午後5時頃( ハノイ時間)から、一部のユーザーからOpenAIのチャットボットに問題が発生したとの報告がありました。この問題は最初に英国の顧客から報告され、その後、ヨーロッパの他の地域にも広がりました。
この会社のステータスページにも同様の状況が反映されています。処理速度が低下し、ChatGPTとSora ビデオクリエイターにボトルネックが発生しています。 「エラー率が増加しています」とスタートアップ企業は述べています。

ChatGPTは広範囲にわたる障害に見舞われ、世界中の顧客に影響を与えた。(写真:ロイター)
同時に、DownDetectorは前述のAIサービスにおけるエラー報告の急増を報告しました。ピーク時には世界中で1,000件を超えるインシデント報告がありました。顧客は過去数時間、チャットボットからの応答を受け取れなかったり、応答が非常に遅かったりしていました。
Tech Radarの編集者によると、この問題はすべてのユーザーに共通するものではないとのことです。有料ユーザーはサービスを通常通りご利用いただけます。一方、問題を抱えているユーザーの大部分は無料ユーザーです。場合によっては、「チャットが見つかりません」というメッセージが表示されることもあります。

DownDetectorにおけるChatGPTのエラー報告数が急増しています。(画像: DownDetector)
午後6時以降は状況が徐々に改善し、サーバーは依然として過負荷状態でしたが、処理の成功回数は増加しました。
これは接続またはサーバー関連の問題である可能性があります。この問題は、バージョン4.5または40に関係なく、ChatGPT言語モデル全体で発生します。同様に、Soraはビデオ処理コマンドにほぼ完全に応答しません。
OpenAIの人気ツールが広範囲にわたる障害に見舞われたのは今回が初めてではありません。ユーザー数は急速に増加しており、障害が発生するたびに影響はさらに深刻化しています。今回の問題は、ヨーロッパのユーザーの午後の営業時間中に発生しました。
最新のレポートによると、ChatGPTの月間アクティブユーザー数は現在最大4億人に達しています。これは、大量のリクエストを処理する必要があるサーバーシステムに大きな負荷をかけています。さらに、画像や動画の作成サービスもリソースを消費しています。
OpenAI がこれまでに記録した最大のエラーは 2024 年 6 月に発生し、3 日間続きました。
出典: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html






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