វិធីសាស្រ្ត "៤ នៅនឹងកន្លែង" ក្នុងការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល។

បន្ទាប់ពីការបង្កើតប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំនៅក្នុងខេត្តកំពុងអនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវគំរូ "៤ ក្នុង ១" ក្នុងការទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជារបកគំហើញមួយក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល ដែលរួមចំណែកដល់ប្រសិទ្ធភាពប្រសើរឡើងក្នុងការបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មដោយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន។

គំរូ "៤-ក្នុង-១" រួមមាន៖ ការដាក់ពាក្យស្នើសុំនៅនឹងកន្លែង ការវាយតម្លៃនៅនឹងកន្លែង ការអនុម័តនៅនឹងកន្លែង និងការប្រគល់លទ្ធផលនៅនឹងកន្លែង។ គំរូនេះអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋដាក់ពាក្យសុំរបស់ពួកគេបានតែម្តងគត់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំ ហើយឱ្យពួកគេដំណើរការភ្លាមៗប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការរបស់ឃុំ។ ការវាយតម្លៃ និងការអនុម័តត្រូវបានធ្វើឡើងនៅមជ្ឈមណ្ឌល ដែលជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ។ លទ្ធផលត្រូវបានបញ្ជូនដោយផ្ទាល់នៅមជ្ឈមណ្ឌល ឬតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈ អាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំគីមបុន។

នៅក្នុងឃុំគីមបុន ដែលជាតំបន់ភ្នំមួយ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនបានចាប់ផ្តើម គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ និងបុគ្គលិករបស់ខ្លួនឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយបានដាក់ឱ្យដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំតាមគំរូថ្មី។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឃុំបានផ្តោតលើការពិនិត្យឡើងវិញ និងបំពាក់មជ្ឈមណ្ឌលយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងគ្រឿងបរិក្ខារចាំបាច់ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដោយធានាបាននូវលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។ ឃុំបានបំពាក់មជ្ឈមណ្ឌលជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនចែកចាយលេខជួរ អេក្រង់បង្ហាញលេខជួរ ក្តារលេខកូដ QR សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាល ម៉ាស៊ីនស្កេន និងជាពិសេសបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងរ៉ោតទ័រ Wi-Fi ដើម្បីសម្រួលដល់ប្រជាពលរដ្ឋនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេស្វែងរកព័ត៌មាន ឬចូលទៅកាន់វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។

ចាប់ពីខែតុលា ឆ្នាំ២០២៥ តទៅ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំគីមបុន នឹងអនុវត្តគំរូ "៤ក្នុង១" ក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំនឹងបង្កើតដំណើរការ "៤ក្នុង១" សម្រាប់នីតិវិធីទាក់ទងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ច្បាប់ចម្លង ការផ្ទៀងផ្ទាត់ហត្ថលេខា ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពាក្យសុំប្រាក់កម្ចី ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារអត្រានុកូលដ្ឋាន; នីតិវិធីចុះបញ្ជីអាពាហ៍ពិពាហ៍សម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋនៅក្នុងតំបន់ដោយមិនចាំបាច់ផ្ទៀងផ្ទាត់; ការចុះបញ្ជីកំណើតថ្មី មរណភាព ការចេញច្បាប់ចម្លងឯកសារអត្រានុកូលដ្ឋានជាដើម។ ទាំងនេះគឺជានីតិវិធីសាមញ្ញ ដែលមានបរិមាណច្រើន ហើយមិនតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅកម្រិតច្រើនទេ ដូច្នេះគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំផ្តល់អាទិភាពដល់ការដាក់បញ្ចូលពួកគេនៅក្នុងដំណើរការនេះ។

លោក ហា វ៉ាន់ យ៉ាប អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំគីមបុន បានមានប្រសាសន៍ថា “ពីមុន ឯកសារជាច្រើនត្រូវបញ្ជូនទៅថ្នាក់ដឹកនាំដើម្បីចុះហត្ថលេខា ឬពិនិត្យដោយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗ ដែលចំណាយពេលច្រើន។ ឥឡូវនេះ ដោយមាននីតិវិធីរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជី '៤-ក្នុង-១' ដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានដោះស្រាយជារង្វង់បិទជិតនៅកណ្តាល ដោយមិនចាំបាច់ផ្ទេរឯកសារទៅនាយកដ្ឋានផ្សេងៗដូចពីមុនឡើយ។ នេះជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ និងសម្រួលដល់ប្រជាជនយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលពួកគេមកដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល”។

ប្រជាពលរដ្ឋ​នៅ​ឃុំ​ង៉ុក​ចៀន​ស្កេន​លេខ​កូដ QR ដើម្បី​ស្វែងរក​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​របស់​ឃុំ។

តាមរយៈការអនុវត្តដំណើរការ "៤-ក្នុង-១" សង្កាត់ Chiềng Sinh បានវិនិយោគលើប្រព័ន្ធដ៏ទូលំទូលាយនៃគ្រឿងបរិក្ខារ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យា ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការសម្រាប់ដំណើរការឯកសារ និងនីតិវិធីតាមអ៊ីនធឺណិត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាបានសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយប៉ូលីសសង្កាត់ក្នុងការស្វែងរក និងផ្ទៀងផ្ទាត់មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជន ដោយធានាថាព័ត៌មានដែលប្រកាសដោយប្រជាពលរដ្ឋគឺត្រឹមត្រូវ ត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។

ទាក់ទងនឹងធនធានមនុស្ស គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ឈៀងស៊ីញបានចាត់តាំងមន្ត្រី តុលាការ ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈម្នាក់ឱ្យវាយតម្លៃឯកសារនៅនឹងកន្លែង ដាក់ជូនដើម្បីចុះហត្ថលេខា បោះត្រា និងប្រគល់លទ្ធផល។ លោក ឡូ ផុងណាំ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ឈៀងស៊ីញ បានចែករំលែកថា៖ ចាប់តាំងពីអនុវត្តដំណើរការ "៤-ក្នុង-១" មក ផលិតភាពនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈរបស់សង្កាត់បានប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំសារការីប្រហែល ៥០ ក្នុងមួយថ្ងៃ ជួនកាលរហូតដល់ ៧០ ពាក្យសុំ។ សូមអរគុណចំពោះការអនុវត្តដំណើរការ "៤-ក្នុង-១" ពេលវេលាដំណើរការត្រូវបានកាត់បន្ថយ ដោយពាក្យសុំនីមួយៗចំណាយពេលត្រឹមតែ ១០-១៥ នាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបញ្ចប់។

មន្ត្រី​នៅ​ឃុំ​មឿង​យៀន​ដោះស្រាយ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​នឹង​កន្លែង​សម្រាប់​ប្រជាជន។

ចំពោះឃុំមឿងហ្គីយ៉ុង គំរូ "៤ ក្នុង ១" ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ គឺជាដំណោះស្រាយសំខាន់មួយ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម។ ដំណើរការទាំងមូលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជី "៤ ក្នុង ១" ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្ទាល់នៅមជ្ឈមណ្ឌល។ មន្ត្រីនៅមជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានណែនាំអំពីដំណើរការទទួលភ្ញៀវ ដោយប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិកយ៉ាងសកម្ម ហើយមិនតម្រូវឱ្យប្រជាពលរដ្ឋបង្ហាញ ឬដាក់ស្នើឯកសារដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុង VNeID ឬប្រព័ន្ធរួចហើយនោះទេ។ ជាលទ្ធផល នីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។

លោកស្រី Lo Thi Nhung មកពីភូមិ Bo Xanh ឃុំ Muong Gion បាននិយាយថា “មជ្ឈមណ្ឌលនេះបង្ហាញជាសាធារណៈនូវលេខកូដស្កេនសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលជួយប្រជាជនឱ្យយល់អំពីជំហានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងនីតិវិធីដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ជាមុន។ លើសពីនេះ មន្ត្រីត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យជួយប្រជាជននៅពេលពួកគេមកបំពេញនីតិវិធី។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ ដំណើរការនៃការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីគឺរហ័ស និងងាយស្រួល។ យើងពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៃវិធីសាស្រ្តសេវាកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលឃុំ”។

អាចបញ្ជាក់បានថា គំរូ "៤-ក្នុង-១" បានរួមចំណែកដល់ការយកឈ្នះលើការពន្យារពេល ការបញ្ជូនបន្ត ការជៀសវាង និងការកាត់បន្ថយការរអាក់រអួល ការយាយី និងការអនុវត្តអវិជ្ជមានក្នុងដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ ឯកសារប្រគល់ភារកិច្ចទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការលើកម្មវិធី ដែលជួយវាយតម្លៃកម្រិតនៃការបញ្ចប់ភារកិច្ចរបស់នាយកដ្ឋាន និងបុគ្គលម្នាក់ៗ។ នៅពេលដែលមានការពន្យារពេលកើតឡើង វាងាយស្រួលក្នុងការតាមដាន និងកំណត់អត្តសញ្ញាណការទទួលខុសត្រូវ។ នេះវិញ បង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន និងអង្គភាពដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ដោយមានបាវចនាថា "លឿន - បើកចំហ - តម្លាភាព - បម្រើប្រជាជន" គំរូ "៤ ក្នុង ១" គឺជារបកគំហើញមួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកស្មារតីផ្តោតលើសេវាកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាននៅកម្រិតទាំងពីរ។ នេះបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងផ្នត់គំនិត ការយល់ដឹង និងរបៀបធ្វើការ ដែលរួមចំណែកដល់ការពន្លឿនកំណែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការកសាងរដ្ឋាភិបាលដែលនៅជិត និងបម្រើប្រជាជន។

ប្រភព៖ https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/-4-tai-cho-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-Nelgh3oDg.html