もはや「黄金期」ではない。
巳年(2015年)の終わり頃、 ハノイのニンヒエップ市場やドンスアン市場といった伝統的な市場、あるいはハンガン通りやハンダオ通り沿いの雰囲気は、以前ほどの賑わいを失っていた。人々は依然として行き交っていたものの、取引は次第に少なくなっていた。
旧正月である午年まであと10日を切っているにもかかわらず、繊維とファッションの都であるニンヒエップ(ハノイ)でSGGP新聞の記者が観察したところによると、商売は例年より活気に欠けている。「貸店舗」の看板を掲げたキオスクや、部分的にしか営業していない店、場所によってはシャッターさえ半分閉まっているところも見られる。多くの小規模商人によると、当局による商品の原産地、請求書、税金などに関する検査の強化により、多くの企業がリスクを最小限に抑えるために「半閉半開」の状態を選択せざるを得なくなっているという。

ニンヒエップ市場で衣料品を販売しているホアン・ティ・マイさん(58歳)は、「以前は毎日数十人の卸売客に対応していましたが、今は問い合わせに来る人が数人しかいない日もあります。在庫過剰になるのが怖いので、あまり商品を輸入する勇気がありません」と語った。彼女の月平均収入は現在、昨年同時期の半分に過ぎず、屋台の賃料、電気代、水道代、人件費は絶えず上昇している。
ベトナム北部有数の消費財卸売市場であるドン・スアン市場では、最近も人の出入りは多いものの、例年のテト(旧正月)シーズンに比べると静かな雰囲気だ。午前中から正午にかけて、市場の上層階にある衣料品や履物売り場、そして周辺の露店には、商品について尋ねる客が数人しかいない。買い物客はたいていさっと商品を見て値段を比較し、大きな注文をすることなく立ち去る。ドン・スアン市場で露店を営むホー・ヴァン・ヴィエン氏は、人件費と輸送費の上昇に加え、購買力の低下により、テト期間中の利益は以前ほど大きくなくなったと語った。
ハンガン通りやハンダオ通りといった中心街では、テト(旧正月)前の数日間は通行人の数が非常に多いが、そのほとんどは観光や写真撮影、観光客だ。実際に服や靴を買いに店に入る人の数は、通行人の密度に比べて著しく少ない。多くの店が宣伝看板を掲げ、賑やかなテトの音楽を流しているが、店内にいる客はほんの一握りだ。
多くの小規模小売業者によると、消費者の支出抑制とオンラインショッピングの普及に伴い、多くの卸売業者がeコマースプラットフォーム経由での注文やメーカーからの直接輸入に切り替えているという。その結果、従来の卸売市場や商店街の仲介役としての役割は著しく縮小している。
ライブ配信販売に切り替える
低迷する従来型市場の中で、ソーシャルメディアプラットフォームでのライブ配信販売が急増している。小規模な商人や小売業者だけでなく、農家や生産者もTikTokやShopeeにオンラインストアを開設し、自社製品の販路を探している。
ニンヒエップ市場や広州(中国)から衣料品を輸入してオンラインで販売することを専門とするレ・ティ・トゥ・クエンさん(フー・トー省)は、多くの小規模業者が在庫過多と購買力の低下のため、商品の在庫を抱えることをためらっていると語った。「私は通常、サンプル写真を投稿するか、ライブ配信用に1~2点の商品だけを輸入します。顧客が注文を確定してから追加注文し、在庫を抱えないようにしています」とクエンさんは語った。テト(旧正月)のベトナム伝統衣装の販売ピーク時には、毎月数千万ドンを稼ぐが、プラットフォーム手数料と運営コストとして約20%を差し引かなければならない。
「デジタルベトナム2025レポート」によると、ソーシャルメディアは消費者の購買行動においてますます重要な役割を果たしており、ライブストリーミングは顧客にリーチするための効果的な「入り口」となっている。最近では、TikTok Shopが電子商取引・デジタル技術開発センター(商工省)と協力し、大規模なライブストリーミングキャンペーンを実施し、数千もの農産物の消費に貢献した。しかし、こうしたプログラムの後、小規模販売業者の多くは、ブランド認知度や資金力が不足しているため、売上を維持するのに苦労している。
国立経済大学国際貿易経済研究所の上級講師であるグエン・トゥオン・ラン准教授は、デジタル技術、電子商取引、キャッシュレス決済の急速な発展に伴い、オンライン販売が顕著なトレンドになっていると指摘した。しかし、高齢者や対面での買い物に慣れている人々など、市場へ足を運び商品を体験したいと考える層が存在するため、伝統的な商取引にも依然として発展の余地がある。長期的には、電子商取引が伝統的な商取引の大部分を徐々に置き換えていくことになるだろうが、このプロセスは同時進行で、かつ長期にわたって起こるだろう。
したがって、ライブストリーミング競争は、ビジネス手法の変化を反映しているだけでなく、デジタル変革の波に取り残されるのではなく、新たな消費者環境に適応するために、経営や計画からインフラ投資に至るまで、従来の市場の「再構築」を必要とするものでもある。
ライブ配信を専門とする多くのFacebookグループでは、視聴回数やコメント数を増やすためのサービスが公然と宣伝されている。あるグループ管理者は、安定して注文を獲得するために、販売者はサポートソフトウェアを利用したり、複数のサブアカウントを維持して各ライブ配信セッションで安定したインタラクションを生み出したりしていると述べた。しかし、取引成立の成約率は、チャンネルの評判、販売スキル、製品の品質、そして顧客サービス能力に大きく左右される。
出典: https://www.sggp.org.vn/can-tet-tieu-thuong-tim-duong-len-cho-so-post837989.html






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