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Perché la ripresa del turismo cinese in Vietnam è così lenta?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên31/07/2023


Pochi turisti

Il signor Tu Quy Thanh, direttore della compagnia turistica Lien Bang (Ho Chi Minh City), ha affermato che prima della pandemia organizzava tour per turisti cinesi in visita in Vietnam, ma dopo la pandemia non ha ricevuto un solo turista cinese, nemmeno da quando la Cina ha consentito ai suoi cittadini di viaggiare all'estero all'inizio di quest'anno.

"Ho ripreso i contatti con i partner cinesi con cui avevo lavorato prima della pandemia e ho scoperto che le cose sono cambiate. Molte aziende rimangono chiuse e non hanno ripreso le attività. I ​​miei partner mi hanno detto che se avessero ricominciato, avrebbero dovuto ripartire da zero, quindi non hanno continuato. Il lockdown in Cina è durato troppo a lungo, costringendo i proprietari di aziende turistiche a cambiare professione e disperdendo il personale", ha affermato.

Vì sao khách Trung Quốc đến Việt Nam không như mong đợi? - Ảnh 1.

Un gruppo di turisti cinesi è arrivato all'aeroporto di Cam Ranh con un volo charter dopo la pandemia.

Secondo l'Ente Nazionale per il Turismo del Vietnam, a luglio il Paese ha accolto 180.000 turisti cinesi, con un aumento del 14% rispetto a giugno. Nei primi sette mesi dell'anno, il numero totale di visitatori provenienti da questo mercato ha raggiunto quasi 738.000. A titolo di confronto, a luglio 2019 (il periodo precedente alla pandemia, utilizzato come riferimento), circa 407.000 turisti cinesi hanno visitato il Vietnam, portando il totale per i primi sette mesi a 2,9 milioni. Pertanto, il tasso di ripresa del turismo cinese in Vietnam è basso (circa il 30%). Nel frattempo, molti altri mercati turistici internazionali per il Vietnam sono tornati a livelli quasi normali o addirittura superiori a quelli pre-pandemia, come Thailandia, Singapore, Stati Uniti, Australia, Corea del Sud, Regno Unito e Germania.

Basandosi sulle sue osservazioni del mercato turistico, che conta un miliardo di persone, il signor Thanh ritiene che, in realtà, la maggior parte dei turisti cinesi che hanno visitato il Vietnam di recente siano persone che vi si recano per lavoro e affari dopo la pandemia, mentre i turisti occasionali rappresentano una percentuale bassa. Questi turisti entrano in Vietnam principalmente tramite voli charter o gruppi che attraversano il confine con itinerari brevi.

"I partner che operano ancora nel settore turistico non hanno pensato a rilanciare il mercato outbound e si concentrano esclusivamente sul mercato interno cinese. Le imprese turistiche vietnamite continuano ad affrontare molte difficoltà a seguito della pandemia, quindi non possono supportare i partner nello sviluppo del mercato perché, se li invitiamo a condurre sondaggi, dobbiamo sostenerne i costi, e dividerli al 50% è per loro insostenibile. Anche noi stessi stiamo affrontando delle difficoltà. Persino il numero di turisti vietnamiti che si recano in Cina non è elevato, e i voli charter per l'antica città di Fenghuang... hanno pochissimi passeggeri, in parte a causa dei prezzi elevati. Ad esempio, un tour a Chengdu costa attualmente 18-19 milioni di VND a persona, circa 6 milioni di VND in più rispetto a prima della pandemia. A questo prezzo, i turisti scelgono destinazioni più popolari. In generale, entrambe le parti stanno affrontando delle difficoltà perché, ad oggi, la situazione non è ancora tornata alla normalità; sia i costi dei biglietti aerei che quelli dei tour via terra sono troppo alti", ha analizzato il signor Thanh.

Nel frattempo, il signor Nguyen Chau A, direttore della Oxalis Adventure Company, ha commentato: "Per quanto riguarda il Vietnam come destinazione turistica, credo che i servizi offerti, come hotel, ristoranti, negozi... specificamente rivolti ai turisti cinesi, siano stati quasi completamente chiusi dopo la pandemia, e questo è uno dei motivi per cui le agenzie di viaggio cinesi non sono riuscite a portare turisti nel Paese".

Dove sono andati i turisti cinesi?

Non solo il Vietnam, ma anche altri paesi del Sud-est asiatico stanno subendo una grave carenza di turisti provenienti dalla Cina. L'influenza dei turisti cinesi sulla regione è enorme. Nel 2019, le entrate derivanti dal turismo rappresentavano il 5,7% del PIL della Malesia, di cui il 17,8% attribuibile ai turisti cinesi. Analogamente, l'11,4% del PIL della Thailandia è generato dal turismo, con un enorme 28,1% proveniente dalla spesa dei turisti cinesi. La pandemia ha interrotto questa tendenza, ma molti governi e aziende credevano che si trattasse solo di un fenomeno temporaneo. Si sono rivelati errati. Nel 2021, il numero di turisti cinesi a livello globale era sceso a 8,5 milioni. E la ripresa, finora, è stata deludente. Le prenotazioni di viaggi estivi da parte di turisti cinesi quest'anno si attestano al 30% dei livelli pre-pandemia in Malesia e al 10% in Thailandia.

Quando torneranno i turisti cinesi? Secondo Bloomberg, il Sud-est asiatico potrebbe dover aspettare ancora a lungo.

Vì sao khách Trung Quốc đến Việt Nam không như mong đợi? - Ảnh 2.

L'assenza di turisti cinesi ha impedito a qualsiasi paese del Sud-est asiatico di recuperare il numero di visitatori internazionali fino al 50% dei livelli pre-pandemia.

Diversi fattori stanno rendendo difficile il ritorno dei turisti cinesi in questa regione un tempo così popolare. La capacità dei voli, in particolare tra la Cina e il Sud-est asiatico, non è ancora tornata ai livelli del 2019 e il rallentamento economico cinese sta rendendo i consumatori più cauti. Il settore turistico del Sud-est asiatico non dovrebbe aspettarsi un ritorno al periodo di boom degli anni 2010, quando i turisti cinesi fecero il loro ingresso.

Esistono problematiche interne alla Cina che avvalorano questa affermazione. In primo luogo, i giovani viaggiatori cinesi non sono più interessati ai viaggi di gruppo che hanno a lungo dominato le vacanze in Cina, quando i genitori li portavano all'estero. Un recente sondaggio condotto su 2.000 viaggiatori cinesi ha rilevato che il 76% cerca "meno gente" e meno itinerari. Al contrario, i viaggiatori cinesi di oggi ricercano esperienze "personalizzate" che consentano l'accesso ad attrazioni culturali uniche. Spiagge affollate e catene di ristoranti non sono più la norma.

Vì sao khách Trung Quốc đến Việt Nam không như mong đợi? - Ảnh 3.

Ad oggi, la Thailandia è la destinazione più popolare per i turisti cinesi nel Sud-est asiatico.

In secondo luogo, i consumatori cinesi stanno spendendo di più a livello nazionale, in particolare per i beni di lusso. Nel 2019, i consumatori cinesi rappresentavano il 35% del mercato globale del lusso, ma solo l'11% dei loro acquisti è stato effettuato in Cina a causa delle elevate tasse nel paese. Le boutique di lusso e i negozi duty-free in città come Bangkok, Phuket e Kuala Lumpur ne hanno beneficiato. Tuttavia, lo sviluppo da parte della Cina di una politica interna per i negozi duty-free sta causando un rapido aumento delle vendite di beni di lusso e potrebbe rappresentare quasi il 90% delle vendite duty-free dell'Asia-Pacifico nei prossimi anni.

Nel breve termine, secondo l'analisi di Bloomberg, i paesi del Sud-est asiatico non possono compensare la mancanza di turisti provenienti dalla Cina. Ma nel lungo termine, il marketing turistico dovrebbe essere ampliato e la sua portata estesa ad altri paesi con classi medie in crescita. L'India è un buon mercato da cui partire per questa nuova strategia. Come la Cina negli anni '90, ha una popolazione sempre più benestante e amante dei viaggi, e un settore dell'aviazione in espansione. All'inizio di quest'anno, la Banca Asiatica di Sviluppo ha sostenuto che l'India potrebbe diventare la "prossima Cina" in termini di turismo in uscita.

Per conquistare il mercato turistico indiano sarà necessario adottare molte delle stesse misure che Thailandia, Malesia e altri Paesi hanno già intrapreso con la Cina: semplificare le procedure per l'ottenimento dei visti, ampliare i collegamenti aerei e supportare hotel, ristoranti e attrazioni turistiche nell'adattamento dei servizi per i visitatori indiani. Ma una cosa è certa: l'India non recupererà presto il calo dei turisti cinesi.



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