ការព្រមានអំពីការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត

គម្រោងក្លែងបន្លំក្លែងបន្លំកំពុងកើតឡើងជាមួយនឹងល្បិចកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ និងស្មុគស្មាញ ដែលប៉ះពាល់ដល់ទ្រព្យសម្បត្តិ និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់។

អ្នកក្លែងបន្លំតែងតែទាញយកប្រយោជន៍ពីកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ឬសេវាប្រៃសណីយ៍ ដើម្បីអនុវត្តការបោកប្រាស់តាមរយៈទូរស័ព្ទ សារ SMS ឬបណ្តាញសង្គម។

ការបោកប្រាស់មួយចំនួនមានដូចខាងក្រោម៖

• ក្លែងខ្លួនជាភ្នាក់ងាររដ្ឋ (ប៉ូលីស តុលាការ អាជ្ញាធរពន្ធដារ...) ដើម្បីផ្ញើតំណភ្ជាប់/គេហទំព័រសេវាសាធារណៈក្លែងក្លាយ សុំឱ្យអតិថិជនដំឡើងកម្មវិធីក្លែងក្លាយ (កម្មវិធី VNeID កម្មវិធីអគ្គនាយកដ្ឋានពន្ធដារ...) ដោយហេតុនេះគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ លួចព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាធនាគារ និងផ្ទេរប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនដោយសម្ងាត់។
• ក្លែងបន្លំសមត្ថកិច្ច (តុលាការ ប៉ូលីស ព្រះរាជអាជ្ញា...) ដើម្បីគំរាមកំហែងអតិថិជន ពាក់ព័ន្ធនឹងអំពើខុសច្បាប់ (បង្កគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ ពាក់ព័ន្ធការលាងលុយកខ្វក់ ជួញដូរគ្រឿងញៀន ការរត់ពន្ធ បំណុលទូរគមនាគមន៍អន្តរជាតិ...) និងស្នើឱ្យអតិថិជនអនុវត្តតាមការណែនាំ (បើកគណនីថ្មី ផ្តល់ព័ត៌មាន ដំឡើងកម្មវិធី ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីដែលបានកំណត់...)។
• ក្លែងបន្លំ BIDV Smartbanking កម្មវិធីធនាគារឌីជីថល / Fanpage / សារ SMS របស់ធនាគារ ហើយផ្ញើតំណភ្ជាប់ក្លែងក្លាយសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីបញ្ចូលព័ត៌មាន។
• ការក្លែងខ្លួនជាបុគ្គលិកធនាគារ ដើម្បីទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីស្នើសុំជំនួយ (ការគាំទ្រសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ដែលបរាជ័យ ការគាំទ្រសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមូលប្បទានប័ត្រ ការបើកកាតឥណទាន។
• ក្លែងធ្វើជាបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូន ឬដឹកជញ្ជូន ទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញនាពេលខាងមុខ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូននៅឡើយ។ បន្ទាប់ពីសុំឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់កម្រៃតិចតួច ប្រធានបទនៅតែបន្តបង្កើតស្ថានភាពក្លែងក្លាយដើម្បីរំខាន និងបង្កឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ "ការណែនាំ" ប្រធានបទបន្តបង្ខំអតិថិជនឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការស្មុគស្មាញជាច្រើនដូចជា៖ ចូលទៅក្នុងធនាគារឌីជីថលតាមរយៈតំណចម្លែក បញ្ចូលលេខកូដ OTP ទៅជាទម្រង់មិនស្គាល់ប្រភពដើម សង្កត់ប៊ូតុងផ្ទេរប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ ឬបញ្ជាក់ព័ត៌មានគណនីឡើងវិញ... ល្បិចនេះមានគោលបំណងលួចព័ត៌មានសុវត្ថិភាព និងប្រាក់សមរម្យនៅក្នុងគណនីអតិថិជន។

BIDV ណែនាំដល់អតិថិជន៖

• ហាមផ្ទេរប្រាក់ ឬផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ (ព័ត៌មានកាត ពត៌មានចូលសេវាធនាគារឌីជីថល លេខកូដ OTP...) ដល់ជនណាដែលអះអាងថាជាប៉ូលីស បុគ្គលិកដឹកជញ្ជូន បុគ្គលិកផ្តល់កាត បុគ្គលិកធនាគារ... តាមរយៈទូរស័ព្ទ សារ បណ្តាញសង្គម។ BIDV មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់សេវាកម្មក្នុងទម្រង់ណាមួយឡើយ។
• ហាមចូលប្រើប្រាស់ និងទាញយកកម្មវិធីពីតំណដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើមជាដាច់ខាត ។ BIDV មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញដូចជា សារ SMS, អ៊ីមែល, កម្មវិធីជជែក (Zalo, Viber, Facebook Messenger...)។ ដូច្នេះ អតិថិជន កុំចុច លើតំណភ្ជាប់ទាំងនេះជាដាច់ខាត។ ប្រសិនបើអ្នកបានចុចលើតំណ អ្នកពិតជា មិនផ្តល់ព័ត៌មានអំពី សុវត្ថិភាពគណនី សេវាធនាគារឌីជីថល (ឈ្មោះចូល ពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ OTP) សេវាកាត (លេខកាត កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ លេខកូដសុវត្ថិភាព CVV លេខកូដ OTP) ព័ត៌មានគណនី ឬព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាធនាគារផ្សេងទៀត ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

ក្នុងករណីមានការសង្ស័យ ឬរកឃើញសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ សូមអនុវត្តតាមលំដាប់អាទិភាពដូចខាងក្រោម៖

• ចាក់សោសេវាកម្ម ឬប្តូរលេខសម្ងាត់សេវាធនាគារឌីជីថល ភ្លាមៗ៖

+ ដើម្បីចាក់សោសេវាកម្ម៖ បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុស 5 ដងជាប់ៗគ្នា។

+ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់

• ទាក់ទង BIDV ជាបន្ទាន់ តាមទូរស័ព្ទលេខ 1900 9247 (24/7) ឬទៅកាន់សាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការ BIDV ដែលនៅជិតបំផុត ប្រសិនបើម៉ោងធ្វើការ។
• ស្តារឧបករណ៍ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ នៅពេលរកឃើញ/សង្ស័យការដំឡើងកម្មវិធីក្លែងក្លាយ។
• រាយការណ៍ទៅប៉ុស្តិ៍ប៉ូលីសដែលនៅជិតបំផុត ដើម្បីទទួលបានជំនួយទាន់ពេលវេលា។

ប្រភព៖ https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html