早朝、チュンフー2集落の農村市場は、売り子たちが商品を売り込む声で活気に満ち溢れる。チュンフー2集落に住むグエン・ティ・トゥイさん(50歳)が経営する、創業10年ほどのこじんまりとした朝食屋台の片隅に腰掛けると、農村市場の活気ある雰囲気が感じられた。屋台は小さいながらも、ご飯、麺類、ビーフンなど様々な料理を販売しており、客足は途絶えることがない。
朝食に44,000ドンで立ち寄った客の会計をしていたところ、客は財布から500,000ドン札を取り出し、ためらいがちに「小銭がないのですが、お釣りをいただけますか?」と言いました。ちょうどピーク時で、何組かの客が料理を待っていました。トゥイさんはレジを確認しましたが、お釣りが足りませんでした。以前なら、この状況は店主も客も慌てていたでしょうが、トゥイさんは笑顔で、QRコードが書かれた看板を素早く手に取り、「レストランの利便性のために、銀行のQRコードをスキャンしてください!」と言いました。
顧客は嬉しそうにスマートフォンを手に取り、画面を数回タップするだけで送金が完了した。彼は満面の笑みを浮かべ、「幸運なことに、こちらのお店では銀行振込に対応しているんですね」と言った。トゥイ夫人は、入金通知が表示されたばかりの画面を見て、満面の笑みを浮かべた。この一見些細な出来事は、農村地域を変革する新たな波、つまり最もシンプルなものから始まるデジタル変革の証拠である。

ディンミー村チュンフー2集落にある、「キャッシュレス女性小規模事業者グループ」モデルのメンバーが経営する食料品店で、顧客がQRコードを使って支払いを行っている。写真:フオン・ラン
トゥイさんによると、チュンフー2集落の中央市場で20人のメンバーで試験的に実施された「女性小規模商人によるキャッシュレス取引グループ」モデルに参加したおかげで、小規模商人の売買活動がより便利になったという。モデルに参加した当初を振り返り、トゥイさんはこう語った。「最初は銀行アプリのことなんて何も知りませんでした。でも、村やコミューンレベルで何度も会合を開き、他の女性たちから熱心な指導と実践的なトレーニングを受けたおかげで、私を含め多くの小規模商人が徐々に技術的な壁を乗り越えることができました。アプリのダウンロード、顔認証、指紋認証、残高照会、送金額の入力など、今ではすっかり使いこなせるようになりました。」
ディンミー村女性連合のトラン・ティ・マン会長によると、「現金を使わない女性小規模ビジネスグループ」モデルは、新たな農村地域を建設するための国家目標プログラムと連携して「デジタルリテラシー運動」を実施する計画から生まれたものだという。以前は、旧ヴィンフー村(現在のディンミー村)はスマート村になることを目指しており、その必須条件はスマート集落の建設だった。
このモデルの有効性を確保するため、ディンミー村の女性連合は、ベトナム外国貿易商業銀行( Vietcombank )と積極的に連携し、住民が口座を開設し、QRコードを完全に無料で取得できるよう支援しました。キャッシュレス決済が避けられない流れであることを全員が認識していたため、メンバーの同意と支持を得られたことは大きな利点でした。この銀行アプリは、ビジネス取引だけでなく、女性がコンビニエンスストアに行って送金してもらうことなく、電気代や水道代を簡単に支払うのにも役立っています。
トラン・ティ・マンさんは、このモデル導入当初の困難について次のように語りました。「農村部の小規模商人のほとんどは中年層で、これまで現金払いしか慣れていませんでした。スマートフォンを持っている人も多く、通話やZaloで子供や孫の写真を見るくらいしか使っていません。銀行アプリや口座、セキュリティパスワードとなると、詐欺に遭ったりお金を失ったりすることを恐れて、皆困惑して首を横に振ります。しかし、このモデルに慣れてから1年以上経った今では、女性たちは銀行振込の操作に本当に習熟しています。」
トゥイさんの飲食店からほど近い場所に、ファム・ティ・トゥイ・リエンさんのコンビニエンスストアがあり、ひっきりなしにお客さんが訪れている。リエンさんは、お客さんのためにソフトドリンクのボトルを素早く並べながら、嬉しそうにこう言った。「『キャッシュレス決済のための女性小規模事業者グループ』に参加して以来、コンビニエンスストアの商売は劇的に変わりました。以前よりずっと楽になりました。」リエンさんは、銀行振込で支払うお客さんが購入の約50%を占めており、ここ数ヶ月で60~70%に増えたと興奮気味に話した。ある日は、お客さんが銀行振込をするために午前中いっぱいQRコードをスキャンすることもあり、おかげで彼女と夫はキャッシュフローの管理が楽になったという。
フオンラン
出典:https://baoangiang.com.vn/di-cho-bang-dien-thoai-a490808.html











