កំណែទម្រង់តាមរយៈ AI

- ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ រួមជាមួយនឹងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល កម្មវិធីបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលកំពុងត្រូវបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងទូលំទូលាយដោយអាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ក្នុងខេត្ត។ អាស្រ័យហេតុនេះ រួមចំណែកលើកកំពស់ប្រសិទ្ធភាព បរិក្ខាររដ្ឋ បម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ចឲ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

អ្នកឯកទេសមកពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំហុងហ្វុង ណែនាំប្រជាពលរដ្ឋឱ្យអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូន។

បច្ចុប្បន្ននេះ បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត AI ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម និងវិស័យជាច្រើន ដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃជីវិតសង្គម។ ជាពិសេស ការអនុវត្ត AI ក្នុងដំណើរការរដ្ឋបាលត្រូវបានចាត់ទុកថាជារបកគំហើញមួយដើម្បីកាត់បន្ថយនីតិវិធី កាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការឯកសារ ខណៈពេលដែលធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ និងតម្លាភាព។

នាថ្ងៃទី 28 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2021 គណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍បក្សខេត្តបានចេញសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 49 ស្តីពីការប្រែក្លាយឌីជីថលខេត្ត Lang Son នៅឆ្នាំ 2025 ដោយមានចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ 2030។ ជាពិសេស គោលដៅគឺនៅឆ្នាំ 2025 ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋចំនួន 100% នឹងមានវេទិកាវិភាគ និងដំណើរការទិន្នន័យកណ្តាល ដោយមានកម្មវិធី AI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ 100% នៃមនុស្ស និងអាជីវកម្មនឹងត្រូវបានគាំទ្រដោយជំនួយការនិម្មិត ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល (TTHC) និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ខេត្ត។

ដើម្បីបម្រើតម្រូវការរបស់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម វេទិកាជំនួយនិម្មិត (Chatbot) ដែលគាំទ្រមនុស្ស និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងខេត្តត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ចាប់តាំងពីចុងឆ្នាំ 2021។ នៅពេលដែលមានសំណួរណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល មនុស្សអាចសួរសំណួរបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង ហើយជំនួយការនិម្មិតនឹងផ្តល់ចម្លើយភ្លាមៗ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត បានស្នើដល់ស្ថាប័ន អង្គភាពនានា ដឹកនាំក្រុមមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៃមន្ទីរ “ច្រកចេញចូលតែមួយ” ផ្សព្វផ្សាយជាប្រចាំ និងណែនាំប្រជាពលរដ្ឋឱ្យប្រើប្រាស់ជំនួយនិម្មិត ដើម្បីរកមើល និងឆ្លើយសំណួរពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ចាប់តាំងពីការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ ជំនួយការនិម្មិតបានគាំទ្រសំណួរ និងចម្លើយជាង 500,000 ជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវរហូតដល់ 98%...

ប្រជាពលរដ្ឋ​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​បាក់​សឺន

លោក Trinh Minh Tuan អនុលេខាគណៈកម្មាធិការបក្ស និងជាប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Bac Son បានឲ្យដឹងថា៖ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ 24/7 វេទិកាជំនួយនិម្មិតបានជួយប្រជាជនសន្សំពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងច្រើននៅពេលអនុវត្តនីតិវិធី។ ការអនុវត្ត AI ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលបានជួយឱ្យគំរូរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលនៃឃុំ Bac Son ដំបូងបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពច្បាស់លាស់។ សូមអរគុណចំពោះការរួមបញ្ចូលនៃ AI និង chatbots នៅក្នុងកម្មវិធីសម្រាប់ការទទួល និងដំណើរការកំណត់ត្រា ច្រើនជាង 95% នៃកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមុនថ្ងៃកំណត់។ លើសពីនេះ AI ក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យឆ្លុះបញ្ចាំង និងណែនាំប្រជាជន ជួយរដ្ឋាភិបាលឃុំឱ្យចាប់យកគំនិត និងសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ពួកគេបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងកែសម្រួលគោលនយោបាយសមស្របភ្លាមៗ។

ការអនុវត្ត AI ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលកំពុងពង្រីកកាន់តែខ្លាំង និងបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពច្បាស់លាស់។ មិនត្រឹមតែជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មាន និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានឆាប់រហ័សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងរួមចំណែកកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ និងកម្មករ ជាពិសេសនៅថ្នាក់ឃុំ ដែលជារឿយៗត្រូវដំណើរការឯកសារ និងឯកសារយ៉ាងច្រើន។ អាស្រ័យហេតុនេះ នាយកដ្ឋាន វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា បានរៀបចំ និងសម្របសម្រួលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល ដោយណែនាំក្រុមនេះឱ្យស្រាវជ្រាវ និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី AI រួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ។ ចាប់ពីដើមឆ្នាំ 2025 រហូតមកដល់ពេលនេះ នាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា បានរៀបចំ និងសម្របសម្រួលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលចំនួន 26 ស្តីពីកម្មវិធី AI ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលទាំងទម្រង់ផ្ទាល់ និងតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ ដោយមានកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈចំនួន 8,665 នាក់ សមាជិកក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលសហគមន៍ និងកម្មករមិនមែនវិជ្ជាជីវៈចូលរួម។ តាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាល សិក្ខាកាមត្រូវបានណែនាំក្នុងការអនុវត្ត AI ក្នុងការស្វែងរក ចាត់ថ្នាក់កំណត់ត្រា ពង្រាងឯកសារ សំយោគរបាយការណ៍ គាំទ្រដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត រួមចំណែកលើកកំពស់គុណភាពការងារ។

លោកស្រី Hoang Thu Huyen មន្ត្រីរាជការនៃមន្ទីរ វប្បធម៌-សង្គម ឃុំ Hoang Van Thu បានចែករំលែកថា៖ បច្ចុប្បន្ននេះ យើងកំពុងដំណើរការឯកសារជាច្រើនលើប្រព័ន្ធរបស់មន្ទីរខេត្ត និងកណ្តាល ដូច្នេះបន្ទុកការងារមានច្រើនណាស់។ ដោយមានឱកាសចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាល ខ្ញុំបានអនុវត្ត AI ទៅក្នុងដំណើរការការងាររបស់ខ្ញុំ ដែលនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ជាងការធ្វើវាដោយដៃដូចពីមុន។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលបង្កើតរបាយការណ៍សង្ខេប ការប្រើឧបករណ៍ AI នឹងបង្កើតស៊ុមអត្ថបទ ដែលខ្ញុំអាចបំពេញរបាយការណ៍បានកាន់តែលឿន និងត្រឹមត្រូវ។

ជាមួយនឹងទិសដៅដ៏រឹងមាំរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត គំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់ស្ថាប័ន និងអង្គភាព និងការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការច្នៃប្រឌិតក្រុមកម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការ AI កំពុងក្លាយជាកម្លាំងចលករដ៏រឹងមាំក្នុងការជំរុញកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល រួមចំណែកក្នុងការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលបម្រើប្រជាពលរដ្ឋប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ តម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង។

ប្រភព៖ https://baolangson.vn/dong-luc-thuc-day-cai-cach-hanh-chinh-5062710.html