- デジタル時代における国家のつながり
- 女性たちは自信を持ってデジタル時代へと足を踏み入れる。
- 自治体レベルでのデジタル変革：地域社会へのより良いサービス提供のための変革。
- デジタル変革を支援するための技術インフラに、2160億ベトナムドン以上が投資された。
- 州デジタル変革センターのリソースを集中させ、運営の質を向上させる。
この施設から新たなエネルギー源が生まれる。
私たちは、フオックロン村警察の副署長であるチュオン・ヴィエット・タン大尉に会った。彼は、地元住民が部隊に持ち込んだ物資を、自然災害や洪水で被害を受けたベトナム中部および北部の住民に送るための輸送手配に忙しくしていた。若い大尉は、フオックロン村警察のFacebookページで寄付を呼びかけてからわずか2日しか経っていないのに、すでに全国各地から10トン近くの物資が集まったと熱心に語ってくれた。
フオックロン村警察署の副署長であるチュオン・ヴィエット・タン大尉は、部隊のファンページに多大な労力を注いでいる。
この予想外の好結果は理解できる。というのも、フオックロン村警察のファンページは、最近、独自のアイデンティティを持つ最も有名なページの一つになったからだ。ヴィエット・タン氏は、2022年（当時はまだフオックロン町警察だった）から、このアイデアを「創造」し「育て」、非常にうまく成功させてきた人物である。現在、このFacebookページは1100万人以上のフォロワーを抱えている。
情報や方針に加えて、警察官や兵士が情報を発信するユーモラスな方法にもファンは大いに感銘を受け、楽しんでいた。「人間らしく生きよう。心の平安こそが全てだ。バイクでも車でも、交通法規を守ることが全てだ」「少し欠点があっても構わないが、社会悪に手を出してはいけない！」「人の顔を知っているからといって、その人の心を知っているとは限らない。人の顔を知るのは簡単だが、ましてやネットの高利貸しの心を知るのはなおさらだ」「日曜日は一日休みを取ろうと思っていたのに、急に自分がお姫様ではなく警察官だと気づいた。なぜなら、私は人々に奉仕するのに忙しいからだ…」
包括的なデジタル変革は、地方レベルの党活動に画期的な進歩をもたらした。（写真：ヴィンチャック区党建設委員会の活動）
警察副署長のチュオン・ベト・タン氏は次のように語った。「デジタル時代において、インターネット上の状況を監視することは非常に重要です。そのため、現代の警察官は専門的なスキルに加え、テクノロジーとトレンドにも精通していなければなりません。特に若者向けに、簡潔でユーモラスかつ魅力的なステータスアップデートを作成し、同時に正確性を確保することは容易ではありません。なぜなら、これは部隊にとって政治的に重要な情報ページでもあるからです。それだけでなく、昼休みや夜間も、人々と交流し、質問に答えるようにしています。大変な仕事ですが、人々がより親近感を持ち、国家安全保障を守るための活動への支持を高めてくれているので、非常に励みになります。」
大胆に突破口を開き、大胆に革新を起こせ。
デジタル変革のさなか、ホアビン市行政サービスセンターのトラン・イェン・スアン氏のような若い地方行政職員は、各プロセスを静かにデジタル化し、市民一人ひとりを案内することで、行政をより利用しやすく効率的なものにすることに貢献している。イェン・スアン氏は、二層制の地方自治体モデルを導入した後、デジタル環境を本格的に適用する初期段階では、地方行政の業務量が大幅に増加したと述べた。職員や公務員の決意と全面的な支援を見て、市民も積極的に協力しており、特に書類が完全で、迅速に処理され、不必要な外出を避けることができるよう案内されると、積極的に協力するようになった。
ホアビン村公共行政サービスセンターの法律専門家であるトラン・イェン・スアン氏は、住民が行政手続きを円滑に進められるよう案内している。
同じく9X世代の一員であるバクリエウ区行政サービスセンター副所長のホア・ホアン・ナム氏は、二層構造の地方自治体モデルという前例のない課題を克服する上で、活力と熱意を発揮している。中心都市区であるバクリエウ区は、他の地域に比べて地理的条件に基づかない申請件数がはるかに多く、週平均1,000件を超える。当初、バクリエウ区は行政手続き処理において省内でほぼ最下位だった。しかし今日では、若い職員たちの活力と努力のおかげで、同センターはオンライン申請処理率99%以上を達成している。
あらゆる分野における包括的なデジタル変革という目標は、公務員や公共部門の職員がデジタルプラットフォームに迅速に適応し、業務を徐々に近代化していく原動力となっている。地方レベルから末端レベルに至るまで、幹部や管理職のリーダーシップとマネジメント能力を高めるため、 科学、技術、デジタル変革、人工知能といった最先端分野における専門的な研修をはじめ、数多くの研修コースが実施されてきた。しかし、この新たな環境で成功するには、一人ひとりが時代遅れの考え方や既存の慣習という障壁を乗り越える努力をしなければならない。
合併後も、一部の職員は新たな要件を満たしていない。省は、献身的な姿勢を促すため、専門的で現代的な職場環境を整備する。また、「果敢に行動し、責任を果たす」組織や個人、そして高い効率性をもたらすイニシアチブを発揮する組織や個人を速やかに表彰し、報奨を与える。逆に、能力不足や責任を恐れる職員については、速やかに発見し、対処、交代、または他の役職への異動を行うため、検査と監督を強化する。
人事管理における決断力と柔軟性のあるアプローチは、「赤い種」を育むための肥沃な土壌であり、それによって国の最南端地域は新たな発展段階で豊かな収穫を得て、より輝かしいカマウの故郷を築くことができるだろう。
ホアン・ウエン
出典：https://baocamau.vn/can-bo-thoi-dai-so-a126432.html
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