ក្រុមហ៊ុន Viettel បានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការ "វាយលុកទាំងស្រុង"។

ការពិតដែលថាអតិថិជនជាង 90% បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់មុនថ្ងៃផុតកំណត់ថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា គឺជាព្រឹត្តិការណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រមួយ ដែលបង្ហាញពីការឯកភាពគ្នា និងការគាំទ្រយ៉ាងច្រើនលើសលប់ពីអតិថិជនចំពោះគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល។

អ្នកតំណាងម្នាក់មកពីក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បាននិយាយថា អតិថិជនភាគច្រើនបានប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្មដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនឯងតាមរយៈ My Viettel, Viettel Tammi ឬ VNeID។ វិធីសាស្រ្តសកម្មនេះមិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អតិថិជន និងការពារទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងកាត់បន្ថយសម្ពាធដោយផ្ទាល់ទៅលើប្រព័ន្ធហាងផងដែរ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន Viettel ផ្តោតធនធានរបស់ខ្លួនទៅលើកិច្ចការដែលពិបាកជាងនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ។ ទោះបីជាសម្រេចបានអត្រាបញ្ចប់ខ្ពស់ក៏ដោយ បញ្ហាប្រឈមដ៏លំបាកបំផុតនៃយុទ្ធនាការនេះគឺស្ថិតនៅលើ 7% ដែលនៅសល់ - ស្មើនឹងអតិថិជនប្រហែល 5 លាននាក់។

លក្ខណៈពិសេសប្លែករបស់អតិថិជនទាំង ៥ លាននាក់នេះ គឺឧបសគ្គដែលមិនអាចយកឈ្នះបានដែលពួកគេប្រឈមមុខ៖ ពួកគេគឺជាមនុស្សដែលរស់នៅក្នុងភូមិដាច់ស្រយាល និងកោះដែលមានលទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានមានកម្រិត មនុស្សចាស់ និងអ្នកដែលមានសុខភាពមិនល្អដែលមិនអាចធ្វើដំណើរដោយឯករាជ្យបាន និងមនុស្សដែលមិនប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងខ្វះសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដោយឯករាជ្យ។

បើគ្មានការគាំទ្រទាន់ពេលវេលាមុនថ្ងៃទី ១៥ ខែមិថុនាទេ ក្រុមអតិថិជននេះនឹងរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងភ្លាមៗ ដោយបាត់បង់មធ្យោបាយតែមួយគត់របស់ពួកគេក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់ ឬបុគ្គលិក ពេទ្យ ក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន។  

ដោយមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការគាំទ្រអតិថិជនរហូតដល់ទីបញ្ចប់ ក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការ "វាយលុកទាំងស្រុង" ក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោងចុងក្រោយ។ ដូច្នេះ សាខា Viettel នៅតាមខេត្ត និងទីក្រុងនានា បានពង្រឹងចំណុចគាំទ្រចល័តនៅតាមភូមិ និងតំបន់លំនៅដ្ឋាន ដើម្បីជួយប្រជាជន។ បុគ្គលិក Viettel Telecom រាប់ម៉ឺននាក់ទូទាំងប្រទេស នៅតែឈរជើងនៅក្នុងតំបន់របស់ពួកគេ ដោយធ្វើការពេញម៉ោង និងដោយគ្មានថ្ងៃឈប់សម្រាក។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនៅតែបន្តរក្សាសេវាកម្មគាំទ្រនៅផ្ទះរបស់យើងតាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ឥតគិតថ្លៃ 1800 8098 (ចុចគ្រាប់ចុច 0)។ អតិថិជនវ័យចំណាស់ដែលមិនអាចធ្វើដំណើរបានគ្រាន់តែត្រូវទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ផ្តល់អាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេ ហើយបុគ្គលិក Viettel នឹងមកដល់ផ្ទះរបស់ពួកគេដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដោយឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។

អ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តផងដែរ
បទប្បញ្ញត្តិថ្មីស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ចល័ត៖ រឹតបន្តឹងភាពជាម្ចាស់ស៊ីមកាត ការការពារការក្លែងបន្លំ។
បទប្បញ្ញត្តិថ្មីស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ចល័ត៖ រឹតបន្តឹងភាពជាម្ចាស់ស៊ីមកាត ការការពារការក្លែងបន្លំ។តម្រូវការក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញនៅពេលផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ស្ថានីយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងជួយធានាថាលេខទូរស័ព្ទនៅតែភ្ជាប់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ។
តើអាចផ្ទេរអ្នកគណនេយ្យទៅធ្វើជាគ្រូបង្រៀនបឋមសិក្សាបានទេ?
តើអាចផ្ទេរអ្នកគណនេយ្យទៅធ្វើជាគ្រូបង្រៀនបឋមសិក្សាបានទេ?GD&TĐ - ខ្ញុំចង់សួរថា តើការងារជាគណនេយ្យករនៅវិទ្យាល័យមានកម្រិតស្មុគស្មាញដូចគ្នានឹងការងារជាគ្រូបង្រៀននៅបឋមសិក្សាដែរឬទេ?
លោកស្រី ដាំង ធីឡាង នឹងបម្រើការជាប្រធានសមាគមលើកកម្ពស់ការអប់រំឃុំញ៉ុងមី សម្រាប់អាណត្តិ ២០២៦-២០៣១។
លោកស្រី ដាំង ធីឡាង នឹងបម្រើការជាប្រធានសមាគមលើកកម្ពស់ការអប់រំឃុំញ៉ុងមី សម្រាប់អាណត្តិ ២០២៦-២០៣១។នៅថ្ងៃទី ២៨ ខែមិថុនា សមាគមជំរុញការសិក្សាឃុំញ៉ុងមីបានរៀបចំមហាសន្និបាតលើកទីមួយរបស់គណៈប្រតិភូសម្រាប់អាណត្តិ ២០២៦-២០៣១។

ដើម្បីធានាថាយុទ្ធនាការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជន និងការការពារភាពជាម្ចាស់ស៊ីមកាតសម្រេចបានគោលដៅទាន់ពេលវេលា ក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom នៅតែសង្ឃឹមថាអតិថិជនម្នាក់ៗនឹងចំណាយពេល 3 នាទីដើម្បីពិនិត្យមើលទូរស័ព្ទរបស់ជីដូនជីតា ឪពុកម្តាយ និងមនុស្សចាស់ដទៃទៀតនៅជុំវិញពួកគេ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងជួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជន។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នារបស់សហគមន៍នឹងជួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញបង្កើនល្បឿនដំណាក់កាលចុងក្រោយ និងសម្រេចគោលដៅរបស់ពួកគេ។

អតិថិជន VinaPhone ជិត 3 លាននាក់មិនទាន់បានបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជននៅឡើយទេ។

យោងតាមស្ថិតិ អតិថិជន VinaPhone ចំនួន 18 លាននាក់បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនរបស់ពួកគេរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនប្រមាណ 3 លាននាក់នៅតែត្រូវឆ្លងកាត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោមបទប្បញ្ញត្តិថ្មី។ ដោយនៅសល់តែប៉ុន្មានថ្ងៃទៀតប៉ុណ្ណោះរហូតដល់ថ្ងៃផុតកំណត់ អ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញសូមណែនាំឱ្យអតិថិជនបំពេញនីតិវិធីឱ្យបានឆាប់រហ័សភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេទទួលបានការជូនដំណឹង ដើម្បីជៀសវាងផលវិបាកដែលមិនចាំបាច់។

យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ អតិថិជនដែលត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានបញ្ចប់នីតិវិធីមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន (ថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2026) នឹងត្រូវទទួលរងការពិន័យដូចដែលបានកំណត់ដោយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋ។ ជាពិសេស៖ សម្រាប់អតិថិជនធម្មតា ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនត្រូវបានបញ្ចប់មុនថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា សេវាកម្មរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានរារាំងក្នុងទិសដៅតែមួយ (ការហៅចេញ និងសារជាអក្សរ)។ បន្ទាប់ពី 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃនៃការរារាំងផ្លូវតែមួយ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅតែមិនទាន់បានបញ្ចប់ សេវាកម្មរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានរារាំងក្នុងទិសដៅទាំងពីរ។

បុគ្គលិក VinaPhone បានទៅកាន់ភូមិ និងឃុំនីមួយៗ ដើម្បីជួយប្រជាជនក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

សម្រាប់អតិថិជនដែលផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ស្ថានីយរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើពួកគេមិនផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញតាមតម្រូវការទេ សេវាកម្មរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានរារាំងក្នុងទិសដៅមួយបន្ទាប់ពី 2 ម៉ោង។ បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីពេលនៃការរារាំងផ្លូវមួយដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ សេវាកម្មនឹងត្រូវបានរារាំងក្នុងទិសដៅទាំងពីរ។

សម្រាប់អតិថិជនដែលគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានម្ចាស់គណនីបដិសេធនៅលើកម្មវិធី VNeID អ្នកប្រើប្រាស់មានរយៈពេល 5 ថ្ងៃដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ។ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលនេះទេ គណនីអតិថិជននឹងត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ការហៅចេញ។ បន្ទាប់ពី 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃនៃការរារាំងការហៅចេញតែមួយផ្លូវ គណនីអតិថិជននឹងត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ការហៅចូល និងចេញ។

ក្នុងករណីទាំងបីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃគិតចាប់ពីពេលនៃការបិទទំនាក់ទំនងទ្វេភាគីទេ លេខអតិថិជននឹងត្រូវបានលុបចោល ហើយកិច្ចសន្យាសេវាទូរគមនាគមន៍នឹងត្រូវបញ្ចប់តាមបទប្បញ្ញត្តិ។

ការរំខានដល់សេវាកម្មអាចប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់តម្រូវការទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសអ្នកដែលប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានលេខកូដ OTP របស់ធនាគារ ធ្វើប្រតិបត្តិការកាបូបអេឡិចត្រូនិច ចូលប្រើសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ឬធ្វើអាជីវកម្ម។ សម្រាប់អាជីវកម្ម ម្ចាស់ហាងអនឡាញ ឬបុគ្គលិកដែលតែងតែទាក់ទងជាមួយអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ សូម្បីតែការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងរយៈពេលខ្លីក៏អាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម សេវាកម្មអតិថិជន និងប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗផងដែរ។

ដើម្បីផ្តល់ភាពងាយស្រួលអតិបរមាដល់អតិថិជន VinaPhone បានអនុវត្តដំណោះស្រាយគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយទូទាំងប្រទេស។ អតិថិជនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈកម្មវិធី My VNPT ឬចូលទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការ VinaPhone ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ និងការគាំទ្រដោយផ្ទាល់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបង្កើនបុគ្គលិក ពង្រីកបណ្តាញពិគ្រោះយោបល់ និងពង្រឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទំនាក់ទំនង ដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចចូលមើលព័ត៌មានពេញលេញអំពីបទប្បញ្ញត្តិថ្មី។

ចាប់តាំងពីសារាចរនេះចូលជាធរមានមក ក្រុមហ៊ុន VinaPhone បានផ្ញើសារជូនដំណឹងជារៀងរាល់ថ្ងៃទៅកាន់អតិថិជនដែលត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ ខណៈពេលដែលកំពុងដាក់ពង្រាយចំណុចប្រតិបត្តិការជាង 1,000 និងចំណុចផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទចល័តប្រហែល 4,000 កន្លែងទូទាំងប្រទេស។ បណ្តាញគាំទ្រត្រូវបានពង្រឹងជាពិសេសនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ទីតាំងដែលពិបាកទៅដល់ ឬតំបន់ដែលមានប្រជាជនច្រើនត្រូវការការណែនាំអំពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជន។

អ្នកតំណាងម្នាក់មកពី VinaPhone បាននិយាយថា “ថ្ងៃចុងក្រោយដែលនាំទៅដល់ថ្ងៃផុតកំណត់ថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា គឺជារយៈពេលកំពូលសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជន។ យើងសូមណែនាំឱ្យអតិថិជនបំពេញនីតិវិធីជាមុនសិន ជំនួសឱ្យការរង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃផុតកំណត់។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ចំណាយពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែនឹងជួយអតិថិជនរក្សាការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់ ធានាបាននូវប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក និងជៀសវាងការរំខានដល់សេវាកម្មតាមបទប្បញ្ញត្តិ”។

សហរដ្ឋអាមេរិក - វៀតណាម: កុំខកខាន
វៀតណាមលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មអាមេរិកឱ្យពង្រីកការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។
វៀតណាមលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មអាមេរិកឱ្យពង្រីកការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។នៅព្រឹកថ្ងៃទី ២៦ ខែមិថុនា នៅទីស្នាក់ការរដ្ឋាភិបាល ឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រី ហូ ក្វឹកឌុង បានទទួលជួបលោក Jeff Place នាយកខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់នៃក្រុមហ៊ុន Coherent Group (សហរដ្ឋអាមេរិក)។ ក្នុងជំនួបនេះ ឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានអះអាងថា វៀតណាមលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មអាមេរិកឱ្យពង្រីកការវិនិយោគ ជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ នវានុវត្តន៍ និងឧស្សាហកម្មអេឡិចត្រូនិក។
លើកទឹកចិត្ត​អាជីវកម្ម​អាមេរិក​ឲ្យ​ពង្រីក​ការវិនិយោគ​លើ​វិស័យ​បច្ចេកវិទ្យា​ខ្ពស់។
លើកទឹកចិត្ត​អាជីវកម្ម​អាមេរិក​ឲ្យ​ពង្រីក​ការវិនិយោគ​លើ​វិស័យ​បច្ចេកវិទ្យា​ខ្ពស់។ឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រី ហូ ក្វឹកឌុង បានមានប្រសាសន៍ថា វៀតណាមស្វាគមន៍ក្រុមហ៊ុនអាមេរិកក្នុងការបន្តពង្រីកប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ និងវិស័យដែលមានតម្លៃបន្ថែមខ្ពស់។
វៀតណាម និងសហរដ្ឋអាមេរិក ពង្រឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ក្នុងការដោះស្រាយផលវិបាកនៃសង្គ្រាម។
វៀតណាម និងសហរដ្ឋអាមេរិក ពង្រឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ក្នុងការដោះស្រាយផលវិបាកនៃសង្គ្រាម។VTV.vn - រសៀលថ្ងៃទី ២២ ខែមិថុនា អគ្គលេខាធិការ និងជាប្រធានរដ្ឋវៀតណាម លោក To Lam បានទទួលជួបជាមួយលោក Hung Cao រដ្ឋមន្ត្រីស្តីទីនៃកងទ័ពជើងទឹកអាមេរិក។

នៅថ្ងៃចុងក្រោយមុនថ្ងៃផុតកំណត់ថ្ងៃទី ១៥ ខែមិថុនា ចំនួនអតិថិជនដែលអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ដូច្នេះ VinaPhone សូមណែនាំឱ្យអតិថិជនពិនិត្យមើលស្ថានភាពជាវរបស់ពួកគេ ហើយបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមុនឥឡូវនេះ ដើម្បីជៀសវាងការផ្ទុកលើសចំណុះនៅចំណុចជំនួយ និងធានាបាននូវសេវាកម្មដែលមិនមានការរំខាន។

សារាចរលេខ ០៨/២០២៦/TT-BKHCN ស្តីពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអ្នកជាវ ចែងថា លេខទូរស័ព្ទចល័តត្រូវតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងវាលព័ត៌មានចំនួនបួន៖ លេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ឈ្មោះពេញ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងទិន្នន័យជីវមាត្រមុខ ដោយធានាថាពួកវាត្រូវគ្នានឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិ។

អតិថិជនដែលទើបទទួលបានថ្មីទាំងអស់ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យជីវមាត្រមុខរបស់ពួកគេជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2026។ អតិថិជនដែលប្តូរទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានផ្អាកការហៅចេញ (ការហៅទូរសព្ទ សារជាអក្សរ) ជាបណ្ដោះអាសន្នរហូតដល់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់រូបភាពមុខត្រូវបានបញ្ចប់។


    ប្រភព៖ https://www.qdnd.vn/giao-duc-khoa-hoc/cac-van-de/chi-con-3-ngay-xac-thuc-thue-bao-di-dong-1044054