考え方を変えよう。
チャン・クオック・カイン氏（1967年生まれ）は、バクザン区スオンザン通り174番地在住で、38年間配管・電気工事業を営み、時には数百人の従業員を抱えていました。1988年には、旧ハバック省で最初に大規模で有名な配管設備・資材店を開業した一人です。新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生したとき、彼の家族の事業は停止しました。「当時、ルックガンの多くの家庭がライチをライブ配信で効果的に販売し始めましたが、私はやり方がわからなかったので、夢を見ることしかできませんでした」とカイン氏は語りました。従来のビジネス手法が効果的でなかったため、2024年から現在まで、彼は娘から学び、さらにオンラインで調査し、独自のプロモーションビデオを作成し、TikTokプラットフォームで販売に参加しています。カーン氏は嬉しそうにこう語った。「Eコマースは私の家族の考え方と生活を変えました。現在、私の2つのTikTokチャンネルでは毎日何百もの商品が何千件もの注文を受けて販売されており、顧客と直接連絡を取る必要なく、かなりの収益を上げています。」
トラン・クオック・カン氏はTikTokでライブ配信を行い、商品を販売している。 |
顧客に新たな体験を提供するため、9月中旬、商工省はベトテルポスト株式会社と連携し、バクニン省公共行政サービスセンターにスマートボックスを設置した。これは同省で初めて設置されたスマートボックスである。バクニン省公共行政サービスセンターの職員であるホアン・ティ・フエン・チャン氏は、「スマートボックスで荷物を受け取るのは、顧客がより多くのコントロール権を持ち、待つ必要がなく、電話に出たり、配達や受領を直接処理したりする必要がないため、快適な体験です」と述べた。ベトテルポストの幹部は、2030年までに全国で5万か所以上のスマートボックスを設置し、毎日数百万件の注文を処理することを目指していると述べた。特にバクニン省では、工業地帯や集合住宅などに数千ものスマートボックス設置場所が設けられる予定です。スマートボックスのインフラは、郵便事業者の労働生産性向上、CO2排出量削減（戸別配達の不要化による）、そして個人や企業がいつでもどこでもサービスを利用できる利便性の向上に貢献します。購入者は、配送会社からSMSで送られてくる指示に従うだけで荷物を受け取ることができます。
ほんの数年前までは、特に同省の山間部では、eコマースはまだ新しい活動でした。しかし今では、あらゆるレベルの政府の注目と支援のおかげで、状況は急速に変化しています。例えば、6月末には、商工省が主催した「ルックガン・ライチ週間 - ベトナム農産物の誇り」の枠組みの中で、TikTokクリエイター（TikTok Vietnam Technology Co., Ltd.）とオンラインスーパーマーケットSendo Farmの代表者が、ルックガンのライチ農園から直接ライブ配信を行い、地元の農家が農産物を販売するのを支援しました。このライブ配信中、省党委員会常任委員で省人民委員会副委員長のファム・ヴァン・ティン氏が、地元の特産品を紹介したり、消費者の質問に答えたり、販売を締めくくったりするために直接参加しました。省人民委員会副主席がライブ配信セッションに参加したことで波及効果が生まれ、省内の数万人に影響を与え、貿易やサービスにおけるデジタル変革に対する人々の認識を変え、省内の電子商取引の発展に貢献した。
デジタル経済の推進
バクニン省は、主要な経済中心地に近い恵まれた地理的位置、若く活力のある労働力、多数の工業団地や都市部、そして伝統的な商業やサービス業、さらには電子商取引の発展に適した条件を備えています。近年、同省は電子商取引を優先事項としており、各地域特有の特徴と競争優位性を持つブランドの構築と開発、製品開発を目的とした多くの政策を実施しています。そのため、伝統的な商業やサービス業のインフラ整備と並行して、同省は毎年、数百の企業や協同組合、大学や専門学校で起業を目指す約700人の学生、そして約200人の国家管理職員を対象に、電子商取引に関する意識向上研修を実施しています。過去4年間で、同省の約5,000の企業、協同組合、生産・事業世帯が、オンラインストアの開設、プロモーション、電子商取引プラットフォームでの製品販売に関する支援を受けています。
政府の強力な支援により、同省の貿易・サービス部門におけるデジタル変革は大きな進展を遂げました。同省の電子商取引プラットフォーム（san24h.vn、410店舗、約1,000品目）が設立され、地元生産者や企業の商品・サービスを促進・紹介することで、地元産品の新たな流通チャネルの開拓に貢献するとともに、生産・供給チェーンの連携強化、国内・国際市場へのアクセス拡大を実現しています。
このおかげで、バクニン省は比較的速いeコマース発展率を誇る地域の一つとなり、年間平均12%以上の成長を遂げています。現在までに、同省の主要かつ特色ある製品の100%が、Alibaba.comなどの国内外のeコマースプラットフォームやソーシャルメディアプラットフォームで販売されています。2025年9月末時点で、同省の企業や商人のウェブサイトのうち、商工省への届出手続きを完了したものは360以上あります。同省のeコマース指標は、常に国内トップクラスを維持しています。
電子商取引の有効性をさらに高め、企業、協同組合、人々、社会に利益をもたらすため、商工省は、科学技術省およびサービスプロバイダーと引き続き連携し、特に省内の遠隔地や山間部におけるインターネットおよび情報技術インフラの開発を促進すると表明した。また、特にラストマイル配送と輸送におけるサービス品質を高めるため、物流インフラの改善と開発を継続する。さらに、主要な電子商取引プラットフォームとのコミュニケーションと連携を強化し、デジタル変革とデジタル経済開発プログラムに参加する企業（オンラインストアの構築、主要な国内外の電子商取引プラットフォームへの商品掲載、オンライン販売スキルのトレーニングなど）を紹介し、支援する。企業に対し、環境に優しく持続可能な電子商取引の開発を奨励する。最後に、省内の電子商取引分野で事業を展開する企業向けに、電子商取引の人材育成のための研修コースを組織する。同時に、省内の各部門、機関、組織の職員に対する電子商取引の国家管理を改善し、企業と消費者の利益を確保し、電子商取引への信頼を高め、デジタル経済を促進することを目指す。
文と写真：ダイ
出典：https://baobacninhtv.vn/loi-ich-tu-so-hoa-thuong-mai-dich-vu-postid427670.bbg
コメント (0)