電子税関申告はまだ行き詰まっている

khai báo hải quan - Ảnh 1. — サイゴン港第2地区の税関職員が貨物申告に関する問題に関して企業を指導している - 写真：クアン・ディン

その理由は、申告書や通関書類などの一部住所情報が表示されなくなったためです。

関税局は、税関分野に関連するシステムに関する情報を調整し、データの同期を確保するため、関係機関、港湾・倉庫事業者などと調整するよう各部署に指示する文書を多数発行したと述べた。

以前、関税局は、7月1日以降に情報変更手続きが完了するまで、企業に新しい住所で書類を提出することを要求しないという通知を出していました。

ネットワークが「ハング」し、企業は苦戦

通関手続きを専門とするABZ社（ホーチミン市）のホー・ヴァン・ズイ取締役は、新システムでは通関申告コードを各地方自治体から収集するため、税関支署では新たな通関部門コードが発行されると述べた。そのため、「不慣れな」企業は対応に困惑することになるという。

例えば、サイゴン港税関第1区域（税関第2支部管轄）では、輸入部門コード、輸出部門コード、監督部門コードの3つのコードが存在します。これらのコードは商品グループごとに分けられているため、従来の3つのコードではなく、10の申告部門コードが発生します。

「一方、情報技術部門は現在5つのコードしか認識できず、残りは認識されません。業務記録が公務員に自動的に割り当てられ、処理される際に6番目の部門コード以降にエラーが発生し、企業が混乱しています」とデュイ氏は述べ、技術システムが安定するまで、税関は企業の通関手続きを柔軟に支援すると付け加えた。

ホーチミン市でコンテナ輸送、FCL/LCL、輸出入通関手続きを専門とする会社の従業員であるLVT氏は、書類をチェックする公務員を自動的に割り当てる仕組みにより通関手続きに時間がかかり、特に黄色や赤色に分類される品物は多くの検査段階を経る必要があるため、企業はイライラしていると語った。

「輸出入申告に精通し、商品の性質を理解している税関職員に出会えれば、企業にとって非常に有利になります。商品、特に化学物質が品目コードに精通していない場合、リスク管理や多くの部品の検査が必要となり、倉庫やヤードでの商品の保管期間が長引くことになります」とLVT氏は述べた。

税関は予測して迅速に対応していますか?

Tuoi Tre 氏によると、ソーシャルネットワーク上で通関手続きについて議論しているいくつかのグループでは、多くの企業が、他の通関手続きで発生したが対処方法がわからなかった多くの状況を共有していたそうです。

例えば、11万5000人以上の会員を擁するグループ「税関手続きと電子税関」では、あるアカウントが、輸入税は税関に24時間年中無休で支払われ、銀行は引き落としを行ったものの、税関口座にはまだ通知が届いていないと訴えていた。ある企業（匿名アカウント）は、「商品を複数の税関に通すと、それぞれ手続きが異なります。ある税関職員が承認すれば、企業はそれに従います。しかし、相互確認のために引き渡されると、別の税関職員に会って、異なる評価を受けることになります。企業は書面による合意を望んでいます」と訴えていた。

多くの企業は、新しいシステムの新しい申告コードを明確に理解しておらず、システムが遅いため更新して税金を支払っていません。または、国内顧客への一部の輸出品の付加価値税率は8％に引き下げられましたが、入荷品の税関申告は依然として10％であり、税関が更新されていません...

トゥオイ・チェ氏に対し、第2地域の関税支局の税関責任者は、7月1日から新システムが導入される前に、税関申告者と企業に対し、接続と通信に関連する問題が発生する可能性があることを通知する文書を送付したと語った。

「システム移行プロセスは順調に進んでいるものの、税関部門は依然として省庁、支局、財務省、銀行、ASEANシングルウィンドウポータルとの接続に困難をきたすと見込んでいる。そのため、特に税関部門には、専門的・技術的な活動を支援する部門が常駐しており、発生する問題を強化し、迅速に対応することで、企業の輸出入活動が中断されないよう努めている」と氏は述べた。

この人物は、黄色と赤色のチャネルでの税関申告用のVNACCS/VCIS、ECUSなどのシステムで書類をチェックする公務員を割り当てる自動メカニズムの実装は前向きな点だと断言し、「すべてが完了したら、企業はこの利便性を実感するだろう」と述べた。