10月29日、マイクロソフトのクラウドコンピューティングサービス「Azure」に関連する技術的な問題により、世界中の多くの顧客がアクセス障害に見舞われた。
同社の発表によると、このインシデントは10月29日午後4時（グリニッジ標準時、ベトナム時間では10月29日午後11時頃）に発生し、「意図しない構成変更」がAzure Front Doorに影響を与えたことが原因だった。Azure Front Doorは、多くの企業がアプリケーションのパフォーマンスを最適化するために使用しているコンテンツ配信ネットワークである。
10月29日午後10時30分（グリニッジ標準時、ベトナム時間10月30日午前5時30分）、マイクロソフトは「最終的なセキュア構成」の再展開が完了したと発表したが、システム復旧プロセス中に一部のユーザーが「断続的な中断」を経験する可能性があるとも警告した。
同社は、影響を受けた地域で「明らかな改善の兆候」が見られると述べた。DownDetectorのデータによると、今回の障害は広範囲に及び、Xbox、アラスカ航空、コストコなどの多数のウェブサイトやサービスに影響を及ぼした。
マイクロソフトはさらに、構成変更はテクノロジー分野ではよくあることだが、たとえ小さなミスでも、グローバルに相互接続されたクラウドシステムでは連鎖反応を引き起こす可能性があると説明した。
マイクロソフトは、ノードの復旧、安定したノードを経由したトラフィックの再ルーティング、および負荷分散を行い、完全な運用規模への復旧を図っていると述べている。
この事件は、アマゾンのクラウドコンピューティングネットワーク「AWS」で障害が発生し、ストリーミングプラットフォームから銀行まで、数多くのオンラインサービスが数時間にわたって麻痺したわずか1週間後に発生した。AWSは現在、世界のクラウドコンピューティング市場をリードしており、マイクロソフトAzureとグーグルクラウドがそれに続いている。
出典：https://www.vietnamplus.vn/dich-vu-dien-toan-dam-may-cua-microsoft-gap-su-co-post1073732.vnp
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