ベトナムにおける留学コンサルティングサービスは急速に増加している。しかしながら、これらのサービスの質については多くの懸念が寄せられており、学生の権利を保障するためには、国家管理機関による厳格な管理・監督体制の構築が求められている。
教育訓練省のグエン・ヴァン・フック副大臣によると、留学コンサルティングサービスは近年急速に発展しており、留学需要の高まりに応えるものとして、保護者だけでなく社会全体からも注目を集めている。
教育訓練省国際協力局の統計によると、2024年9月中旬までに留学を勧められた学生数は1,361人に達した。ベトナム人学生の主な留学先は、日本（836人）、韓国（276人）、台湾（中国）（68人）、オーストラリア（54人）となっている。
留学生数が増加している市場の一つがオーストラリアで、2023年にはベトナム人留学生が32,948人に達した（前年比46％以上の増加）。
韓国教育振興院（KEDI）によると、2023年4月までの12ヶ月間に、ベトナムから韓国に留学している学生は43,361人だった（近年、この数は35,000人から38,000人の間で推移している）。
2023年、台湾（中国）の教育当局は、ベトナム人留学生数を27,491人と記録した（2022年と比較して3,763人増加）。
需要の高まりに伴い、留学コンサルティングサービスは発展を遂げ、海外の学校や研修プログラムとベトナム人学生を結びつける上でますます重要な役割を担うようになっている。
留学コンサルティングサービスは、学問分野に関する情報を提供するだけでなく、留学準備、学校選び、ビザ申請、国際的な学習環境への適応など、学生の様々な面でサポートを提供します。
コンサルタントのデータベースを構築します。
「実際、最近、留学コンサルティングセンターが誤解を招く情報を提供し、法律違反の疑いのある事例が複数発生しています。これは学生の権利を侵害し、国際教育機関のイメージを損ない、ベトナムの教育制度の評判を低下させるものです。」
「留学コンサルティングサービス市場の急速な発展に伴い、このサービスの質向上に貢献する、新たな実践的な経営ソリューションが必要とされている」と、グエン・ヴァン・フック副大臣は述べた。
国際協力局によると、教育訓練部の留学相談ウェブサイトに情報公開している企業の数は限られている。多くの企業は営業許可の更新時期になって初めて報告書を提出するため、国家による管理やサービス品質の監視が困難になっている。
さらに、無許可の代理店が営業し、不透明なアドバイスを提供して学生や保護者に損害を与えている事例、不適切な料金請求やアドバイスなしに料金を徴収して逃亡するなどの違反行為、偽装留学プログラム、不法移民などの事例も依然として存在します。
現在の管理体制の欠点の1つは、地域内の企業を監督するのに十分な人材が不足していることである。留学コンサルティング会社が他地域に拠点を置きながら、認可を受けた代理店やソーシャルメディアを通じて地域内で募集広告を出す場合、多くの地域が困難に直面する。
実際には、ホーチミン市には、市の計画投資局から留学プログラムコードの認可を受けた団体が約3,000団体あるが、ホーチミン市教育訓練局が留学コンサルティング業務を行う許可を与えたのは約615団体のみで、これは実際の数のわずか5分の1に過ぎない。
この状況を受けて、ホーチミン市教育訓練局のレ・トゥイ・ミー・チャウ副局長は、教育訓練部門は留学コンサルティングサービスの事業活動に対する国家管理の有効性をさらに向上させるための政策や戦略について、ホーチミン市人民委員会に積極的に助言していくと述べた。
「ホーチミン市、ひいては国全体の留学コンサルティング市場には、まだまだ大きな発展の可能性が秘められています。効果的な国家管理のためには、教育訓練局の努力だけでは不十分であり、関係部署や機関、あらゆるレベルの地方自治体との連携、そしてコンサルティング会社自身のビジネスセンスも必要となります」と、レ・トゥイ・ミー・チャウ氏は述べた。
教育訓練省側からは、国際協力局長が、発行された留学コンサルタント資格に基づいて、コンサルタントのマネジメントについて調査・検討していると述べた。
具体的には、文部科学省はコンサルタントに関する完全な情報を含むデータベースを構築し、留学関連企業におけるコンサルタントの業務の質や違反行為に関する情報を更新していく予定です。これにより、コンサルタント自身に起因する非倫理的な行為を抑制することを目指します。
現在までに、全国で留学コンサルティングサービスを提供する団体は3,423団体に上りますが、2024年9月15日時点で、留学コンサルティングサービス事業の登録証明書を取得しているのはわずか203団体です。留学コンサルティング団体の数が最も多いのはハノイとホーチミン市で、ハノイには1,304団体、ホーチミン市には513団体あります。また、ゲアン省、ダナン市、ハイフォン市、ハイズオン省、ハティン省などの地域でも、留学コンサルティング活動が活発に行われています。
出典：教育訓練省国際協力局
出典：https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm
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