ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសផ្អាក AI chatbot បន្ទាប់ពី 'កំណាព្យរឿងអាស្រូវ'

chatbot បានសរសេរអំពីខ្លួនវាបន្ទាប់ពីអតិថិជនម្នាក់ឈ្មោះ Ashley Beauchamp បានសុំឱ្យវាសរសេរកំណាព្យអំពីសេវាកម្មមិនល្អរបស់ខ្លួន។

ក្រុមហ៊ុនប្រៃសណីយ៍ អានថាម ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម AI បន្ទាប់ពីកំណាព្យត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយរូបភាព chatbot ១ — រូបភាព៖ ជីអាយ

Beauchamp ដែលជាអ្នកលេងព្យ៉ាណូ និងជាអ្នកដឹកនាំរឿង បានបង្ហោះការផ្លាស់ប្តូររបស់គាត់ជាមួយ chatbot នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម X កាលពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ដែលវាត្រូវបានមើល 1.1 លានដង។

គាត់បាននិយាយថាដំបូងគាត់បានសុំឱ្យ chatbot ប្រាប់គាត់រឿងកំប្លែងមួយបន្ទាប់ពីមិនបានទទួលព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃកញ្ចប់របស់គាត់។ នៅពេលដែលគាត់បានទទួលព័ត៌មាន គាត់បានសុំឱ្យវាសរសេរកំណាព្យអំពីកំហុសសេវាកម្មអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គាត់ក៏បានលើកទឹកចិត្ត bot ឱ្យស្បថផងដែរ។

Beauchamp បានប្រាប់ ITV ថាគាត់មិនទាន់ទទួលបានក្បាលដីនៅឡើយទេ។ គាត់បាននិយាយថា "ខ្ញុំគិតថា ពួកគេអាចនឹងចាប់វាធ្វើជាចំណាប់ខ្មាំងឥឡូវនេះ។ ខ្ញុំនឹងមិនបន្ទោសពួកគេទេ"។

DPD បាននិយាយថា ខ្លួនបានជោគជ័យក្នុងការប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុងប្រព័ន្ធជជែករបស់ខ្លួនអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ប៉ុន្តែកំហុសបានកើតឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ។ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថា "សេវាកម្ម AI ត្រូវបានបិទភ្លាមៗ ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តងទៀត" ។

Hoang Hai (យោងតាម Reuters, ITV)

ប្រភព