政府と企業、企業と地域社会が連携して観光を効果的にする

（クオック氏へ）ベトナムには、今後、より大規模で、より効率的で、より収益性が高く、環境への影響が少なく、より持続可能な観光産業を力強く発展させる余地がまだ多くあります。そのためには、政府と企業、企業と地域社会の連携が不可欠です。つまり、それぞれが単独で、それぞれが独自に進めている状況を克服し、連携していくことが必要です。

12月9日、文化スポーツ観光省主催の2025年観光振興会議がホイアン市（ クアンナム省）で開催されました。ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣とグエン・チュン・カインベトナム国家観光総局長が議長を務めました。

会議の様子。写真：ドゥック・ホアン

観光振興活動におけるイノベーション

会議の開会式で、ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣は、「2024年には、観光はベトナム経済の明るい兆しとなります。そのため、ベトナムは1,700万人の外国人観光客という目標を達成し、それを上回ります。これは前年同期比41%以上増加し、COVID-19後の外国人観光客の流れを完全に回復させるでしょう」と述べました。

もう一つの明確な例として、ファム・ミン・チン首相が文化スポーツ観光省が主催した韓国と中国の3つの観光促進プログラムに出席し、スピーチを行ったことが挙げられます。これは、ベトナムの国家イメージを向上させるための活動を革新する必要があるという強いメッセージとなりました。

ホー・アン・フォン副大臣は、ニャチャン（カインホア省）では実際に多くの観光客が戻ってきており、4つ星や5つ星ホテルに宿泊し、支出が増えているのが見られると述べた。

「この結果は、収益と製品の質を重視し、量より質を重視した適切な市場プロモーションのおかげです」とホー・アン・フォン副大臣は述べた。

ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣が会議の開会演説を行った。写真：ドゥック・ホアン

会議に出席した代表者たち。写真：ドゥック・ホアン

しかし、副大臣によると、ニャチャンの多くの観光地は依然として閑散としており、適切な商品、新たな、より高い基準が求められていることを示しています。観光業に携わる者は、このことを深く反省し、適切な商品を選択する必要があります。私たちは市場のニーズを満たす商品を開発しており、一方では供給が需要を満たさなければなりませんが、他方では需要を生み出すために供給を発展させる必要があります。

2024年、ベトナムはビザ政策に関する問題の解決、好ましい環境の創出、観光振興と国家管理の革新を継続しました。多くの革新が望ましい結果を生み出しました。

「遠くへ行きたいなら、一緒に行こう」

ホー・アン・フォン副大臣は、ベトナムには今後、観光業をより大規模、より効率的、より収益性が高く、環境への影響が少なく、より持続可能な形で力強く発展させる余地がまだ多く残されていると指摘した。特に、国と企業、企業と観光コミュニティが連携し、観光地のプロモーションと紹介を行う活動が極めて重要である。つまり、観光業の本質は繋がりであり、各人が単独で行動するという状況を克服することである。

「国が全てを行うわけではありません。国は、管理、指導、主導、連携の役割を担い、観光振興のための最適な環境を整備するだけです。…国、企業、そして観光コミュニティの連携が不可欠です。旅行代理店、交通機関、レストランを連携させ、コンボパッケージを構築することで、魅力と競争力を高める必要があります。大きな成果を上げたいのであれば、共に歩まなければなりません」と副大臣は強調した。

ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣とグエン・チュン・カインベトナム国家観光総局長が会議の議長を務めた。写真：ドゥック・ホアン

ベトナム国家観光局のハ・ヴァン・シュー副局長は、2025年の活動は、国家観光年であるフエ2025、VITMハノイフェア2025、ITEホーチミンフェア2025の強力な推進、観光客の体験を向上させ、商品を多様化するための国内観光刺激プログラム、新しい観光プログラム、優れたサービス品質の商品パッケージの実施に重点を置くと述べた。

拡張北西部、紅河デルタ、北中部、南中部沿岸と中央高地、南東部、メコンデルタの8つの省間の協力、連携促進、観光開発の有効性を高め、観光センター間の連携、観光客の地域への分配を行います。VTVや報道機関と連携して、観光地の広報と紹介を行います。

中国語、韓国語、日本語圏の市場では、ベトナムの観光を紹介し、ビジネスを結びつけるプログラム、文化および料理フェスティバルを企画し、ITB China（中国）、TITF（台湾、中国）、SITF（韓国）、ツーリズムEXPOジャパン（日本）、EXPO大阪2025に参加し、OOH広告/LEDスクリーン、デジタルマーケティング、観光調査グループを組織します。

東南アジアでは、ベトナムの観光を紹介するプログラムを企画し、TRAVEXおよびITBシンガポールフェアに参加し、観光調査チームを編成します。

ヨーロッパでは、ベトナムの観光を紹介し、ビジネスを結びつけるプログラム、料理文化フェスティバルを企画し、ITBベルリン、IMEXフランクフルト（ドイツ）、WTMロンドン（イギリス）、FITUR（スペイン）、IFTM Top Resa（フランス）、MITT（ロシア）、MATKA（フィンランド）に参加し、観光調査チーム、デジタルマーケティング、メディアリレーションズ（PR）を組織し、ブランドコミュニケーションに協力します。

オーストラリア、北米、インド、中東では、ベトナムの観光を紹介し、ビジネスを結びつけるプログラム、文化・料理フェスティバルを企画し、AIME フェア (オーストラリア)、IMEX America/Seatrade Cruise Global Miami、SATTE/OTM (インド)、Arabian Travel Market (ドバイ) に参加し、観光調査団、デジタル マーケティング、メディア リレーション (PR) を組織し、ブランド コミュニケーションに協力します。

出典: https://toquoc.vn/ket-hop-giua-nha-nuoc-va-doanh-nghiep-giua-doanh-nghiep-va-cong-dong-de-lam-du-lich-hieu-qua-20241209162240321.htm