バンブー航空は8月18日よりタンソンニャット空港ターミナル3に正式に業務を移転します - 写真:QH
8月18日のイベントで、バンブー航空はターミナルT1からタンソンニャットの新ターミナルT3までの国内線全便を正式に運航し、チュオン・フオン・タン氏は「ボトルネック」が解消されたと述べた。
タン氏は、バンブー社の経営陣における最近の混乱は主に投資家によるものだと率直に認めた。投資家はそれぞれ独自の経営方針に基づき、異なる方法で経営・運営を行っている。過去2年間、同社は多くの困難と障害に直面してきた。
現時点では、航空会社は問題解決の方向性と方法を確立しています。バンブー航空のCEOは、これらの「ボトルネック」が解消されれば、資金の流れがスムーズになり、航空会社がより持続的に発展するための基盤が築かれると考えています。
同氏によると、バンブー航空は今後も、サービスの質、安全性、定時運航率という、乗客が期待する3つのコアバリューを維持していくという。さらに、同社の目標は「デジタル航空会社」になることだ。
これに先立ち、8月13日、バンブー社は、ルオン・ホアイ・ナム氏に代わり、チュオン・フオン・タン氏が総裁に就任し、また、就任から1か月余りのファム・ゴック・ヴィン氏に代わり、レ・タイ・サム氏が取締役会長に就任したことを発表していた。
T3 の営業初日、間違った場所に行ってしまったお客様は 1 人だけでした。
同日、Bambooは国内線の全業務をタンソンニャット空港第3ターミナルに移管しました。記録によると、午前中に間違ったターミナルに行ってしまった乗客は1名のみでしたが、すぐに対応されました。第3ターミナルでは、45~50番カウンター(D2、D3ゲートの向かい側)でチェックイン手続きを行い、需要に応じて43~52番カウンターも柔軟に拡張しました。直前発券カウンターはD2ゲートのすぐそばにあり、乗客が簡単にアクセスできるようにしています。
特に、同航空会社は8月18日から25日まで、ターミナル変更情報を時間通りに更新しなかったためにフライトが遅延した乗客に対して、価格差を免除し、同じ旅程の最も近いフライトへの変更を優先する無料のチケット変更支援政策を適用します。
1日1便のみの便の場合、翌日の便への移動をお手伝いいたします。
現在、タンソンニャットT3ターミナルでは、 ベトナム航空に加え、バンブー航空、パシフィック航空、Vietravel航空、バスコ航空が国内線を運航しています。ベトジェットはT1ターミナルで運航します。
信頼
出典: https://tuoitre.vn/tan-ceo-bamboo-airways-he-lo-huong-di-moi-cung-nha-dau-tu-202508181603569.htm
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