保険が命綱となるとき

2026年上半期、アグリバンク保険は29,440件の保険金請求を処理し、総額3,264億6,200万ベトナムドンを顧客に支払いました。これは、1日平均20億ベトナムドン以上を顧客に支払ったことになります。

アグリバンク保険ソンラ支店が顧客に信用保証給付金を支払っている。写真：ABIC。

これらの数字の背後には、単なる業績だけでなく、危機後に経済的負担が軽減された家族や、生活を安定させ、生産活動や事業活動を継続するための追加的な資金を得た顧客など、何万もの人々の分かち合いの物語が存在する。

自然災害、事故、疾病、生産・事業活動の変動など、依然として数多くのリスクに直面する経済状況において、保険は個人や企業にとって実用的な金融保護手段としての役割をますます強めています。アグリバンク保険（ABIC）は「責任と分かち合い」をモットーに、リスク発生時に顧客に寄り添い、保険契約上の義務を迅速かつ完全に履行し続けています。

2026年5月だけで、ABICは6,957件の保険金請求を処理し、総額730億1,100万ベトナムドンを支払いました。平均すると、同社は1日あたり約200件の請求を処理し、顧客に20億ベトナムドン以上を支払っています。これらの数字は、同社の強固な財務力を示すだけでなく、特に顧客が最も支援を必要とする時に、顧客の権利を保障するという保険会社の責任をも示しています。

2026年5月、ABICは6,957件の賠償請求を解決し、総額730億1,100万ベトナムドンを支払った。写真： ABIC。

特筆すべきは、昨年同期と比較して、保険金支払件数が6,061件増加し、支払総額が123億2,600万ベトナムドン増加したことです。これは、より多くの顧客が保険の保護価値を実感できるようになったことを意味します。

信用担保――卓越した人道的価値を持つ商品。

報酬構造の分析によると、信用保証保険は引き続き最大の商品ラインであり、今年最初の5か月間の報酬総額の50.2%を占めています。アグリバンクの全国ネットワークを通じて提供される信用保証保険は、借り手を予期せぬ健康リスクや生命リスクから守ることで、人道的に非常に重要な意義を持っています。

実際、借り手が予期せぬ事態に見舞われた場合、保険金は残りの債務の返済を助けるだけでなく、家族への負担を軽減し、愛する人々の生活の安定にも貢献します。そのため、長年にわたり、信用担保保険はABICが追求する社会貢献の価値観を明確に示す商品の一つとして位置づけられてきました。

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保険金請求件数の構成比で2位は自動車保険で26.3%を占め、次いでその他の個人保険（13.7%）、海上保険（6.5%）、設備保険（2.0%）、その他の保険（1.2%）となっています。請求件数の多様性は、ABICが人、車両、資産から生産・事業運営に至るまで、顧客の保護ニーズにますます包括的に対応していることを示しています。

彼らは期日通りに支払うだけでなく、支払いも迅速だ。

ABICの強みは、その財務力に加え、賠償金支払いの質の高さにもあります。統計によると、2026年1月1日から2026年5月31日までの賠償金請求処理にかかる平均時間はわずか2.8日であり、過去12か月間では2.9日に達しています。

この成果は、業務プロセスの改善、技術活用の拡大、そしてシステム全体におけるサービス品質の向上によるものです。顧客にとって、保険金の迅速な受け取りは単なるサービス面の問題ではなく、リスク発生後の困難な時期を乗り越えるための、タイムリーな資金源でもあるのです。

賠償請求の平均処理時間はわずか2.8日です。写真： ABIC。

アグリバンク保険の保険金査定部長であるヴー・ホンソン氏は、保険金請求処理について次のように述べています。「保険金の支払いは、保険契約に基づく義務を果たすだけでなく、お客様が最も困難な時期を乗り越えられるよう寄り添い、支え合うことでもあります。私たちは常に、保険金請求処理を、保険会社のサービス品質と評判を反映する重要な指標と考えています。」

ヴー・ホンソン氏によると、ABICは今後、デジタル変革への投資を継続し、保険金請求管理プロセスを改善し、顧客体験を向上させることで、すべての保険金が迅速、透明、かつ便利に支払われるようにしていくとのことです。

約束を守ることで信頼を維持する。

地域別に見ると、今年最初の5ヶ月間で多くの加盟企業が多額の補償金を支払った。中でもABIC ハノイが369億3800万ベトナムドンでトップとなり、次いでABICタインホア（285億800万ベトナムドン）、ABICホーチミン市（277億4400万ベトナムドン）、ABICカントー（241億5700万ベトナムドン）が続いた。

支払われた3,260億ベトナムドンを超える金額の背景には、揺るぎない信頼と約束の履行にまつわる数万もの物語があります。補償請求が完了するたびに、ビジネスプロセスが一段落するだけでなく、顧客が困難を乗り越え、生活を安定させ、繁栄し続けるための新たな機会が開かれるのです。

アメリカ合衆国 - ベトナム: お見逃しなく

ベトナムは米国企業に対し、ハイテク分野への投資拡大を奨励している。6月26日午前、ホー・クオック・ズン副首相は政府本部で、コヒーレント・グループ（米国）のサプライチェーン・ディレクターであるジェフ・プレイス氏と会談した。会談の中で、副首相は、ベトナムは米国企業に対し、特にハイテク、イノベーション、半導体産業への投資拡大を奨励していると述べた。

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アグリバンク保険は、全国のアグリバンクネットワークを通じて提供されています。この信用保護保険商品は、借り手の健康や生命に対する予期せぬリスクから彼らを支援するという、人道的に非常に重要な意義を持っています。写真： ABIC。

広範なネットワーク、強固な財務基盤、そしてアグリバンクシステムとの緊密な連携により、アグリバンク保険は、特に全国の農業・農村地域の人々や融資顧客と密接に関わる保険会社としての地位を徐々に確立しつつあります。

2026年の最初の5ヶ月間に支払われた3,260億ベトナムドンを超える補償金は、単なるビジネス上の成果ではありません。それは、約束が果たされたこと、ABICが一貫して追求する「責任と共有」の精神、そして保険が地域社会にもたらす実質的な価値の証です。

出典: https://nongnghiepmoitruong.vn/khi-bao-hiem-tro-thanh-cho-dua-d815031.html