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Oggetto smarrito: donare gioia, ricevere fiducia

Spesso i genitori si sentono ansiosi e di fretta quando portano i figli dal medico. Mentre si prendono cura dei bambini malati, compilano moduli o aspettano, molti parenti dimenticano facilmente oggetti e documenti importanti come: carte d'identità, tessere sanitarie dei bambini, portafogli, telefoni, ecc.

Báo Đồng NaiBáo Đồng Nai13/06/2026

Nella foto a sinistra: la signora Nguyen Thi Nghi è felicissima di aver ritrovato il suo orecchino smarrito grazie al signor Tran Hai Dang, membro dello staff del Dipartimento di Relazioni Pubbliche e Servizi Sociali dell'Ospedale Pediatrico Dong Nai.
Nella foto a sinistra: la signora Nguyen Thi Nghi è felicissima di aver ritrovato il suo orecchino smarrito grazie al signor Tran Hai Dang, membro dello staff del Dipartimento di Relazioni Pubbliche e Servizi Sociali dell'Ospedale Pediatrico Dong Nai .

Per aiutare le famiglie dei pazienti a ritrovare gli oggetti smarriti, l'Ospedale Pediatrico Dong Nai ha creato un sistema online di gestione degli oggetti smarriti (BV Nhi Dong - L&F). Il link a BV Nhi Dong - L&R è: https://benhviennhidongnai.org.vn/tudodanhroi/.

Il sistema è molto facile da usare sia per i cittadini che per la direzione. Quando il personale medico , le guardie di sicurezza o i cittadini ritrovano oggetti smarriti, li segnalano al dipartimento competente (Servizio Sociale - Ufficio Relazioni Pubbliche). Le informazioni (immagini, caratteristiche, ecc.) dell'oggetto smarrito vengono immediatamente aggiornate nel sistema. I cittadini devono semplicemente accedere al sistema, utilizzare la barra di ricerca per cercare per parole chiave come: tipo di oggetto, numero di identificazione, numero di tessera sanitaria, ecc., e il sistema restituirà immediatamente i risultati per verificare se l'oggetto è stato custodito dall'ospedale.

Se ritrovano i propri effetti personali, i residenti devono semplicemente cliccare su "Richiedi il recupero", inserire i propri dati e allegare foto che ne attestino la proprietà (se disponibili) affinché il dipartimento competente possa verificarle, dopodiché potranno recarsi a ritirare i propri oggetti.

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Inoltre, questo sistema di gestione degli oggetti smarriti include anche una funzione "Segnala oggetto smarrito", che consente agli utenti di segnalare proattivamente lo smarrimento di un oggetto. Il sistema dispone anche di una sezione "Registro oggetti restituiti" per tracciare e garantire la massima trasparenza in merito ai beni e ai documenti che sono stati custoditi e restituiti al pubblico.

Il sistema online di gestione degli oggetti smarriti dell'Ospedale Pediatrico Dong Nai è stato lanciato ufficialmente nel maggio 2026. Ad oggi, ha ricevuto oltre 180 oggetti e documenti smarriti. Di questi, ha permesso di identificare, contattare e restituire gli oggetti a 8 proprietari, e attualmente ne conserva 178 in attesa che i familiari li reclamino. Tra gli 8 oggetti restituiti, uno era un braccialetto del valore di oltre 100 milioni di VND.

La signora Nguyen Thi Nghi (della provincia di Ca Mau ) è stata fortunata a ritrovare i suoi oggetti smarriti. Secondo la signora Nghi, un parente l'aveva indirizzata all'ospedale pediatrico Dong Nai di Ca Mau per una visita di controllo. Purtroppo, sua figlia aveva perso un orecchino d'oro. La signora Nghi ha raccontato: "Stavo navigando online e ho visto l'annuncio in cui si cercava il proprietario dell'orecchino. Era circa mezzanotte ed ero così ansiosa che ho subito inviato un messaggio. Nonostante l'ora tarda, ho ricevuto una risposta e le istruzioni su come completare la procedura. Ritrovare l'orecchino di mia figlia mi ha reso molto felice perché non solo ha un valore monetario, ma è anche un ricordo che le ha regalato la nonna. Sono molto soddisfatta di come l'ospedale ha gestito la situazione."

Il signor Tran Hai Dang, dipendente del Dipartimento di Relazioni Pubbliche e Servizi Sociali dell'Ospedale Pediatrico Dong Nai, è la persona che ha ideato e gestisce direttamente questo "ufficio oggetti smarriti digitale". Ha affermato: "Vedere i sorrisi dei genitori quando ritrovano i loro oggetti smarriti intatti ci fa comprendere profondamente il valore del lavoro che svolgiamo. La tecnologia, in fondo, è solo uno strumento, ma quando viene utilizzata correttamente al servizio delle persone, diventa un ponte per diffondere gentilezza e umanità e per rafforzare l'immagine di 'medici come madri compassionevoli' all'Ospedale Pediatrico Dong Nai".

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Rondine di mare

Fonte: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202606/tu-do-danh-roi-trao-niem-vui-nhan-niem-tin-7133350/

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