Khách quốc tế 'rút ví' nhiều hơn

Chiều 26-5, đã diễn ra họp báo công bố chương trình Ngày tài chính số 2026 với chủ đề "Thanh toán thông minh thúc đẩy tài chính số".

Đại diện các cơ quan quản lý, ngân hàng, báo Tuổi Trẻ tham quan, trải nghiệm thanh toán số tại chợ Bến Thành - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Chương trình được thực hiện dưới sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và UBND TP.HCM, báo Tuổi Trẻ phối hợp Văn phòng, Vụ Thanh toán NHNN, Sở Công Thương TP.HCM và Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (Napas) tổ chức.

Tại buổi họp báo, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN, cho biết thanh toán song phương Việt Nam - Trung Quốc vừa được triển khai đầu tháng 4, cuối tháng 4 triển khai thanh toán ở chiều inbound, doanh số mua hàng của du khách Trung Quốc hết sức ấn tượng. Từ vài trăm triệu đồng như hằng ngày đã tăng lên nhiều tỉ đồng trong một ngày, chưa kể với thị trường Hàn Quốc.

Doanh số tăng lên nhiều tỉ đồng trong một ngày

"Với kết quả vừa qua, có thể dự báo khi lượng người tham gia vào thanh toán song phương ngày càng lớn hơn thì doanh số thanh toán xuyên biên giới sẽ lớn hơn nhiều so với kỳ vọng", ông Tuấn nói và cho rằng việc các ngân hàng tích cực tham gia, cùng với việc mở rộng thanh toán cho khách Trung Quốc không chỉ qua Alipay mà còn qua WeChat Pay, sẽ góp phần thu hút lượng lớn du khách Trung Quốc sử dụng các ví điện tử này chi tiêu tại Việt Nam.

Với những kết quả ban đầu, ông Tuấn nhận định khi số lượng người tham gia thanh toán song phương ngày càng tăng, doanh số thanh toán xuyên biên giới sẽ còn tăng mạnh và có thể vượt kỳ vọng. Song song đó, nhiều dự án mới cũng đang được khởi động, như thanh toán song phương Việt Nam - Malaysia với mục tiêu hoàn thành trong năm 2027.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Phó tổng giám đốc Napas, cho biết đơn vị đã hoàn tất kết nối với Thái Lan, Lào và Campuchia từ năm 2024. Đầu năm 2026, NAPAS tiếp tục mở rộng với Trung Quốc và Hàn Quốc, đồng thời dự kiến cuối năm triển khai thêm tại Singapore và Đài Loan. Như vậy, đến cuối năm nay sẽ có tổng cộng 7 thị trường quốc tế được kết nối.

Đến nay đã có hơn 20 ngân hàng và trung gian thanh toán tại Việt Nam tham gia thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới, góp phần hỗ trợ hoạt động giao thương trong nước và quốc tế. Thông qua hệ thống này, người dân Việt Nam có thể dùng trực tiếp ứng dụng ngân hàng trong nước để quét mã thanh toán khi mua sắm, ăn uống hoặc sử dụng dịch vụ tại các quốc gia đã kết nối.

"Giao dịch sẽ được quy đổi tự động sang đồng tiền sở tại, giúp người dùng hạn chế phải đổi và mang theo nhiều tiền mặt ngoại tệ khi ra nước ngoài", ông Tùng nói.

Khách quốc tế mua sắm tại chợ Bến Thành ngày 26-5 - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Thị trường thanh toán số sôi động hàng đầu khu vực

Trong không gian mua sắm nhộn nhịp tại chợ Bến Thành (TP.HCM), chiều 26-5, lãnh đạo báo Tuổi Trẻ, Sở Công Thương TP.HCM, đại diện NHNN cùng nhiều ngân hàng thương mại đã trực tiếp trải nghiệm các giải pháp thanh toán số QR Pay.

Tại sạp trà, cà phê, bánh kẹo và mứt Ngọc Hoa, đoàn đã trải nghiệm mua hàng bằng hình thức quét mã QR Pay, thay cho mã chuyển khoản QR code thông thường. Sau khi quét mã, ứng dụng ngân hàng lập tức hiển thị số tiền 110.000 đồng để xác nhận thanh toán. Giao dịch được thực hiện nhanh chóng và hóa đơn điện tử cũng được xuất ngay sau đó.

Bà Trần Thị Hồng, chủ một sạp kinh doanh đồ uống tại chợ Bến Thành, cho biết khoảng 70% khách hàng chọn thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt tỉ lệ này ở các bạn trẻ khoảng 80 - 90%, nhưng cách thức thanh toán chủ đạo là quét mã QR đơn thuần.

"Quét mã QR Pay nếu hiện luôn số tiền cần thanh toán giúp dễ dàng thống kê doanh thu, giúp hoạt động khai báo thuế cũng trở nên thuận lợi hơn nhiều", bà Hồng khẳng định.

Ông Kelvin Utomo, Trưởng bộ phận Sản phẩm và giải pháp Visa Việt Nam, Lào và Campuchia, cho rằng Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển mạnh của thương mại số, với mức độ tự tin và sẵn sàng cao của người tiêu dùng. Đây là một trong những yếu tố tạo nên nét khác biệt của thị trường Việt Nam so với nhiều nước trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

"Cách đây ba năm, tại chương trình Ngày không tiền mặt, tỉ lệ thanh toán không tiếp xúc trên hệ thống Visa ở Việt Nam chỉ khoảng 50%. Đến thời điểm Ngày Tài chính số được công bố, con số này tăng lên khoảng 80%, trong đó 30% đến từ các tính năng ví điện tử toàn cầu", ông Kelvin Utomo cho biết. 

Cũng theo ông, Chính phủ cùng các đối tác trong hệ sinh thái thanh toán số đang thúc đẩy nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là hộ kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế số và giúp các đơn vị nhỏ dễ tiếp cận phương thức thanh toán hiện đại hơn.

"Từ thực tế, chúng tôi cho rằng cần tiếp tục mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán số. Doanh nghiệp nên xem đây không chỉ là chi phí mà là điều kiện cần để tăng trưởng trong bối cảnh hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh", ông Kelvin Utomo gợi ý.

TP.HCM tăng hút dòng tiền lớn từ khách nội địa lẫn quốc tế

Ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó giám đốc Sở Công Thương TP.HCM, cho biết trong bối cảnh TP.HCM được giao mục tiêu tăng trưởng GRDP hai con số, ngành công thương đang tập trung phát triển hạ tầng thương mại hiện đại, đẩy mạnh thương mại điện tử và các giải pháp kích cầu tiêu dùng. Từ đó góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của TP và cả nước.

TP.HCM cũng đang đẩy mạnh mô hình kết hợp du lịch với mua sắm nhằm thu hút du khách quốc tế.

Trong bối cảnh TP vừa nhận được chỉ đạo tăng cường phối hợp giữa các sở, ngành để phát triển các mô hình kích cầu thương mại - du lịch. Theo ông Phương, do áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp bán lẻ, công nghệ thanh toán gần như đã hoàn thiện ở các hệ thống siêu thị hiện đại.

Tuy nhiên, tồn tại những thách thức khi đưa thanh toán số vào chợ truyền thống và cửa hàng tạp hóa, "nhiều giải pháp từng được đưa ra nhưng chưa thực sự thành công".

Vì vậy muốn thúc đẩy thanh toán số tại khu vực truyền thống, cần hiểu rõ nhu cầu thực tế của tiểu thương để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.

* Bà Vũ Thanh Trúc (Giám đốc Quản lý thương hiệu và chiến dịch marketing thuộc Prudential Việt Nam):

Hướng đến trải nghiệm bảo hiểm minh bạch và thuận tiện

Bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm mang tính dài hạn, gắn bó xuyên suốt với khách hàng.

Vì vậy, chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện về công nghệ hay kỹ thuật, mà còn là quá trình thiết kế lại toàn bộ hành trình trải nghiệm nhằm giúp khách hàng tiếp cận thông tin minh bạch, thuận tiện và dễ theo dõi hơn.

Doanh nghiệp đang tập trung phát triển giải pháp một điểm chạm cho mọi hành trình, cho phép khách hàng theo dõi toàn bộ quá trình từ khi nộp hồ sơ yêu cầu tham gia bảo hiểm đến khâu giải quyết quyền lợi bảo hiểm và các hoạt động liên quan khác.

Qua tất cả nỗ lực, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng thước đo quan trọng hàng đầu của chuyển đổi số vẫn là dựa trên cải tiến trải nghiệm, củng cố niềm tin và sự gắn bó lâu dài của khách hàng trong suốt thời gian tham gia bảo hiểm.

* Bà Nguyễn Phương Huyền (thành viên ban điều hành kiêm Giám đốc khối bán lẻ, Sacombank):

Mở ra cơ hội mới cho ngân hàng Việt

Hoạt động thanh toán qua QR Global đã được Sacombank triển khai với thị trường Thái Lan, Campuchia và Lào từ nhiều năm nay, gần đây tiếp tục mở rộng sang Trung Quốc và Hàn Quốc, ghi nhận tỉ lệ giao dịch khá ấn tượng.

Lợi ích của mô hình này không chỉ dừng lại ở việc phục vụ khách hàng nội địa đi du lịch nước ngoài bằng các nền tảng thanh toán số, mà còn mở ra triển vọng hình thành một thị trường thanh toán số ASEAN.

Theo đó, các ngân hàng không chỉ tạo thêm điểm chạm thanh toán ngoài lãnh thổ mà còn có cơ hội thu hút thêm nguồn ngoại tệ từ khách nước ngoài vào Việt Nam.

Trở lại chủ đề

ÁNH HỒNG - BÔNG MAI - ĐỨC THIỆN - NHẬT XUÂN - CÔNG TRUNG

Nguồn: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm