「ホーチミン市デジタル市民アプリは、市内全域の市民が市役所のサービスを利用するための単一プラットフォームとなります。このアプリは、いつでもどこでも直接的、迅速、便利、かつシームレスなやり取りを可能にすることで、地理的な距離を縮め、移動時間を短縮します」と、ホーチミン市デジタル変革センターのヴォー・ティ・チュン・チン所長は述べています。
ホーチミン市のデジタル市民アプリには現在、ユーザーが注目すべき多くの機能があります。例えば、電子健康記録機能では、アプリ上で医療検査や治療情報、検査結果を閲覧できます。また、学生記録検索機能では、保護者が市内の学生の記録を検索できます。さらに、この機能では、市民が1022ホットラインを通じてフィードバックを送信できます。市民は、電気、水道、排水、通信、交通、緑地、公共行政サービスなど、日常的な問題について1022ホットラインにフィードバックや提案を送信できます。
ビンズオン省とバリア・ブンタウ省の多くの住民がホーチミン市デジタル市民アプリをダウンロードしています。「このアプリはデジタルソーシャルニュース、地図、情報検索、政府へのフィードバックを提供しており、非常に優れています」と、ビンズオン区のトラン・ロイ・チュン氏は述べています。ブンタウ区のグエン・ティ・タイン・ロアンさんは、「バリア・ブンタウ省がホーチミン市に合併したとき、すぐにホーチミン市デジタル市民アプリをインストールしようと思いました。このアプリはインターフェースが美しく、使いやすく、市民と新しいホーチミン市政府との間の真のコミュニケーションチャネルとなり、地理的な距離を縮め、交流を増やし、デジタル空間の価値を活用することを期待しています」と述べています。
ホーチミン市のデジタル市民アプリは、多くのメリットをもたらしています。高齢者は、健康診断や治療情報、検査結果、潜在的な病気の兆候や警告などを閲覧できます。保護者は、生徒の記録を調べたり、試験の点数や学業成績に関する情報にアクセスしたりできます。大学、専門学校、職業訓練校などに通う学生は、地下鉄の乗車券を購入する際に割引を受けるための情報を提出できます。これらのメリットは、ビンズオン省、バリア・ブンタウ省、その他の省の住民も検討すべきものです。
「合併後、ホーチミン市は、市内の全住民向けにホーチミン市デジタル市民アプリケーションを導入します。ビンズオン省およびバリア・ブンタウ省と連携し、市民向けのコミュニケーションプランを策定しました。同時に、地図や行政単位などの各地域のサービスとデータを統合し、有用で実用的なサービスを試験的に導入して段階的に拡大していきます。さらに、市民データの連携を強化するソリューションを導入し、168の区、コミューン、特別区の住民に最高のサービスを提供できるよう努めています」とチュン・チン氏は述べました。
出典：https://www.sggp.org.vn/khai-thac-gia-tri-tu-ung-dung-cong-dan-so-tphcm-post801481.html
