I "giornalisti" a livello locale

Dai corsi di formazione in giornalismo e fotografia alla gestione di pagine fan e gruppi della community di Zalo, molti funzionari locali di Ho Chi Minh City si stanno gradualmente adattando ai nuovi metodi di comunicazione sulle piattaforme digitali.

Nell'attuazione della Risoluzione 57-NQ/TW sullo sviluppo della scienza , della tecnologia, dell'innovazione e della trasformazione digitale, molte località di Ho Chi Minh City stanno innovando i propri metodi di diffusione delle informazioni, avvicinando le informazioni ufficiali alla popolazione.

Questi sono i "giornalisti" a livello locale.

Quando i funzionari locali si impegnano nella comunicazione digitale.

Alle quattro del mattino, mentre molti dormivano ancora, la signora Vu Thi Nguyet, specialista responsabile della propaganda presso il Dipartimento per la Costruzione del Partito del Comitato del Partito del distretto di Tan Binh ( Ho Chi Minh City), aveva già iniziato una nuova giornata lavorativa.

La prima cosa che la signora Nguyet ha fatto non è stata controllare documenti o programmi di riunioni, ma aggiornare le informazioni provenienti dai quartieri e rivedere i contenuti che dovevano essere pubblicati quel giorno sulla pagina fan "Tan Binh nel mio cuore".

"Monitoro regolarmente i gruppi di quartiere e i canali di informazione locali per rimanere aggiornata sulle attività e sugli sviluppi. Ci sono informazioni che devono essere elaborate, scritte e pubblicate immediatamente per garantirne la tempestività", ha affermato la signora Nguyet.

Avendo lavorato nelle pubbliche relazioni per quasi 20 anni, la signora Nguyet ha assistito a un cambiamento significativo nel modo in cui le autorità locali comunicano le informazioni alla popolazione, dalle prime newsletter elettroniche alle odierne piattaforme di social media. Dopo l'implementazione del modello di governo locale a due livelli, la pagina fan "Tan Binh in My Heart" è stata trasferita alla gestione del distretto e continua a essere un importante canale di informazione per la comunità locale.

In passato, l'attività di propaganda si basava principalmente su altoparlanti, cartelloni pubblicitari, manifesti o riunioni di comunità; ora, la maggior parte delle informazioni viene diffusa attraverso i social media. Ciò significa anche che chi si occupa di propaganda deve cambiare i propri metodi operativi.

"Oggi le persone accedono alle informazioni molto rapidamente, quasi in tempo reale. In pochi minuti possono consultare decine di fonti di notizie diverse. Pertanto, il contenuto delle informazioni deve essere conciso, facile da comprendere, coinvolgente e tempestivo", ha affermato la signora Nguyet.

La signora Vu Thi Nguyet aggiorna le informazioni sulla fanpage "Tan Binh nel mio cuore".

Ogni post attraversa diverse fasi, dalla selezione delle informazioni e la modifica dei contenuti all'elaborazione delle immagini e alla scelta del momento giusto per la pubblicazione.

"La parte più difficile è creare un titolo accattivante che rimanga in tema. Le immagini inviate dalle aziende sono di qualità variabile, quindi a volte devo modificarle e ritagliarle io stessa per rendere i post più attraenti", ha affermato la signora Nguyet.

Oltre agli annunci amministrativi, la pagina pubblica anche attività della comunità, buone pratiche, esempi di brave persone e buone azioni, guide ai servizi pubblici online, avvisi sulle truffe online e informazioni pratiche relative alla vita quotidiana.

Non solo nel distretto di Tan Binh, ma in molte località di Ho Chi Minh City, anche i funzionari locali stanno assumendo un ruolo attivo nella comunicazione digitale. Il distretto di Minh Phung, in quanto una delle località che sta implementando attivamente la trasformazione digitale e applicando la tecnologia alla gestione e alle operazioni, sta intensificando i propri sforzi di comunicazione sulle piattaforme digitali. Il signor Dang Hieu, membro del Comitato permanente del Comitato del Partito e presidente del Comitato del Fronte della Patria del Vietnam del distretto di Minh Phung, è uno dei funzionari direttamente coinvolti in questo lavoro.

Il signor Dang Hieu (con la camicia gialla), membro del Comitato permanente del Comitato del Partito e presidente del Comitato del Fronte della Patria del Vietnam del distretto di Minh Phung, insieme ai suoi colleghi, discute del contenuto della propaganda sulle piattaforme digitali.

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Da quando è entrato in vigore il modello di governo locale a due livelli, il Fronte della Patria e il governo di quartiere hanno iniziato a creare pagine comunitarie sui social media per connettersi con i 36 quartieri e le decine di migliaia di residenti della zona. "La necessità di trasmettere informazioni in modo rapido e tempestivo a ciascun quartiere ci ha spinto a cambiare approccio", ha ricordato Hieu.

Attualmente, le pagine Facebook del quartiere e del Fronte Patria pubblicano dai 5 ai 7 post a settimana. I contenuti includono non solo informazioni amministrative, ma anche attività di assistenza sociale, movimenti locali, avvisi sulle truffe informatiche, prevenzione e controllo degli incendi, ordine pubblico e molte altre questioni che riguardano la vita delle persone.

Secondo il signor Hieu, il cambiamento più significativo nel lavoro di propaganda dal basso risiede nella velocità di diffusione delle informazioni. "Prima, per annunciare qualcosa, dovevamo ricorrere a riunioni di quartiere o agli altoparlanti. Ora, le informazioni possono raggiungere i telefoni delle persone con un semplice clic. In particolare, le persone possono persino commentare direttamente sotto il post", ha affermato.

Molte sere dopo il lavoro, il signor Hieu e i suoi colleghi si riunivano per rivedere i contenuti prima di pubblicarli sulla pagina Facebook del reparto. "Siamo tutti collaboratori part-time, senza una formazione specifica in comunicazione. Durante il giorno ci occupiamo di lavoro professionale e operiamo a livello locale, mentre la sera ci affrettiamo a scrivere articoli, selezionare foto e modificare i contenuti. La pressione maggiore deriva dalla necessità di essere veloci e precisi allo stesso tempo", ha raccontato il signor Hieu.

Per far fronte alle nuove esigenze, molti funzionari locali sono costretti ad apprendere competenze prima appannaggio esclusivo di giornalisti e professionisti dei media. Dalla scrittura di brevi articoli di cronaca e dallo scattare foto con il cellulare alla progettazione di infografiche su Canva e al montaggio video con CapCut, tutte queste abilità sono diventate essenziali.

Il signor Dang Hieu è in piedi accanto a un robot addetto alla propaganda, utilizzato al primo congresso del Fronte della Patria vietnamita nel quartiere di Minh Phung, una delle attività che applicano la tecnologia al lavoro di propaganda a livello locale.

Costruire una forza mediatica digitale partendo dalla base.

Questo movimento non si sta verificando solo in poche località, ma viene promosso sistematicamente da Ho Chi Minh City.

A fine maggio, oltre 200 funzionari e membri del Partito impegnati nella propaganda e nella mobilitazione di massa, leader di quartiere, collaboratori per l'opinione pubblica e responsabili delle pagine sui social media nei distretti di Tan Binh e Tan Son hanno partecipato a un corso di formazione specializzato su "Tecniche di scrittura di articoli di notizie e propaganda per le piattaforme dei social media".

Durante la sessione di formazione, molti funzionari hanno ricevuto per la prima volta indicazioni su come intitolare gli articoli, selezionare le immagini, utilizzare gli hashtag, modificare i contenuti e creare materiale promozionale adatto alle abitudini di consumo di informazioni sui social media. I partecipanti si sono inoltre esercitati direttamente nella scrittura di articoli di notizie e nella realizzazione di fotografie, ricevendo feedback e correzioni in aula.

La signora Vu Thi Nguyet utilizza il suo telefono per registrare video e scattare foto a scopo propagandistico sulle piattaforme digitali.

Secondo il signor Nguyen Minh Hai, capo del Dipartimento di Propaganda, Stampa ed Editoria del Dipartimento di Propaganda e Mobilitazione di Massa del Comitato del Partito di Ho Chi Minh City, nell'attuale contesto di trasformazione digitale, il lavoro di propaganda dal basso deve cambiare radicalmente i suoi metodi per adattarsi al nuovo modo in cui le persone accedono alle informazioni. Le informazioni sulle piattaforme digitali non devono essere solo accurate, ma anche concise, visive e altamente interattive.

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"Prima, le pagine dei fan erano solitamente composte solo da testo. Ora, i membri del nostro team sanno come progettare banner, creare infografiche e inserire brevi video. Di conseguenza, l'interazione è aumentata in modo significativo", ha affermato.

Oltre ai loro doveri professionali, molti funzionari locali si assumono ora anche ulteriori responsabilità, come la gestione delle pagine dei fan, l'aggiornamento delle informazioni, la realizzazione di fotografie, la stesura di articoli di notizie e la modifica dei contenuti per i canali mediatici locali. Il signor Hieu ha affermato: "A volte ci definiamo giornalisti amatoriali o media in prima linea. Anche noi andiamo in giro a cercare informazioni, scattiamo foto, scriviamo articoli, li modifichiamo e poi programmiamo i nostri post di conseguenza".

Secondo la signora Nguyet, molte storie di brave persone, buone azioni, attività di beneficenza o modelli di successo a livello locale, pubblicate sulle pagine dei fan locali, sono successivamente diventate materiale di partenza per i media, che le hanno approfondite e diffuse. Da queste informazioni iniziali a livello locale, sono stati prodotti numerosi reportage e articoli, generando un impatto positivo sulla comunità.

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Pur non avendo una formazione giornalistica professionale, stanno diventando dei veri e propri "ponti informativi" tra il governo e i cittadini nell'ambiente digitale. Dai brevi aggiornamenti sulle pagine dei fan, alle foto scattate con i cellulari, fino alle storie di buone azioni condivise quotidianamente, i funzionari locali contribuiscono ad avvicinare le informazioni ufficiali alla popolazione. Si sta gradualmente formando una forza mediatica digitale a livello locale, in grado di rispondere alle esigenze della propaganda in questa nuova era.

Fonte: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/nhung-nguoi-lam-bao-o-co-so-20260620140634250.htm