ハウスクリーニング業界は、新年を迎えるにあたり、大忙しだ。

テト（旧正月）が近づくにつれ、ハウスクリーニングサービスの繁忙期を迎える。これらのサービス提供者のほとんどは女性で、少数ながら学校の休暇を利用して副収入を得ようとする学生もいる。

常連客との電話での取引をわずか数分で終えたトラン・ティ・フオンさん（チュオンビン区）は、慌てて従業員チームのスケジュールを調整した。この業界で4年以上の経験を持つフオンさんは、この市場の旺盛な需要を誰よりもよく理解している。

フオンさんは、旧正月の1～2ヶ月前はいつも最も忙しく、ストレスの多い時期だと話した。家族からの依頼が殺到し、電話が鳴りやまない。平均すると1日に4～5件の清掃依頼の電話がかかってくるが、人手不足と品質確保のため、1～2件しか引き受けられないという。

ハウスクリーニングサービスのチームは通常3～5人で構成されますが、クライアントの要望に応じて人数が増える場合もあります。写真：ホアイ・トゥー

従業員としてキャリアをスタートさせたフオンさんは、今では大胆にも請負業務に挑戦し、自身のチームを組織しました。チームリーダーとしての彼女の役割は、顧客との連絡や受注活動だけでなく、掃除機、床洗浄機、ドライクリーニング機から特殊な洗浄剤や保護具に至るまで、必要な資材一式を提供することにもあります。

フオンさんの清掃サービスグル​​ープは現在約10名のメンバーで構成されており、3年以上一緒に活動しています。メンバーのほとんどは旧ナムダン地区とフングエン地区の出身です。キムリエン村のレ・ティ・ウイさんのように、経済的に苦しい状況にある人も多く、ウイさんは現在、中学2年生の子供を一人で育てています。ウイさんは平日は畑仕事をし、鶏や豚を飼育して生計を立てています。植え付けシーズンが終わると、清掃チームに加わり、副収入を得ています。

「人それぞれ事情はありますが、家族がより快適なテト（旧正月）を過ごせるように、自分の労働で収入を増やしたいという気持ちは皆共通しています」とウイさんは打ち明けた。

長年清掃サービス業界で働いてきたタンビン区のズオン・ティ・フオンさんは、現在20人近い女性メンバーからなるグループを率いている。

フオンさんは、旧正月前の2か月間はほぼ予約で埋まっていたと語った。2026年2月には、新規注文を受け付けられるのはあと3日しか残っていなかった。価格はほぼ据え置きで、1平方メートルあたり16,000ベトナム^{ドンで、通常時と比べて値上げはしていない。}

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フオンさんのチームは、テト（旧正月）のハウスクリーニングサービスを提供するだけでなく、次のようなさまざまなサービスを専門的に提供しています。1時間あたり1人60,000ベトナムドンのハウスクリーニング、改装後や物件の引き渡し後の産業用クリーニング、ソファ、カーテン、カーペット、マットレスのクリーニング、天井や壁のカビ除去、シロアリ駆除、蚊の駆除サービスなど。

チームで働くことに加えて、多くの女性は独立して働くことを選択し、主に常連客の維持に重点を置きながら、日単位または時間単位でハウスクリーニングの仕事を行っている。

ヴィンロック区在住のタン・ティ・キム・オアンさんは、現在、タインヴィン区の政府機関で清掃員として契約社員として働いており、勤務時間は月曜日から金曜日のオフィスアワーであると述べた。そのため、彼女は空いた時間を利用して、主に一般家庭向けに、1回あたり20万ベトナムドンでハウスクリーニングサービスを提供している。

清掃サービスチームは通常、午前6時に仕事を開始し、午後6時に終了します。家事清掃という大変な仕事は、農業に比べて比較的魅力的な収入で報われます。完了した「仕事」ごとに、チームメンバーは1人あたり1日40万～50万ベトナムドンを受け取りますが、これは実際の状況に応じて調整されます。

テト（旧正月）までの期間中、グループリーダーは合意された賃金に加えて、追加のボーナスを受け取ります。さらに、多くの顧客や家主は、清掃の質に満足すると、清掃スタッフに追加のチップを渡します。

グエン・ティ・ンガさん（フン・グエン・ナム村）は、農作業の合間の空き時間を利用して家事代行チームに参加し、2026年の旧正月に向けて副収入を得ている。写真：ホアイ・トゥー

「請負業者」として働くフオンさんは、テト（旧正月）までの1ヶ月間、勤勉かつ継続的に働けば、女性一人あたり1,000万～2,000万ベトナムドンを稼ぐことができると語った。フオンさんのような主催者の場合、機械や材料の減価償却費を差し引いても、収入は1,500万～2,500万ベトナムドンに達するという。賃金が公正なだけでなく、福利厚生も非常に充実している。

フオンさんは、「料理や家事をするために早く帰宅しなければならない女性もいます。しかし、午後7時を過ぎても仕事を終えるために残る女性には、10万～20万ベトナムドンの残業代を支払います」と語った。テト（旧正月）のピークシーズン以外でも、これらの清掃グループは営業を続けているが、依頼は少なく、主に建設現場やオフィスの清掃、あるいは需要に応じて時間単位での清掃を行っている。

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現代のハウスクリーニングは、単なる肉体労働ではなく、技術と職業倫理の両方が求められる。従業員によると、長期的な評判を維持するためには、常に技術を向上させ、誠実さを貫き、家主の財産を大切に扱わなければならないという。 経済的な価値だけでなく、この仕事は精神的な喜びももたらしてくれる。

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清掃サービスチームは、業務を遂行するための専門的な機械や道具を備えています。写真：ホアイ・トゥー

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出典: https://baonghean.vn/soi-dong-dich-vu-don-nha-don-nam-moi-10322109.html