មេរៀន​នវានុវត្តន៍​ចំនួន 3 ពី​ក្រុមហ៊ុន Fintech។

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុន fintech ដែលមានមហិច្ឆតាក្នុងការលើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុ Zalopay បានឆ្លងកាត់ដំណើរដ៏លំបាកមួយ ប៉ុន្តែក៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរ។

លោក Tran Ba ​​​​Khoi Nguyen - ប្រធាន Zalopay

ពីក្រុមហ៊ុនថ្មីថ្មោងមួយនៅក្នុងទីផ្សារទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលដែលទើបនឹងកើត Zalopay បានក្លាយជាវេទិកាមួយដែលបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ទាំងក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នៅពីក្រោយដំណើរនេះគឺជាដំណើរការនៃការច្នៃប្រឌិតជាបន្តបន្ទាប់ ដំណើរការមួយដែលតែងតែអមដោយជម្រើស៖ ជម្រើសក្នុងការវិនិយោគលើសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុង ជម្រើសក្នុងការទទួលយកបញ្ហាប្រឈមជំនួសឱ្យការដើរតាមផ្លូវសុវត្ថិភាព និងជម្រើសក្នុងការពង្រីកការតភ្ជាប់ជំនួសឱ្យការប្រកួតប្រជែង។

តាមរយៈបទពិសោធន៍អភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន Zalopay បានទាញយកមេរៀនសំខាន់ៗចំនួនបី។ មេរៀនទាំងបីនេះក៏តំណាងឱ្យដំណាក់កាលទាំងបីដែលអាជីវកម្មច្នៃប្រឌិតភាគច្រើនត្រូវតែឆ្លងកាត់ផងដែរ៖ ហ៊ានចាប់ផ្តើម និងហ៊ានកែកំហុស; ប្រឈមនឹងភាពច្នៃប្រឌិត ខណៈពេលដែលនៅតែផ្តល់អាទិភាពដល់សុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់; និងចុងក្រោយ ការចែករំលែកផ្លែផ្កានៃភាពជោគជ័យដើម្បីបង្កើតតម្លៃរួមគ្នាសម្រាប់ទីផ្សារ និងសង្គម។

មេរៀនទី 1: ភាពច្នៃប្រឌិតគឺនិយាយអំពីការហ៊ានរៀន ខណៈពេលកំពុងធ្វើ។ នវានុវត្តន៍អាចកើតឡើងបានលុះត្រាតែអាជីវកម្មផ្តល់ទំនុកចិត្តលើមនុស្សដែលហ៊ានធ្វើសកម្មភាព ហ៊ានធ្វើខុស និងមានឆន្ទៈក្នុងការកែតម្រូវកំហុសទាំងនោះ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កសាងបរិយាកាសមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យកំហុសកើតឡើងតាមរបៀបដែលគ្រប់គ្រងបាន និងផ្តល់លទ្ធផលសិក្សាដ៏មានតម្លៃ។

នៅពេលដែល Zalopay ចូលទីផ្សារអន្តរការីទូទាត់ បច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុនៅតែជាគំនិតថ្មីមួយនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ទីផ្សារនេះខ្វះគំរូស្រដៀងគ្នាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរៀនពីវា ខណៈពេលដែលក្របខ័ណ្ឌច្បាប់នៅតែកំពុងត្រូវបានបញ្ចប់។ នេះមានន័យថាស្ទើរតែគ្រប់យ៉ាងត្រូវតែបង្កើតឡើងពីដំបូង ចាប់ពីដំណើរការអាជីវកម្ម និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងហានិភ័យ រហូតដល់គំរូភាពជាដៃគូ និងស្តង់ដារផលិតផល។

នៅក្នុងបរិបទនេះ Zalopay បានជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តនៃអាជីវកម្មថ្មីថ្មោងពិតប្រាកដមួយ ដោយរៀនតាមដែលវាអាចធ្វើទៅបាន និងកែសម្រួលតាមដែលវាអាចធ្វើទៅបាន។ ជំនួសឱ្យការរំពឹងថានឹងទទួលបានជោគជ័យភ្លាមៗ ក្រុមហ៊ុនបានកំណត់គោលដៅនៃការ "រៀនយ៉ាងឆាប់រហ័ស" ការពិសោធន៍ជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយតូចៗ ការវាស់វែងប្រសិទ្ធភាព និងការកែកំហុសភ្លាមៗ។ ដូច្នេះ នវានុវត្តន៍មិនមែននិយាយអំពីការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់តែមួយមុខនោះទេ ប៉ុន្តែជាស៊េរីនៃសកម្មភាពដែលមាននិរន្តរភាព មានទំនួលខុសត្រូវ និងផ្តោតលើរយៈពេលវែង។

ក្រុមហ៊ុន Zalopay បានឈ្នះពានរង្វាន់ Sao Khue Award 2025 សម្រាប់ដំណោះស្រាយ Zalopay POD របស់ខ្លួន ក្នុងប្រភេទ Fintech - Market and Consumer ដោយទទួលស្គាល់ការចូលរួមចំណែកដ៏សំខាន់របស់ខ្លួនក្នុងការធ្វើទំនើបកម្មការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូន។

ឧទាហរណ៍ដ៏សំខាន់មួយគឺថា នៅដំណាក់កាលដំបូងរបស់ខ្លួន Zalopay ពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងទៅលើមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ខ្លួនពីប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី VNG ។ នេះគឺជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់មួយ ប៉ុន្តែមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការរីកចម្រើនដោយឯករាជ្យនោះទេ។ ដោយទទួលស្គាល់ពីរឿងនេះ ថ្នាក់ដឹកនាំបានសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រ ពង្រីកមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនយ៉ាងសកម្ម កសាងសហគមន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន និងធ្វើពិពិធកម្មសេណារីយ៉ូប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ការសម្រេចចិត្តនេះមិនមែនជារឿងងាយស្រួលនោះទេ ប៉ុន្តែវាគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការរីកចម្រើនប្រកបដោយចីរភាពរបស់ Zalopay។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ Zalopay តែងតែជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការដាក់ពង្រាយផលិតផលពិសេស និងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗ។ ក្រុមហ៊ុនធ្វើការពិសោធន៍យ៉ាងសកម្មជាមួយនឹងទិសដៅថ្មីៗ ដរាបណាវាមិនត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ ដោយពង្រីកបន្តិចម្តងៗពីកាបូបអេឡិចត្រូនិចទៅជាវេទិកាសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល និងសហការជាមួយដៃគូជាច្រើនដើម្បីនាំយកផលិតផលដែលងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាលទ្ធផល Zalopay រក្សាបាននូវកំណើនស្ថិរភាព ដោយបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតារាប់លាននាក់ ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងសម្រេចបានការកើនឡើង 35% នៅឆ្នាំ 2025។

ធាតុមនុស្សដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងដំណើរការនេះ។ នៅ Zalopay ការទទួលខុសត្រូវ កិច្ចសហការ និងប្រសិទ្ធភាពការងារត្រូវបានឱ្យតម្លៃច្រើនជាងគុណវុឌ្ឍិ ឬអតីតភាពការងារ។ ការផ្តល់ឱកាសដល់យុវជនជួយបង្កើតគំនិតថ្មីៗ បំបែកចេញពីវិធីសាស្រ្តធម្មតា និងរួមចំណែកក្នុងការបង្កើតគំរូអាជីវកម្មដែលសមស្របសម្រាប់ទីផ្សារដែលមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

មេរៀនទី 2: នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ នវានុវត្តន៍គឺមិនអាចកាត់ផ្តាច់ចេញពីការទទួលខុសត្រូវ និងការប្រុងប្រយ័ត្នបានទេ។ នវានុវត្តន៍ច្រើនតែជាប់ទាក់ទងនឹងហានិភ័យ ជាពិសេសនៅពេលដែលអាជីវកម្មដេញតាមការរីកចម្រើន ខណៈពេលដែលមិនអើពើនឹងស្តង់ដារសុវត្ថិភាព។ នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏អស្ចារ្យបំផុត។ សូម្បីតែឧប្បត្តិហេតុតូចមួយក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរ និងយូរអង្វែងផងដែរ។ ដូច្នេះ នៅ Zalopay សុវត្ថិភាព សន្តិសុខ និងការអនុលោមតាមច្បាប់មិនមែនជាធាតុផ្សំជំនួយទេ ប៉ុន្តែជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតទាំងអស់។

ផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីនីមួយៗត្រូវតែឆ្លងកាត់ទិដ្ឋភាពនៃការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។ Zalopay វិនិយោគជាបន្តបន្ទាប់លើប្រព័ន្ធសន្តិសុខព័ត៌មាន និងដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនស្របតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2021 មក Zalopay គឺជាកាបូបអេឡិចត្រូនិចមួយក្នុងចំណោមកាបូបអេឡិចត្រូនិចដំបូងគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមដែលទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ ISO/IEC 27001 សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសន្តិសុខព័ត៌មាន។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ បុគ្គលិកទាំងអស់ត្រូវតែបញ្ចប់កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ការអនុលោមតាមច្បាប់ និងការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់។

សម្រាប់ Zalopay ការអនុលោមតាមច្បាប់មិនត្រឹមតែជាកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងផងដែរ។ ការកសាងវេទិកាប្រតិបត្តិការដែលមានតម្លាភាព និងមានសុវត្ថិភាពជួយក្រុមហ៊ុនពង្រីកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយធនាគារ និងដៃគូហិរញ្ញវត្ថុ និងបង្កើនទំនុកចិត្តនៅក្នុងទីផ្សារ។ ដូច្នេះ សកម្មភាពត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាយន្តការព្រមានដំបូង ដែលជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណហានិភ័យ និងធ្វើការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលា។

អាជីវកម្មនានាក៏សម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយភ្នាក់ងារនិយតកម្ម ដោយធានាការអនុលោមតាមច្បាប់ ខណៈពេលដែលចូលរួមចំណែកដល់ដំណើរការធ្វើគោលនយោបាយ។ វិធីសាស្រ្តនេះតម្រូវឱ្យមានធនធានបន្ថែមទៀតក្នុងរយៈពេលខ្លី ប៉ុន្តែវាគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការកសាងភាពជឿជាក់ និងធានាស្ថិរភាពរយៈពេលវែងសម្រាប់ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល។

មេរៀនទី 3: នវានុវត្តន៍មានអត្ថន័យពិតប្រាកដ លុះត្រាតែលទ្ធផលរបស់វាអាចចូលដំណើរការបាន និងចែករំលែកដោយសង្គម។ Zalopay ជឿជាក់ថា ប្រាក់ចំណេញប្រកបដោយចីរភាពកើតឡើង លុះត្រាតែអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូមើលឃើញពីតម្លៃពិតនៃនវានុវត្តន៍។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនបន្តគំនិតផ្តួចផ្តើមដែលធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទីផ្សារទាំងមូលមានភាពសាមញ្ញ។ ការត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការដាក់ពង្រាយលេខកូដ QR ពហុមុខងារចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2023 គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏សំខាន់មួយ។ នៅពេលដែលភាពឆបគ្នាកាន់តែប្រសើរឡើង ការទូទាត់ប្រាក់តាម QR ក្លាយជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រួមគ្នា ដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកលក់ ជាជាងការក្លាយជាអត្ថប្រយោជន៍ជាក់លាក់នៃវេទិកា។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ Zalopay បានពង្រីកតួនាទីរបស់ខ្លួនជាវេទិកាតភ្ជាប់ ដោយនាំយកផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុដែលមានសុវត្ថិភាពរាប់រយពីធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុឱ្យកាន់តែខិតជិតអ្នកប្រើប្រាស់។ ពីការក្លាយជាដៃគូប្រកួតប្រជែង ដៃគូជាច្រើនកំពុងមើលឃើញបន្តិចម្តងៗថា fintech ជាបណ្តាញសហការដ៏មានប្រសិទ្ធភាព ដោយរួមចំណែកដល់ការពង្រីកការគ្របដណ្តប់សេវាកម្ម និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

ស្មារតីនៃការចែករំលែកតម្លៃក៏ត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈសកម្មភាព ESG និងការទទួលខុសត្រូវសង្គមផងដែរ។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ Zalopay សហការជាមួយកាសែត Nguoi Lao Dong ដើម្បីរៀបចំកម្មវិធីសប្បុរសធម៌ ដោយបរិច្ចាគប្រាក់រាប់សិបពាន់លានដុង ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ។ ក្រុមហ៊ុនក៏បានសហការជាមួយសហជីពកម្មករទីក្រុងហូជីមិញអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីរៀបចំទីផ្សារមិនប្រើសាច់ប្រាក់សម្រាប់កម្មករ ដោយជួយពួកគេឱ្យស្គាល់ការទូទាត់ឌីជីថល។

ដោយសម្លឹងមើលទៅមុខជាមួយនឹងការរំពឹងទុក ដោយផ្អែកលើមេរៀនទាំងបីខាងលើ Zalopay សង្ឃឹមថាគោលនយោបាយផ្នែកច្បាប់នឹងបន្តបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់បុគ្គល និងអាជីវកម្មដែលមានសមត្ថភាពជាក់ស្តែង ដែលហ៊ានគិត និងធ្វើសកម្មភាព។ ការគ្រប់គ្រងរដ្ឋត្រូវផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងឆ្ពោះទៅរកការត្រួតពិនិត្យក្រោយការត្រួតពិនិត្យ ដោយបង្កើតព្រំដែនច្បាស់លាស់លើអ្វីដែលត្រូវបានហាមឃាត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ រដ្ឋគួរតែដើរតួនាទីតភ្ជាប់ ដោយបង្កើតទីលានលេងដោយយុត្តិធម៌សម្រាប់អាជីវកម្មច្នៃប្រឌិតដើម្បីរៀនសូត្រ និងអភិវឌ្ឍជាមួយគ្នា។

ឆ្នាំ២០២៦ នឹងក្លាយជាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ Zalopay ក្នុងដំណើររបស់ខ្លួន ដើម្បីកែលម្អសមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យារបស់ខ្លួន ពង្រឹងការអនុលោមតាមច្បាប់ និងធ្វើការចូលរួមចំណែកវិជ្ជមានបន្ថែមទៀតដល់សង្គម។ ជាមួយនឹងគ្រឹះដែលខ្លួនបានបង្កើតឡើង Zalopay មានទំនុកចិត្តលើមាគ៌ានៃការរីកចម្រើនប្រកបដោយចីរភាព និងមានទំនួលខុសត្រូវ ដែលផ្តល់នូវតម្លៃរយៈពេលវែងដល់សហគមន៍។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈររបស់ Zalopay ត្រូវបានទទួលស្គាល់តាមរយៈពានរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពជាច្រើន ដូចជាការត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុន fintech កំពូលទាំង 200 នៅលើពិភពលោកក្នុងឆ្នាំ 2023 ពានរង្វាន់ Sao Khue ឆ្នាំ 2025 និង "ផលិតផល និងដំណោះស្រាយបំលែងឌីជីថលសម្រាប់សហគមន៍" (VDA 2024)។ សម្រាប់ Zalopay សមិទ្ធផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនឹងបញ្ចប់បានលុះត្រាតែវាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ និងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់មនុស្សជាច្រើន។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/3-bai-hoc-doi-moi-tu-mot-fintech-196260213094709388.htm