| オンラインビジネスを支援するため、マーケティング・デジタルテクノロジー協会を設立。配送事業者からのインセンティブで、新規オンラインビジネスを「支援」。 |
オンラインビジネスのトレンドにアクセスする機会
11月30日午前、ベトナム電子商取引協会（VECOM）はハノイで「ベトナムオンラインマーケティングフォーラム - VOBF」をテーマにしたオンラインマーケティングフォーラムを開催しました。
フォーラムで講演したベトナム電子商取引協会のグエン・ゴック・ズン会長は、サプライヤーと輸出企業、貿易促進組織との貿易を結びつけることを目指した2023年の国家貿易促進プログラムを実施する中で、VOBF 2023フォーラムは、製造・輸出企業がオンラインビジネス全般のトレンドやオンライン輸出部門にアクセスできるようにし、オンラインビジネスソリューション、貿易促進、オンライン輸出を提供する大手企業との交流とつながりに参加することを目指していると語った。
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| ベトナム電子商取引協会のグエン・ゴック・ズン会長が開会の挨拶を行った。 |
VOBF 2023は、政府機関、団体、企業が市場の潜在性、優れたソリューションや技術動向、新たに制定または近々改正される政策や規制、企業の連携・調整における利点と課題などについて議論する機会を提供します。これにより、貿易促進活動やオンライン輸出促進活動が促進されます。
「世界経済の全般的な困難に加え、国内の多くの不利な要因により、ベトナムの経済と貿易の発展は、特に2022年の最後の数ヶ月から2023年にかけてマイナスの影響を受けています。しかし、VECOMは、ベトナムの電子商取引は依然として25％以上の成長率を維持し、200億米ドルを超える規模に達すると予測しています」とグエン・ゴック・ズン氏は述べています。
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| VOBF 2023 フォーラムは、オンライン ビジネス ソリューション、貿易促進、オンライン輸出の提供において、企業が主要企業とつながることを支援することを目的としています。 |
ベトナム電子商取引協会会長は、電子商取引の最も重要な特徴は、新規オンライン消費者の数と質がともに増加し続けていることだと指摘しました。消費者の購入量は増加し、購入額はますます高くなっています。多くの購入者がスマートな消費者となり、オンラインショッピングのスキルを習得しています。
Eコマース事業者は、パンデミックへの適応と「ニューノーマル」における事業運営への準備のため、積極的にデジタル変革を進めてきました。しかし、現在の急速な成長と並行して、Eコマースをより持続的に発展させるための方向性を見出す必要があります。そうすることで、このセクターの将来的な着実かつ長期的な成長を促進することができるでしょう。
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| ニールセンIQベトナムの顧客行動調査ディレクター、北部地域代表、ダン・トゥイ・ハ氏 |
フォーラムで共有された、持続可能な電子商取引の発展を促進するためには、電子商取引の人材に重点を置く必要がある、とニールセンIQベトナムの北部地域代表で顧客行動調査ディレクターのダン・トゥイ・ハ氏は述べた。
過去数年間、小売Eコマース規模の約70%は、ハノイ市とホーチミン市という2つの経済中心地に集中してきました。一方、残りの61の省・市は人口が多く、取引機会も大きく、特に多様で質の高い商品供給に恵まれている地域ですが、それぞれの強みと潜在力に見合った発展が促進されていません。
グリーンEコマースは急速な発展を遂げる一方で、環境への悪影響も徐々に明らかになりつつあります。そのため、環境保護と並行してEコマースの発展を奨励・促進し、グリーンEコマースの実現に向けて、多くの政策が必要です。
ハ氏はまた、輸出入はベトナム経済の重要な柱の一つであると指摘した。しかしながら、新型コロナウイルス感染症の影響とその影響により、輸出入部門も大きな影響を受けており、特に移動や貿易の制限により、産業の規模と成長率にさらに悪影響を及ぼしている。
こうした状況の中、多くの輸出企業は電子商取引を通じたオンラインビジネスソリューションを積極的に活用し、低コストかつ高効率で国内外の顧客へのアクセスチャネルを拡大してきました。
「最近、オンライン輸出も徐々にトレンドになりつつあり、業界の多くの企業の注目を集めています」とハ氏は語った。
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| 多くの学生がデジタル変革アプリケーションに興味を持っています。 |
Accesstrade VietnamのCEO、Do Huu Hung氏は、今日のデジタルビジネスの可能性を評価し、2000年以前は世界の大手企業は主にエネルギー会社と小売会社であったが、そのわずか10年後には、世界のトップ4企業の約80％がFacebook、Appleなどのテクノロジー企業になったと述べた。
ベトナムでは、過去10年間、従来型のタクシーが見られましたが、現在では徐々にテクノロジータクシーに取って代わられつつあります。従来の市場には、LazadaやShoppeeといったeコマースプラットフォームが存在します。
したがって、ド・ヒュー・フン氏が指摘した実際の数字から、フェイスブックやグーグルのような企業は、売上高が数千億ドルであるにもかかわらず、利益は約 40% であるのに対し、従来の販売会社は、売上高が数千億ドルであっても、利益はわずか数% に過ぎないことがわかります。
「これは、強力なデジタル変革競争が繰り広げられていることを示し、近い将来、テクノロジー企業が証券取引所の市場シェアを独占することになるだろう」とフン氏は強調した。
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| アクセストレードベトナムのCEOであるド・フー・フン氏はフォーラムで次のように述べた。 |
企業向け同期ソリューション
これらの証拠から、ド・フー・フン氏は、販売におけるデジタル変革を実現するためには、企業が同期的なソリューションを持つ必要があると指摘しました。まず、デジタルソリューションが必要であり、これには付随ユニット、特に専門家チーム、つまり企業を支援するデジタルビジネスを構築するアーキテクトが必要です。次に、情報技術への投資に加えて、インフラの問題を改善し、さらに重要なのは戦略とビジョンの認識を高めることです。最後に、各事業の競争力を高め、持続可能なブランドを構築することです。
この問題に関して、ブランディングとコミュニケーションの分野で主に活動するメディアおよびテクノロジーグループであるペンシルグループの創設者兼CEOであるグエン・ティエン・フイ氏は、企業が市場で確固たる地位を築くためには、企業のブランド価値の構築に重点を置く必要があると述べました。
「ブランドの成長は木を植えることに似ています。持続可能で急速な成長を望むなら、企業文化という基盤が必要です。企業文化は木の根であり、そこからブランドの種子、つまり製品やサービスを開発する哲学が生まれるのです」とフイ氏は述べた。
フォーラムでは、講演者がオンライン消費者市場に関する専門家の見解を共有し、潜在的な輸出動向と市場を評価しました。さらに、B2BまたはB2Cの輸出動向、eコマース事業全般を支援する技術ソリューション、そしてオンライン輸出に関する問題も取り上げられました。
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