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Telkomsel は、AWS Skills Guild を使用して従業員のスキルアップとデジタル変革の加速を図ったインドネシア初の通信事業者です。
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| テルコムセル、インドネシア初の電気通信事業者 |
Amazon.com 傘下の Amazon Web Services (AWS) は、東南アジア最大の通信サービスプロバイダーである PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) が、IT の俊敏性を高め、運用効率を改善し、顧客サービスの立ち上げを加速するために、AWS を優先クラウドプロバイダーとして選択したことを発表しました。
テルコムセルは、デジタル変革ロードマップの一環として、顧客対応チャネル、テルコムセルのゲームストアフロント、ミドルウェア、機械学習アプリケーションなど、複数のITアプリケーションをAWSに移行します。この移行により、テルコムセルは1億5,300万人以上の加入者にニュースサービスを提供することでユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。インドネシアは世界で最も急速にスマートフォンユーザー数が増加している国です。
Telkomselは、MyTelkomsel、DigiPos Aja!、Telkomsel's Gaming Store Front、Enterprise Service Busなど15のアプリケーションと、AWSクラウド上の複数のデータプラットフォームを運用しています。その結果、Telkomselは新しいインフラストラクチャの導入時間を7日から1時間未満に短縮し、新しいアプリケーションとデジタルサービスの立ち上げ時間を最大40%短縮することに成功しました。
「AWSの先進的なクラウドコンピューティング技術を活用することで、当社のビジネスに多くの将来的な機会が開かれました。AWSアジア太平洋（ジャカルタ）リージョンを利用することで、強力なセキュリティ対策と厳格な規制遵守によってデータが保護されることが保証されます」と、テルコムセルCEOのヘンドリ・ムルヤ・シャム氏は述べています。AWS ASEANのマネージングディレクターであるコナー・マクナマラ氏は、AmazonとAWS Skills Guildをテルコムセルに導入することで、テルコムセルの成長に必要なインフラとデジタルスキルを確保し、イノベーションを起こし、デジタルの未来に備えることができると述べています。
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