ជំហាន "បួនរហ័ស" ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅ Tan Hop

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំណើរការបរិក្ខាររដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានពីរថ្នាក់ ឃុំតឹនហប់ បានចាប់ផ្តើមចលនាត្រាប់តាម “ច្នៃប្រឌិតក្នុងសេវាសាធារណៈ ប្តេជ្ញាបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ” ដោយមានបាវចនាថា “ជំហានលឿនបួន” ដោយហេតុនេះបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តនៃប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូលក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ពង្រឹងវិន័យ សណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការ កសាងរដ្ឋបាលបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ។

តាំង​ពី​ព្រលឹម​មក បរិយាកាស​ការងារ​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​តាន់​ហប់ មាន​ភាព​រស់​រវើក។ អ្នកដែលមកធ្វើឯកសារ និងនីតិវិធីត្រូវបានទទួលយ៉ាងកក់ក្តៅពីបុគ្គលិក ដោយមិនចាំបាច់ឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលអន្តរការីច្រើនដូចពីមុនទៀតទេ។ បុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការបានធ្វើការជាបន្តបន្ទាប់ដោយស្មារតីបើកចំហ និងយកចិត្តទុកដាក់ ដោយយកការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាពការងារ។

ប្រជាពលរដ្ឋ​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​តាន់​ហប់។

អ្នកស្រី Dang Thi Mui នៅភូមិ Lang Moi ឃុំ Tan Hop បាននិយាយថា៖ ខ្ញុំមកចុះឈ្មោះកំណើតកូនរបស់ខ្ញុំ ហើយមានការសាទរ និងគិតគូរពីបុគ្គលិក នីតិវិធីគឺលឿន និងងាយស្រួលណាស់។ ខ្ញុំឃើញថា រដ្ឋាភិបាលថ្មីមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានជាច្រើន ប្រជាជនត្រូវបានបម្រើដោយអស់ពីចិត្ត ហើយបុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការកាន់តែមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលនោះ គណៈកម្មាធិការបក្ស និងរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានបានយល់ច្បាស់ និងអនុវត្តបាវចនាថា “បួនរហ័ស” រួមមានៈ “ទទួលភ្ញៀវរហ័ស ដំណើរការរហ័ស លទ្ធផលរហ័ស និងចម្លើយរហ័ស”។ នេះមិនត្រឹមតែជាពាក្យស្លោកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាការណែនាំសម្រាប់គ្រប់កម្មាភិបាល សមាជិកបក្ស មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ និងកម្មករក្នុងឃុំតាន់ហប បានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវស្មារតីច្នៃប្រឌិតក្នុងការបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ។

ជាពិសេស "ការទទួលរហ័ស" ត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការទទួលឯកសារ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំរបស់មនុស្ស។ បញ្ជរទទួលឯកសារត្រូវបានរៀបចំ តាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ បុគ្គលិកឯកទេសតែងតែមានភារកិច្ចណែនាំ ពិនិត្យភាពពេញលេញ និងសុពលភាពនៃឯកសារតាំងពីដំបូង។

បន្ទាប់ពីទទួលបាន ដំណើរការ "ដំណើរការលឿន" ត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពកំពូល។ នេះបានជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល កាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។ ដំណើរការខាងក្នុងជាច្រើនត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញ ដោយអនុវត្តកម្មវិធីឯកទេសដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មជំហាន ជួយបង្កើនល្បឿនដំណើរការ ខណៈពេលដែលធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ។

មិន​ត្រឹម​តែ​ឈប់​ដំណើរការ​លឿន​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ "ការ​ត្រឡប់​លទ្ធផល​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស" ក៏​ជា​ចំណុច​ភ្លឺ​ក្នុង​ចលនា​នេះ​ដែរ។ ជាមួយនឹងការលើកកម្ពស់កម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការបំប្លែងឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រង ប្រតិបត្តិការ និងដំណោះស្រាយការងារ អត្រានៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែមានភាពប្រសើរឡើង។

លើសពីនេះ «ការឆ្លើយតបរហ័ស» ក៏ត្រូវបានឃុំតាន់ហប់ចាត់ទុកជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការកសាងទំនុកចិត្ត និងការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះបណ្តាញព័ត៌មានដូចជា Hotline ប្រអប់ផ្តល់យោបល់ និងជាពិសេសឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់ និងឆ្លើយរបស់បុគ្គលិកដែលកំពុងធ្វើការផ្ទាល់ ជួយរាល់ចម្ងល់ និងកង្វល់របស់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ។

លោកស្រី Ban Thi Nhu Quynh មន្ត្រីនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Tan Hop បាននិយាយថា៖ នៅពេលដែលមជ្ឈមណ្ឌលចាប់ផ្តើមដំណើរការ ទោះបីជាមានការលំបាកដំបូងខ្លះជាមួយកម្មវិធីតភ្ជាប់គ្នាក៏ដោយ ក៏យើងនៅតែមានភាពបត់បែនក្នុងការទទួលឯកសារក្រដាស ដើម្បីធានាថាការងារមិនត្រូវបានរំខាន។

លោកស្រី Quynh បានចែករំលែកថា "គោលដៅចុងក្រោយគឺដើម្បីផ្តល់លទ្ធផលមកវិញ និងឆ្លើយសំណួររបស់មនុស្សទាំងអស់ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមិនធ្វើឱ្យមនុស្សត្រូវធ្វើដំណើរជុំវិញ" ។

ចាប់តាំងពីការបង្កើតឡើងមក មជ្ឈមណ្ឌលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវគោលដៅនៃការបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំនៃការយល់ដឹង និងសកម្មភាពរបស់កម្មាភិបាល សមាជិកបក្ស មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ ទាក់ទងនឹងតួនាទី និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេក្នុងការបំពេញមុខងារសាធារណៈ។ ជាពិសេស ចាំបាច់ត្រូវស្វែងរក និងអនុវត្តគំនិតផ្តួចផ្តើម និងដំណោះស្រាយថ្មីៗ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ កាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងកាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ មូលដ្ឋានបានបង្កើតក្រុមការងារចុះជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយបែបបទរដ្ឋបាលក្នុងឃុំ ដើម្បីធានាបាននូវភាពឆាប់រហ័ស នីតិវិធីត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា កាត់បន្ថយតម្រូវការប្រជាពលរដ្ឋធ្វើដំណើរច្រើនដង។

ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 2 សប្តាហ៍នៃប្រតិបត្តិការនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំតាន់ហប បានទទួល និងដំណើរការប្រជាពលរដ្ឋចំនួនជាង 105 នាក់ មកធ្វើបែបបទរដ្ឋបាល ភាគច្រើនលើផ្នែកដូចជា៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ការចុះបញ្ជីគ្រួសារ ការចុះបញ្ជីវាស់វែង ចេញវិញ្ញាបនបត្រប្រើប្រាស់ដីធ្លី សន្តិសុខសង្គម ធានារ៉ាប់រង សុខភាព ...។

សមមិត្ត Ha Trung Kien ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Tan Hop បានអះអាងថា៖ ចលនាត្រាប់តាម “ច្នៃប្រឌិតក្នុងសេវាសាធារណៈ ឧទ្ទិសបម្រើប្រជាជន” និងជាពិសេសការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវបាវចនា “បួនរហ័ស” បាននឹងកំពុងបង្កើតបរិយាកាសការងារប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ស្វាហាប់ ច្នៃប្រឌិត លើកកំពស់វប្បធម៌សេវាសាធារណៈ និងស្មារតីសេវា។ នេះមិនត្រឹមតែជួយលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពការងារប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរួមចំណែកដល់ការកសាងទំនុកចិត្តដ៏រឹងមាំរវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជនផងដែរ។ ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនគឺជាវិធានការខ្ពស់បំផុតនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងមិនចេះនឿយហត់របស់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ។

គេអាចមើលឃើញថា ការចាប់កំណើត និងជំហានដ៏ស្វាហាប់ដំបូងនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំតាន់ហប មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលនយោបាយនៃការកសាងរដ្ឋបាលមូលដ្ឋានប្រកបដោយភាពរលូន ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនាំមកនូវដង្ហើមថ្មីនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលផងដែរ។ ពីទីនោះ វាផ្លាស់ប្តូរការគិត និងសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធ នយោបាយ ជាមួយនឹងគោលដៅស្របគ្នានៃការបម្រើប្រជាជន។

ប្រភព៖ https://baolaocai.vn/bon-nhanh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-o-tan-hop-post648920.html