テムと経営上の課題

中国発のeコマースプラットフォーム「Temu」がベトナムで話題を呼んでいる。商工省に正式に登録されていないにもかかわらず、魅力的な特典と極めて低価格で、Temuはベトナムの消費者をあっさりと魅了している。

ベトナムの消費者は、権利保護のため、ベトナムで登録されていない電子商取引プラットフォームから商品を購入する際には注意すべきだという勧告も、管理機関から出されている。（出典： Economics and Urban）

テムの出現は消費者に利益をもたらす一方で、税金、国内生産の保護、消費者の権利の面で市場と規制当局に課題ももたらしている。

「嵐」テムが現れたとき

2024年9月末、中国のECサイト「拼多多（ピンドゥオドゥオ）」を所有するPDDホールディングス傘下の越境ECプラットフォーム「Temu」が、ベトナムのEC市場に正式に参入しました。お得な価格と圧倒的な割引価格で、この中国発の越境ECプラットフォームはベトナムで大きな話題を呼んでいます。

Temuは、家電製品、ファッション、テクノロジーアクセサリーなど、非常に低価格な商品を取り揃えていることで知られています。ハノイ在住の顧客であるホア氏は、Facebookで魅力的な広告を数多く目にした後、Temuをダウンロードしたそうです。ホア氏は、タオル、充電ケーブル、子供のおもちゃなど、安価な家庭用品を数万ドンで購入しました。商品はあくまでも「市場価格」レベルでしたが、価格の安さと利便性に満足していました。

ホア氏だけでなく、何千人ものベトナム人消費者も、製品の価格と新規ユーザー向けの非常に魅力的なプロモーションに魅了されています。これがTemuを「熱狂」へと導き、多くの人々、特に若者の注目を集めている理由です。

この出現に関する様々な情報を受け、商工省は電子商取引・デジタル経済局に対し、現在この電子商取引サイトを所有する企業に対し、ベトナムの現行法に基づき事業登録を行うよう要請するよう指示した。また、商工省は情報通信省に対し、Temuが上記の要請に従わない場合、「適切な技術的対策を講じてサイトをブロックする」よう要請した。

同様に、ホー・ドゥック・フック副首相兼財務大臣は、この問題に関して第15期国会第8回会議の傍らで報道記者から質問を受けた際、ベトナムの税法に従ってテムの納税申告書と納税登録を審査するよう税務総局に直接要請した。

実際、10月初旬にベトナムで発生したメーカーから消費者への直販モデルをめぐる「嵐」テムの出現は、このビジネスモデルに対する一連の管理メカニズムの導入を促しました。未登録のECプラットフォームを流通する輸入品の監視・管理計画の調査、未登録の越境ECプラットフォームの倉庫や商品集荷拠点（もしあれば）の監視、検知、対応など、一連の新たな要件も出現しています。

また10月には、電子商取引チャネルを通じてベトナムに輸入される物品を規制し、越境電子商取引プラットフォームを通じて外国製品がベトナム市場に流入した場合の国内市場への影響を評価する計画が策定されました。また、商工省が管理する物品に関する基準や規制も策定される予定です。

管理機関は、ベトナムの消費者が権利保護のため、ベトナムで登録されていない電子商取引プラットフォームから商品を購入する際には注意すべきだという勧告も出している。

規制によると、ベトナム語のドメイン名、ベトナム語の表示言語、またはベトナムからの年間取引件数が10万件を超える越境オンライン小売プラットフォームは、商工省に事業登録を行う必要があります。しかし、電子商取引・デジタル経済局の情報によると、Temu以前にも、Shein、1688など、ベトナムで同様のモデルを運営しているプラットフォームがこの規制を遵守していなかったという。

世界的な電子商取引の「波」に適応するために自己革新が必要

今国会会期における代表者による最初の作業週の作業セッションでは、テム（Temu）問題が、単に電子商取引プラットフォームの管理という問題にとどまらず、多面的な観点から提起されました。国会代表のホアン・ヴァン・クオン氏（ハノイ代表団）は、テム（Temu）で販売される安価な商品によって国内生産が消滅し、国内企業や店舗が閉鎖に追い込まれるリスクがあると警告しました。「貿易を開放している以上、こうした越境購買活動を禁止することは絶対にできません。しかし、商品の品質、原産地、出所については管理が必要です」と、ホアン・ヴァン・クオン氏は自身の見解を述べました。

統計によると、ベトナムのEコマースは急速に成長しています。2024年の最初の9か月間で、同国のEコマース収益は約280億米ドルに達し、前年同期比で36%増加しました。

問題は、この数百億ドルのうち、ベトナム製品がどれだけあるのかということだ。これは、世界中の多くの国々がテムル社との交渉において問うている疑問でもある。

Temuを使えば、消費者は市場で大手ブランドの商品を購入する代わりに、大手ブランドのメーカーからその商品をはるかに低価格で購入できるようになります。10月初旬から、ベトナムの消費者はスマートフォンのアプリストアからアプリをダウンロードし、ベトナム語版Temuプラットフォームで商品を購入・決済することで、これらの商品ファイルにアクセスできるようになります。これは、ベトナム企業が大きな競争圧力に直面していることを意味し、ベトナム企業を極めて困難な立場に追い込んでいます。

例えば、同じ製品であっても、ベトナム企業が輸入する場合は税金を納め、原産地表示を義務付けられますが、TemuやSheinといった越境ECプラットフォームで販売する場合は、その義務はありません。これは大きな問題であり、政府の管理機関は早急に解決策を講じる必要があります。

Temuの物語は価格競争に留まらず、法的および税務管理の面でも大きな問題を提起しています。税務行政法および通達80/2021/TT-BTCの規定によると、ベトナムで収益を生み出す外国サプライヤーは、税金を申告し納税しなければなりません。税務総局は2022年から、越境電子商取引活動を監視するために、外国サプライヤー向け電子情報ポータルを導入しています。

10月30日、税務総局の情報によると、ベトナムでTemuを運営するElementary Innovation Pte. Ltdは、2024年9月4日にこのポータルを通じて税務登録を完了し、税務コード9000001289を付与された。規定によると、Temuなどの海外サプライヤーは四半期ごとに税金を申告・納付する必要がある。Temuは、2024年第3四半期からベトナムで発生した収益について最初の申告書を提出する予定で、申告期限は2024年10月31日となっている。Temuは2024年10月に課税対象収益を生み出すと予想されるため、プラットフォームは2024年第4四半期に収益を申告し、2025年1月31日の期限までに税金を納めることになる。

Temuのような外国サプライヤーの税務コンプライアンスを確保するため、税務総局は収益申告を綿密に監視し、税損失を回避すると発表しました。しかし、これは容易ではありません。特に、国際的なプラットフォームが「恒久的施設」条項を利用して納税義務を回避できる場合、なおさらです。実際、Amazon、Meta、Googleといった企業は、ベトナムに「恒久的施設がない」と主張し、税金の還付を請求しています。これは、ベトナムに物理的な拠点を持たない外国サプライヤーの納税義務を判断する上で、税務行政システムにとって大きな課題となっています。

専門家によると、是正措置を講じなければ、この格差は国内企業の競争力を低下させ、国内経済を弱体化させると懸念されています。しかし、消費者の権利と税収を確保し、国内生産を保護するためには、当局は法的枠組みを改善し、効果的な管理措置を導入する必要があります。税務監視の強化から、外国サプライヤーに消費者保護基準の厳格な遵守を求めることまで、Temuなどの越境ECプラットフォームの台頭は、ベトナムの経営者にとって喫緊の課題を突きつけていることは明らかです。税務監視と国内生産の保護のための対策だけでなく、グローバルなECの発展速度に対応するための法的枠組みの改善も不可欠です。

税務総局はまた、現在約115社の外国サプライヤーが電子情報ポータルを通じて登録・納税を行っており、国家予算への税収は18兆ベトナムドン（約1兆円）を超えると述べた。しかし、これはベトナムにおける電子商取引取引のほんの一部に過ぎない。多くの外国サプライヤーは納税義務を申告・履行しておらず、国家予算に損失をもたらしている。税務管理法の改正案が可決されれば、税務当局はベトナムに物理的な拠点を持たない外国サプライヤーにも納税を義務付ける法的手段をさらに強化し、電子商取引による収益を効果的に管理できるようになる。

Temuをはじめとする越境ECプラットフォームは、ベトナムのEC業界に新たな一章を開いたことは明らかです。消費者に幅広いショッピングオプションを提供する一方で、国内市場と規制当局にとって大きな課題となっています。Temuモデルは、メーカーに事業再編を迫り、より適正な価格とより高い品質を実現しようとしているため、流通・小売チャネルもまた、適切な新たなビジネスモデルを模索せざるを得なくなっています。

グローバル化時代において、Temuのような越境ECの発展は避けられないものです。その際、国内企業は市場で競争するために変化、革新、そして新たな運営モデルの模索を迫られます。そのため、オープンなビジネス環境と発展を促進する制度は、非常に重要な支援となるでしょう。

多くの経済専門家は、これらの課題は現実のものであると同時に、規模拡大と強化を目指す企業だけでなく、制度改革の実施と経済の「ボトルネック」の解消を目指す政府にとっても、大きな変化をもたらす機会になると指摘しています。納税義務の公平性の確保、国内生産の保護、そして消費者の権利の保護は、持続可能で健全なデジタル経済を構築する上で重要な要素です。そうして初めて、ベトナムは世界的な電子商取引の波の恩恵を受けながら、国内市場の安定を維持し、国内企業の利益を守ることができるのです。

[広告2]
ソース