デルは何をしているのか？

デルはわずか1四半期で1,000社の新規法人顧客を獲得した。写真：ブルームバーグ

デル・テクノロジーズは、AIファクトリー製品ラインの新規顧客がわずか1四半期で1,000社増加し、合計5,000社に達したと発表した。CEOのマイケル・デル氏は、ラスベガスで開催されたデル・テクノロジーズ・ワールド・カンファレンスの会場で行われたインタビューでこの情報を明らかにした。

AIファクトリーは、NVIDIAのチップ、ソフトウェア、サービスを統合し、人工知能関連のタスクをサポートするサーバーシリーズです。デルの新規顧客には、イーライリリー、ハネウェル、サムスン電子など、製薬業界やテクノロジー業界の大手企業が名を連ねています。これらの企業は主に、医薬品の研究やAIに最適化されたチップ製造工場の構築にサーバーを活用しています。

「当社はこの分野で目覚ましい成功を収めてきました。ビジネス環境において確実なことは何もありませんが、当社はお客様の既存のインフラストラクチャを活用して素晴らしい仕事をしてきました。そのため、お客様はAIを活用して当社を支援する機会を与えてくださっているのです」と、CEOのマイケル・デルは述べています。

デルは、米国の多くの大企業にサーバーやストレージ機器を供給する伝統的なサプライヤーです。企業がクラウドに完全に依存するのではなく、自社のインフラストラクチャ上でAIを導入する方向に移行し始めている今、デルはその優位性を最大限に活用しようとしています。

しかし、デルのCEOは、大企業が犯しがちな共通の過ちを率直に指摘した。

「彼らは単にAIを既存の業務運営やシステムに統合しただけだ。それではうまくいかない」とマイケル・デルは述べた。

社内でのAI導入に対する需要に応えるため、デルはクラウド接続を必要とせず、NVIDIAソフトウェアを使用して顧客のデル製コンピュータ上で直接動作する製品「Dell Deskside Agentic AI」を発売した。