ハノイはMICE観光を発展させる上で大きな可能性と強みを持っている。
9月27日に開催されたMICE観光に関するビジネス交流イベント「MICE EXPO 2024」において、 ハノイ観光局のグエン・ホン・ミン副局長は、ハノイのMICE観光開発における潜在力と強み、そして今後のMICE観光開発の方向性について見解を述べた。
グエン・ホン・ミン氏によると、人々の多様なニーズを満たすために様々な種類の観光が存在し、中でも最も代表的なのがMICE観光である。MICE観光とは、会議、カンファレンス、セミナー、インセンティブ旅行、展示会、イベントと観光を組み合わせた観光形態である。
「MICE観光の発展は、 経済、文化、社会、環境への貢献から、外交関係への好影響、そして特に観光産業への貢献の大部分に至るまで、多くの大きなメリットをもたらします。MICE観光は、従来の観光よりも成長率が高いと考えられています」とグエン・ホン・ミン氏は述べました。
ハノイ市観光局のグエン・ホン・ミン副局長、ベトナム観光協会のヴー・テー・ビン会長、韓国観光公社（KTO）のベトナム駐在代表であるイ・ジェフン氏が、MICE EXPO 2024におけるMICE観光開発のための協力協定の調印式に立ち会った。
ハノイは、首都であり、国の政治、経済、文化、科学技術の中心地として、美しく恵まれた立地と地理的優位性を有しています。また、観光開発を支えるインフラ整備においても優位性を備えています。
ベトナム北部の中心都市ハノイは、航空、道路、水路、鉄道など、国内の他の省や都市への交通アクセスが比較的良好です。ニャットタン橋、ヴォー・グエン・ザップ大通り、ノイバイ国際空港第2ターミナル、タンロン大通り、タインチー橋、ヴィン・トゥイ橋といった近代的なインフラは、観光客の旅行ニーズを満たしています。カットリン～ハドン線とニョン～ハノイ駅間の鉄道が開通すれば、都心住民や観光客の交通ニーズを満たすだけでなく、首都の大気汚染の軽減にも貢献し、都市景観を一新し、観光の目玉となるでしょう。
さらに、ハノイの観光産業の技術インフラは近年、大幅な投資と改善を受けています。2024年9月現在、ハノイには3,761軒の宿泊施設があり、客室数は71,256室に上ります。その中には、1つ星から5つ星の評価を受けた数百軒のホテルやアパートメントが含まれています。
ハノイの観光セクターにおける人材の質は、国内の他の地域と比べて比較的高い。国際旅行代理店や3つ星から5つ星ホテルの従業員の約80%は大学卒以上の学歴を持ち、外国語に堪能である。JWマリオットホテル、ロッテセンターハノイ、グランドプラザハノイ、インターコンチネンタルハノイウエストレイクなど、多くのホテルは大規模で国際的に有名かつ高級である。
ハノイの会議・セミナー施設は現在、約50,000席の収容能力があり、会場ごとに数千人規模のイベントに対応できます。具体的には、3,800～4,000席の大ホールを備えた国立コンベンションセンター、3,500席の国際会議・セミナーセンター（ハノイ市レホンフォン通り1番地）、スターギャラクシー会議・イベントセンター（バディン区ランハ通り87番地）、アルマズ国際会議センター（ロンビエン区ヴィンホームズリバーサイド都市エリア）、バーラランド文化・エンターテイメント複合施設（ハノイ市クオックオアイ区トゥアンチャウ観光エリア）などがあります。最新の同期技術と設備を備えた会議室での会議と日帰りツアーを組み合わせることで、会議やセミナーの参加者はリラックスしてくつろぐことができ、仕事とレジャーを組み合わせたい観光客のニーズを満たします。
さらに、ハノイのレストランおよびフードサービスシステムは、社会化が進み、力強く発展しており、首都は世界および地域の食の観光システムにおいて重要な地位を占めています。近年、ハノイの飲食店は急速に発展し、ベトナムの文化や国民性を反映した伝統的なレストランから、タイ料理、日本料理、韓国料理、ヨーロッパ料理などの国際的なレストラン、さらにはKFC、ロッテ、スターバックス、ロッテリアといった世界的な大企業のバー、カフェ、ファストフード店まで、多様で豊かなものとなっています。
同時に、ハノイ市は観光客にハノイ市民の文化や都市生活を紹介するため、多くの歩行者専用区域を拡張・開発してきた。
デジタル変革とあらゆる活動におけるテクノロジーの活用に注力する。
グエン・ホン・ミン氏によると、近年、ハノイの観光セクターは、観光産業のインフラや技術設備の整備に加え、魅力的でユニークなツアーや観光商品の革新、構築、開発に注力してきた。具体的には、文化体験を組み合わせた16種類のナイトツーリズム商品の発売、バヴィ地区バヴィ村のダオ族のための地域密着型観光モデルの開発、郊外地区における農業・農村観光モデルの段階的な開発、チュオンズオン・ドー埠頭からバッチャン港までの河川観光商品の試験運用などが挙げられる。
その結果、ハノイは観光地としての魅力が高く評価され、著名な観光団体、専門家、ウェブサイト、雑誌などから常に高い評価を受けています。2022年から2024年にかけて、ハノイはワールド・ツーリズム・アワードの「アジアを代表する都市観光地」部門で3年連続受賞を果たし、さらに2023年から2024年にかけては「アジアを代表する短期滞在型都市観光地」部門でも2年連続受賞しました。特筆すべきは、2024年には「ベトナムを代表する文化観光地」にも選ばれたことです。
ハノイ市観光局副局長、グエン・ホン・ミン氏
2024年、ハノイは2,700万人を超える観光客を迎えることを目標としており、これは2023年比で9.2%の増加となる。内訳は、外国人観光客550万人以上（うち宿泊客380万人）で、2023年比16.4%増、国内観光客2,150万人で、2023年比7.5%増となる。観光収入総額は109兆4,100億ベトナムドンを超え、2023年比で28.2%増加すると予測されている。宿泊施設およびホテルの平均稼働率は62%以上となり、2023年比で3ポイント上昇すると見込まれている。
グエン・ホン・ミン氏は、こうした潜在力と強みを活かし、ハノイはこれまで数々の重要な国内、地域、そして世界的なイベントを成功裏に開催してきたと述べました。特に、米朝首脳会談、ASEANに関する世界経済フォーラム、第6回メコン圏協力サミット、ベトナム共産党第13回全国代表大会、第31回東南アジア競技大会、第11回ASEANパラ競技大会などが挙げられます。
これらのイベントは、首都をグローバルな価値観を結びつける中心地、平和、安定、発展のための地域的および国際的な取り組みを交換する場として国際舞台で印象づけることに貢献するだけでなく、国際レベルのイベントを企画する能力、そして観光客にとって魅力的で安全な目的地であることを改めて示すものでもある。
MICE観光商品は、首都ハノイの観光産業の強みと言えるでしょう。MICE観光の発展に注力し、方向性を定めることは、ハノイの観光セクターの目標です。
今後、ハノイはこの種の観光の発展を引き続き推進し、サービス品質の向上、人材育成、質の高い施設やインフラの整備に重点を置き、特にデジタル変革、活動への技術活用、コミュニケーション活動の強化に注力することで、一般観光客、特にMICE観光客をハノイにさらに誘致していく予定です。
出典： https://toquoc.vn/ha-noi-day-manh-phat-trien-du-lich-mice-2024092808041609.htm
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