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| 越境電子商取引は市場の避けられないトレンドとなるでしょう。 （出典：Economics & Urban） |
国境を越えた貿易の動向
経済専門家は皆、越境電子商取引は市場の避けられないトレンドになるだろうと断言している。インターネットの継続的な発展により、世界各国間の売買や取引における地理的障壁が徐々に排除されつつあります。ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局によると、ベトナムの電子商取引は25％成長し、世界でもトップクラスとなっている。このような急速な成長により、国境を越えた電子商取引は今後数年間で爆発的に増加すると予想されます。
Metricによると、ベトナムのオンライン小売プラットフォームでは中国や韓国の正規店がますます注目を集めている。ベトナムの電子商取引の発展にとって最大の課題は、偽造品や模造品、低品質の商品を制限する強力な解決策を持つことです。実際、電子商取引の取引フロアは売買の市場を組織しているものの、商品やサービスの品質を保証する責任を拒否しているため、偽造品、模造品、粗悪品の状況が蔓延しており、特に本物のビジネスブランドの評判、そして一般的には電子商取引経済全体に直接影響を及ぼしています。もし電子商取引プラットフォームが依然として販売者に情報開示を義務付けず、配送会社が商品の原産地について責任を負わないのであれば、電子商取引の発展は依然として多くの困難に直面することになるだろう。
さらに、安い製品を買うためだけに電子商取引プラットフォームに行くという考え方はまだベトナムの消費者に深く根付いています。商工省から電子商取引ウェブサイトのライセンスを取得したばかりのKTSテクノロジーグループは、ベトナム初のVRバーチャルリアリティ技術アプリケーションを導入した。これは、購入者が本物と偽物の商品を直感的に見分けるのに適したソリューションですが、コストが最大 2,000 万ドルと非常に高額になるため、電子商取引プラットフォームで再現するのは困難です。
Metric の分析によると、電子商取引製品は主に 50 万ドン以下の低価値製品カテゴリーで急速に成長しています。現在ベトナムの5大eコマースプラットフォームであるShopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop、Sendoでは、20万～35万VNDの商品が総収益の14％を占め、最も高い市場シェアを占めています。すぐ後には5万～10万ドンの範囲で販売される商品が続き、総売上高の12％を占めています。
成長の機会
2024 年までにソーシャルコマースが急増し、企業に顧客へのリーチとエンゲージメントの新たな機会を提供することが予想されます。 Facebook、Instagram、TikTok などのプラットフォームでは、シームレスなショッピング体験が提供され、ユーザーはアプリを離れることなく購入できるようになりました。
最近、ホアンキエム区人民委員会が主催する2024年ストリートテトフェアで、TikTokベトナムは地元の大手企業に5億ドン相当の広告パッケージを惜しみなく提供しましたが、それでも「注文を爆発的に増やす」のは困難でした。ホアンキエム区人民委員会副事務局長で、2024年ストリートテトフェア組織委員会副委員長のチン・タット・タン氏は、初日だけで9つのTikTokライブストリーム販売アカウントが広告費として1万2000ドル以上を使ったが、売上高はまだ控えめだったと語った。視聴回数が 20,000 回に達したアカウントであっても、プロの TikToker 販売員のサポートがあっても、購入につなげることは簡単ではありません。
ビジネス予測によれば、ベトナムの電子商取引は今後も増加し続け、 ハノイとホーチミン市は依然として激しい競争が繰り広げられている地域です。倉庫の所在地、Shopee、Lazada、Tiki、TikTok、Sendoの5つのプラットフォームの統計によると、ハノイの電子商取引は売上高76兆6000億VNDで第1位となり、市場シェアの48％を占め、ホーチミン市は市場シェアの32％で第2位となった。売上高による市場シェア：ハノイは依然として44％の市場シェアで第1位、ホーチミン市は30％の市場シェアで第2位。
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