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| 越境電子商取引は市場の必然的なトレンドとなるでしょう。（出典：Economy & Urban） |
国境を越えた貿易の動向
経済専門家は皆、越境電子商取引が市場の必然的なトレンドになると断言しています。インターネットの継続的な発展により、世界各国間の売買や貿易における地理的障壁は徐々に解消されつつあります。ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局によると、ベトナムの電子商取引は25%成長し、世界でもトップクラスです。このような急速な成長率により、越境電子商取引は今後数年間で爆発的に成長すると見込まれています。
Metricによると、ベトナムのオンライン小売プラットフォームでは、中国や韓国の正規店がますます注目を集めています。ベトナムの電子商取引の発展にとって最大の課題は、偽造品、模造品、粗悪品を抑制するための強力なソリューションを持つことです。実際、電子商取引プラットフォームは売買市場を組織していますが、商品やサービスの品質保証に対する責任を拒否しているため、偽造品、模造品、粗悪品が蔓延しており、特に正規のビジネスブランドの評判、そして一般的には電子商取引経済全体に直接影響を与えています。電子商取引プラットフォームが依然として販売者に情報公開を義務付けず、配送会社が商品の原産地について責任を負わない場合、電子商取引の発展は依然として多くの困難に直面するでしょう。
さらに、ベトナムの消費者には、安価な商品を買うためだけにECプラットフォームを利用するという心理が依然として根強く残っています。商工省からECサイトの運営許可を取得したばかりのKTSテクノロジーグループは、ベトナムで初めてVR（バーチャルリアリティ）技術アプリケーションを導入しました。これは、購入者が本物と偽物を直感的に見分けられる優れたソリューションですが、コストが最大2,000万ドルと高額なため、ECプラットフォームでこれを再現するのは困難です。
Metricの分析によると、eコマース製品は主に50万VND以下の低額商品カテゴリーで急速に成長しています。現在ベトナムで最大のeコマースプラットフォーム5社（Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop、Sendo）では、20万～35万VNDの商品が総売上高の14%を占め、市場シェアが最も高くなっています。これに次いで5万～10万VNDの商品が総売上高の12%を占めています。
成長の機会
ソーシャルコマースは2024年までに急成長し、企業に顧客へのリーチとエンゲージメントの新たな機会を提供すると予想されています。Facebook、Instagram、TikTokなどのプラットフォームは既にシームレスなショッピング体験を提供しており、ユーザーはアプリを離れることなく購入手続きを行うことができます。
最近、ホアンキエム区人民委員会が主催した2024年ストリートテトフェアで、TikTokベトナムは地元の大手企業に5億ドン相当の広告パッケージを惜しみなく寄付しましたが、それでも「注文を爆発的に増やす」のは困難でした。ホアンキエム区人民委員会副事務局長で、2024年ストリートテトフェア組織委員会副委員長のチン・タット・タン氏は、初日だけで9つのTikTokライブストリーム販売アカウントが1万2000ドル以上の広告費を使用したが、売上高はまだ控えめだったと語りました。2万回再生に達したアカウントもありましたが、プロのTikToker販売員のサポートを受けても、購入への転換は容易ではありませんでした。
ビジネス予測によると、ベトナムのEコマースは今後も成長を続けると予想されており、 ハノイとホーチミン市は依然として激しい競争が繰り広げられている地域です。倉庫所在地、Shopee、Lazada、Tiki、TikTok、Sendoの5つのプラットフォームの統計によると、 ハノイのEコマースは売上高76兆6000億VNDで市場シェアの48%を占め、第1位です。ホーチミン市は市場シェアの32%で第2位です。売上高別では、 ハノイが依然として市場シェアの44%を占め、ホーチミン市は市場シェアの30%で第2位です。
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