ការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរួមរបស់សង្គមទាំងមូល

តាម​កម្មវិធី​នៃ​សម័យ​ប្រជុំ​លើក​ទី​៥ នៅ​ព្រឹក​ថ្ងៃ​ទី​២៦ ឧសភា រដ្ឋសភា​បាន​បើក​កិច្ច​ពិភាក្សា​នៅ​សាលប្រជុំ​លើ​ខ្លឹមសារ​មួយ​ចំនួន​ដែល​មាន​មតិ​ផ្សេង​ៗ​គ្នា​អំពី​គម្រោង​ច្បាប់​ស្តី​ពី​ការ​ការពារ​សិទ្ធិ​អ្នកប្រើប្រាស់ (​វិសោធនកម្ម​) ។ មុននឹងដឹកនាំការពិភាក្សា រដ្ឋសភាបានស្តាប់សមាជិកគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍រដ្ឋសភា ប្រធានគណៈកម្មាធិការវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាននៃរដ្ឋសភា លោក Le Quang Huy បង្ហាញរបាយការណ៍ពន្យល់ ស្រូបទាញ និងពិនិត្យគម្រោងសេចក្តីព្រាងច្បាប់។

បង្កើតគំនិតផ្តួចផ្តើមអ្នកប្រើប្រាស់បន្តិចម្តងៗ

ធ្វើបទបង្ហាញរបាយការណ៍ពន្យល់ ស្រូបទាញ និងកែសម្រួលសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ធ្វើវិសោធនកម្ម) ប្រធានគណៈកម្មាធិការវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាន លោក Le Quang Huy មានប្រសាសន៍ថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បន្ទាប់ពីទទួលបាន និងកែសម្រួលតាមមតិរបស់ប្រតិភូរដ្ឋសភានៅ សម័យ​ប្រជុំ​លើក​ទី​៤ និង​មតិ​របស់​គណៈប្រតិភូ​រដ្ឋសភា និង​ស្ថាប័ន​ពាក់ព័ន្ធ ដើម្បី​បំពេញ​តាម​ទស្សនៈ គោលបំណង និង​លក្ខខណ្ឌ​តម្រូវ​ដែល​បាន​កំណត់​នៅពេល​ធ្វើ​វិសោធនកម្ម​ច្បាប់​។

ជាពិសេស ច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់ថាជាច្បាប់និយតកម្មទូទៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃឯកសារច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងជាស្តង់ដារ និងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ជាឯកសារយោងក្នុងដំណើរការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ដំណើរការនៃការបង្កើត ឬអនុវត្តផ្សេងៗ។ ឯកសារច្បាប់ទាក់ទងនឹងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

ច្បាប់នេះបញ្ជាក់ថាការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាទំនួលខុសត្រូវរួមរបស់សង្គមទាំងមូល ហើយការការពារអ្នកប្រើប្រាស់គឺរួមចំណែកដល់ការការពារសិទ្ធិតាមរដ្ឋធម្មនុញ្ញរបស់ប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗ។ យកឈ្នះលើភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ដោយសារតែទីតាំងមិនអំណោយផលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការអាជីវកម្ម និងបុគ្គលនៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការ។ ផ្តល់ចំណេះដឹង និងជំនាញអ្នកប្រើប្រាស់បន្តិចម្តងៗ ដើម្បីបង្កើតគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

លើសពីនេះ ច្បាប់នេះមានគោលបំណងធានាឱ្យមានតុល្យភាពក្នុងប្រតិបត្តិការស៊ីវិលរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្ម និងផលិតកម្ម ការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលធានានូវសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អង្គការអាជីវកម្ម និងបុគ្គលពិតប្រាកដ។ ពង្រឹងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងអ៊ីនធឺណេត និងប្រតិបត្តិការឆ្លងដែន...

ទាក់ទិននឹងសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រធានគណៈកម្មាធិការវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាន បានមានប្រសាសន៍ថា ដោយទទួលបានមតិយោបល់ពីប្រតិភូរដ្ឋសភា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះបានបំពេញបន្ថែមនូវបទប្បញ្ញត្តិក្នុងប្រការ ១០ មាត្រា ៤ ក្នុងទិសដៅនៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានការពារដោយយោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់នេះ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

ប្រតិភូ​បាន​ចូលរួម​សម័យ​ប្រជុំ​ព្រឹក​ថ្ងៃ​ទី​២៦ ឧសភា ។ (រូបថត៖ DUY LINH)។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការផ្តល់សេវាដែលមិនធានាគុណភាព សេចក្តីព្រាងច្បាប់បានបន្ថែមមាត្រា ៣៦ ស្តីពីការទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គភាពអាជីវកម្ម និងបុគ្គលក្នុងការផ្តល់សេវា (រួមទាំងសេវាសាធារណៈ) មិនស្របតាមការចុះបញ្ជីការ។ បានជូនដំណឹង ប្រកាស ឬខ្លឹមសារកិច្ចសន្យា។

លើសពីនេះ សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ ក៏បានបន្ថែមនូវប្រការ ៥ មាត្រា ៥ ស្តីពីកាតព្វកិច្ចអ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេស៖ "ធានានូវការផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកប្រើប្រាស់" និងអង្គការអាជីវកម្ម និងបុគ្គល។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត ឬមិនពេញលេញ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់។

ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការជាក់លាក់

មតិយោបល់មួយចំនួនបានណែនាំពីតម្រូវការក្នុងការបញ្ជាក់ខ្លឹមសារ និងដំណោះស្រាយដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការក្នុងអ៊ីនធឺណែត ដើម្បីធានាសិទ្ធិស្របច្បាប់សម្រាប់ភាគីដែលចូលរួម រវាងអ្នកលក់និងអ្នកទិញ។

យោងតាមប្រធានគណៈកម្មាធិការវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាន សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះមានបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ជាច្រើនស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មលើអ៊ីនធឺណិតតាមអ៊ីនធឺណិត ដូចជាបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីប្រតិបត្តិការនៅក្នុងអ៊ីនធឺណែត ប្រតិបត្តិការ នៅលើវេទិកាឌីជីថល បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទំនួលខុសត្រូវទូទៅរបស់អង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងអ៊ីនធឺណែត និងការទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់របស់អង្គការដែលបង្កើត ប្រតិបត្តិការវេទិកាឌីជីថលអន្តរការី ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អង្គការ និងបុគ្គលដែលលក់ទំនិញ និងការផ្តល់សេវានៅលើវេទិកាឌីជីថល...

ទិដ្ឋភាព​នៃ​សម័យ​ប្រជុំ​រដ្ឋសភា នៅ​ព្រឹក​ថ្ងៃ​ទី​២៦ ខែ​ឧសភា។ (រូបថត៖ DUY LINH)។

លើសពីនេះ ជំពូកទី II នៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ ក៏មានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទំនួលខុសត្រូវក្នុងការការពារព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ ការចូលទៅក្នុង និងបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ការទទួល និងដោះស្រាយបណ្តឹង និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះផលិតផល និងទំនិញខូចគុណភាព គុណភាពសេវាកម្មមិនត្រូវបានធានា មិនដូចដែលបានប្រកាស។ ..

លើសពីនេះ ខ្លឹមសារនេះក៏ត្រូវបានកែសម្រួលដោយយោងទៅតាមច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ក៏ដូចជាច្បាប់ពាក់ព័ន្ធដទៃទៀតផងដែរ។

ទាក់ទិននឹងសកម្មភាពការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់របស់អង្គការសង្គមនានា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះមានបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើនដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់អង្គការសង្គមក្នុងការចូលរួមក្នុងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំងសមាគមវៀតណាមនៃអង្គការសង្គមកិច្ចការពារអ្នកប្រើប្រាស់) ដូចជាតំណាងឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្តឹងនៅពេលមានការស្នើសុំ។ និងមានការអនុញ្ញាត ឬផ្ទាល់ផ្តួចផ្តើមបណ្តឹងដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ជាប្រយោជន៍សាធារណៈ...

ជាមួយគ្នានេះ សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បានកំណត់យ៉ាងជាក់លាក់នូវសកម្មភាពរបស់សមាគម នៅពេលចូលរួមក្នុងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងបានបែងចែកយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវប្រភេទនៃអង្គការសង្គម ដើម្បីមានមូលដ្ឋានសម្រាប់អនុវត្តការងារដែលរដ្ឋប្រគល់ជូន ជំនួយផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់។ .

ទាក់ទិននឹងការដោះស្រាយវិវាទនៅតុលាការ គណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍រដ្ឋសភាបានជ្រើសរើសផែនការដែលចែងយ៉ាងច្បាស់អំពីការអនុវត្តនីតិវិធីសាមញ្ញ ដើម្បីដោះស្រាយសំណុំរឿងរដ្ឋប្បវេណីស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ដើម្បីធានាថា ប្រតិបត្តិការចាប់ពី 100 លានដុង ឬច្រើនជាងនេះ នៅតែអាចអនុវត្តនីតិវិធីសាមញ្ញដែលមានចែងក្នុងក្រមនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បានធ្វើវិសោធនកម្មទិសដៅនៃសំណុំរឿងរដ្ឋប្បវេណីស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានដោះស្រាយតាមនីតិវិធីសាមញ្ញដែលបានកំណត់ក្នុង ច្បាប់នីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី នៅពេលដែលពួកគេបំពេញតាមបញ្ញត្តិនៃប្រការ ១ មាត្រា ៣១៧ នៃក្រមនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី ឬនៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់មួយចំនួនបានកំណត់ត្រូវបានបំពេញនៅក្នុងសេចក្តីព្រាងច្បាប់។

លើសពីនេះទៀត ដោយទទួលបានមតិយោបល់ពីប្រតិភូរដ្ឋសភា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បានពិនិត្យ កែសម្រួល និងបំពេញបទប្បញ្ញត្តិ ដើម្បីធានាតុល្យភាពផលប្រយោជន៍របស់អង្គភាពអាជីវកម្ម និងបុគ្គលក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។

សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ធ្វើវិសោធនកម្ម) បន្ទាប់ពីបានទទួល និងកែសម្រួលរួមមាន ៧ ជំពូក និង ៧៩ មាត្រា។ វិសោធនកម្ម និងបំពេញបន្ថែម 7 មាត្រា (រួមទាំងអត្ថបទដែលបានលុប ផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារទៅមាត្រាផ្សេងទៀត បន្ថែម 79 មាត្រា) រក្សា 63 មាត្រា និងបន្ថែមប្រការ 2 នៃមាត្រា 16 នៃក្រមនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី ដើម្បីធានាការបង្រួបបង្រួម និងការធ្វើសមកាលកម្មនៃប្រព័ន្ធច្បាប់ទាក់ទងនឹងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ សិទ្ធិ។

ដូចការរំពឹងទុក បន្ទាប់ពីបានពិភាក្សាដោយរដ្ឋសភានៅសាលប្រជុំនៅព្រឹកនេះ ច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (វិសោធនកម្ម) នឹងត្រូវបោះឆ្នោតអនុម័តនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនៅរសៀលថ្ងៃទី២០ ខែមិថុនា។

តាម: nhandan.vn