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Telkomsel は、AWS Skills Guild を使用して従業員のスキルアップとデジタル変革の加速を図ったインドネシア初の通信事業者です。
テルコムセル、インドネシア初の電気通信事業者 |
Amazon.com 傘下の Amazon Web Services (AWS) は、東南アジア最大の通信サービスプロバイダーである PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) が、IT の俊敏性を高め、運用効率を改善し、顧客サービスの立ち上げを加速するために、AWS を優先クラウドプロバイダーとして選択したことを発表しました。
Telkomsel のデジタル変革ロードマップによれば、この通信事業者は、顧客コンタクト チャネル、Telkomsel の Gaming Store Front、ミドルウェア ソフトウェア、機械学習アプリケーションなど、多くの IT アプリケーションを AWS に導入する予定です。インドネシアは世界で最も急速にスマートフォンのユーザー基盤が拡大しており、今回の動きにより、テルコムセルは1億5,300万人以上の加入者にニュースサービスを提供することでユーザー体験を向上させることができる。
Telkomsel は、MyTelkomsel、DigiPos Aja!、Telkomsel の Gaming Store Front、Enterprise Service Bus など 15 個のアプリケーションと、AWS クラウド上の複数のデータ プラットフォームを運用しています。その結果、Telkomsel は新しいインフラストラクチャの導入時間を 7 日から 1 時間未満に短縮し、新しいデジタル アプリケーションとサービスの立ち上げ時間を最大 40% 短縮することができました。
「AWSの先進的なクラウドコンピューティング技術を活用することで、当社のビジネスに多くの将来的な機会が開かれました。AWSアジア太平洋(ジャカルタ)リージョンを利用することで、強力なセキュリティ対策と厳格な規制遵守によって当社のデータが確実に保護されます」と、テルコムセルCEOのヘンドリ・ムルヤ・シャム氏は述べています。 AWS ASEAN のマネージングディレクターである Conor McNamara 氏によると、Amazon と AWS Skills Guild を Telkomsel に導入することで、Telkomsel の成長に必要なインフラストラクチャとデジタルスキルを企業が確保し、デジタルの未来に備えることができるようになります。
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