顧客体験
顧客体験はベトナム企業の新たな競争上の優位性です。
フォードが顧客体験を向上させる新しいディーラー基準を発表
銀行における人工知能の活用
銀行サービスのデジタル化、メリットの拡大
BIDVが顧客体験で3つの国際賞を受賞
顧客の財布を守る画期的な銀行技術
CMCテレコム、優れた顧客体験で国際賞を受賞
FWDベトナム、顧客体験で新たな国際賞を受賞
GenAIワークショップ - 小売業界における新たな機会
VPBank – 顧客体験の理解からパーソナライズへの旅
消費者金融会社にとって、課題と機会は表裏一体である
ベトコムバンクが2023年顧客満足度ランキングで首位
















