice di conferma del servizio, e inaspettatamente tutto è cambiato.

Immagine a scopo illustrativo.

"Ho chiamato per chiedere il codice di prenotazione del viaggio, ma nessuno ha risposto. Nemmeno i messaggi hanno funzionato. Poi ho scoperto di essere stata bloccata. È stato allora che ho capito di essere stata truffata", ha raccontato.

Analogamente, anche la signora Pham Thi Thuy, residente nel quartiere di Kien Hung ad Hanoi , è stata vittima di una truffa legata alla prenotazione di viaggi online.

"Mi hanno offerto molte promozioni allettanti e mi hanno chiesto di versare in anticipo il 40% del valore del contratto per assicurarmi il prezzo migliore. Mi hanno promesso di inviarmi i codici dei biglietti e la conferma del servizio per tutta la famiglia in prossimità della data di partenza. Ma quando ho avuto bisogno di ricontrollare le informazioni, tutti i canali di comunicazione erano bloccati", ha raccontato la signora Thuy.

Storie di questo tipo stanno diventando sempre più frequenti ogni estate. Secondo un avviso del Ministero della Pubblica Sicurezza , l'aumento della domanda di viaggi sta creando condizioni favorevoli per i truffatori, che possono operare con maggiore intensità online, soprattutto nel settore delle prenotazioni alberghiere, dei biglietti aerei e dei pacchetti vacanza.

L'interfaccia di un sito web di informazioni turistiche fasullo, progettato per truffare i turisti, è identica a quella di un sito autentico. Foto: IT

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È interessante notare che, invece di utilizzare prezzi insolitamente bassi come in passato, questi truffatori ora optano per un approccio più sofisticato, pubblicando prezzi equivalenti alle tariffe di mercato, creando pagine fan professionali e copiando quasi alla lettera le informazioni di agenzie di viaggio affidabili.

La sceneggiatura era stata preparata in anticipo.

Secondo il signor Vu Ngoc Son, responsabile del dipartimento di ricerca, consulenza, sviluppo tecnologico e cooperazione internazionale dell'Associazione nazionale per la sicurezza informatica, l'aspetto più pericoloso delle truffe attuali non risiede nella tecnologia in sé, bensì nella capacità di manipolare la psicologia delle vittime.

Il signor Son ha affermato che i truffatori studiavano meticolosamente il comportamento degli utenti e sviluppavano scenari dettagliati per ogni situazione. "Quando le persone cadono vittime di schemi così sofisticati, è come se venissero guidate passo passo, il che rende molto difficile difendersi. Dal versamento di un acconto, alla conferma della transazione, all'attivazione del codice di prenotazione fino ai rimborsi, ogni situazione è pianificata in anticipo. Le vittime spesso pensano di avere a che fare con un errore di transazione piuttosto che rendersi conto di essere vittime di una truffa", ha spiegato il signor Son.

In particolare, una delle nuove tattiche che emergeranno nel 2026 è l'utilizzo di account verificati sui social media per costruire fiducia.

Molti individui acquistano pagine fan già esistenti con un ampio seguito o con badge di verifica, per poi rinominarle in modo che assomiglino a hotel, resort o agenzie di viaggio famosi. In apparenza, queste pagine sembrano quasi identiche ai canali ufficiali delle aziende.

In qualità di organizzazione che riceve frequentemente feedback dai clienti riguardo a pagine false, il signor Bui Thanh Tu, direttore marketing di BestPrice Travel, ha affermato che molte persone sono state ingannate da pagine fan con investimenti considerevoli. Secondo il signor Tu, è possibile individuare alcuni segnali insoliti osservando attentamente.

"Quando si prenotano servizi, è consigliabile verificare la cronologia delle attività della pagina. Se la pagina ha recentemente cambiato nome o operava in precedenza in un settore completamente diverso, è opportuno metterne in dubbio la legittimità. Inoltre, è consigliabile visitare il sito web ufficiale dell'hotel o del resort o chiamare direttamente per verificare le informazioni prima di effettuare qualsiasi trasferimento di denaro", ha raccomandato il signor Tu.

Le autorità e le agenzie di viaggio diffondono frequentemente avvisi sui profili falsi e sulle truffe ai danni dei turisti. (Foto: IT)

In realtà, un semplice controllo può aiutare le persone a evitare perdite significative. Tuttavia, nella fretta di prepararsi per un viaggio o per paura di perdere un'offerta, molti saltano questo passaggio di verifica cruciale.

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Secondo gli esperti, la lotta contro le truffe online nel settore dei viaggi continuerà a essere complessa, poiché i truffatori utilizzano in modo sempre più efficace la tecnologia digitale e l'intelligenza artificiale per creare scenari fraudolenti.

Nel frattempo, ogni estate milioni di persone cercano e prenotano servizi di viaggio online. Ciò significa che ogni giorno vengono tese trappole invisibili, in attesa di vittime ignare.

La realtà è che a volte, la differenza tra una vacanza memorabile e una truffa dolorosa si riduce a un singolo bonifico bancario.

(Continua)

Fonte: https://hanoimoi.vn/nhan-dien-thu-doan-lua-dao-mua-du-lich-bai-1-nhung-chiec-bay-vo-hinh-mua-du-lich-he-1159399.html