ការ "បោសសម្អាត" ទ្រង់ទ្រាយធំនៃអ្នកជាវចំនួន 10.6 លាននាក់។
អនុលោមតាមសារាចរលេខ 08/2026/TT-BKHCN របស់ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា គិតត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា អតិថិជនប្រមាណ 10.6 លាននាក់របស់ក្រុមហ៊ុន Viettel, VinaPhone និង MobiFone ដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមរយៈកម្មវិធី VNeID ត្រូវបានផ្អាកសេវាកម្មហៅចេញជាបណ្តោះអាសន្ន។

ជាពិសេស ក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បានរារាំងការហៅចេញសម្រាប់អតិថិជនជាង 5 លាននាក់ដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ក្រុមហ៊ុន VinaPhone ក៏បានផ្អាកការហៅចេញជាផ្លូវការសម្រាប់អតិថិជនជិត 3 លាននាក់ផងដែរ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមហ៊ុន MobiFone បានកត់ត្រាអតិថិជនប្រហែល 2.6 លាននាក់ដែលស្ថិតនៅក្រោមសកម្មភាពនេះ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុន VinaPhone មានអតិថិជន 3 លាននាក់។
ការផ្អាកសេវាហៅចេញ និងផ្ញើសារជាអក្សរជាបណ្ដោះអាសន្ន គឺជាវិធានការចាំបាច់មួយ ដើម្បីការពារព័ត៌មាន និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរគមនាគមន៍។ ជាពិសេស ក្នុងចំណោមអតិថិជនជាង ១០,៦ លាននាក់ ដែលការហៅចេញរបស់ពួកគេត្រូវបានរារាំង ភាគច្រើនស្ថិតនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់មិនគួរព្រួយបារម្ភខ្លាំងពេកអំពីការត្រូវបានរារាំងនោះទេ ព្រោះដំណើរការនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសគ្រប់យ៉ាងដើម្បីស្តារការទំនាក់ទំនងឡើងវិញ។
អតិថិជនដែលខ្សែទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេត្រូវបានបិទចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនាតទៅនឹងនៅតែអាចទទួលការហៅទូរស័ព្ទ និងសារបាន។ អ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អតិថិជននៅតែមានពេលវេលាច្រើនដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ យោងតាមផែនការ បន្ទាប់ពី 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃបិទផ្លូវមួយផ្លូវ (រំពឹងថានឹងធ្វើឡើងនៅថ្ងៃទី 15 ខែសីហា ឆ្នាំ 2026) ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅតែមិនទាន់បានបញ្ចប់ ខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានបិទទាំងសងខាង។ បន្ទាប់ពី 5 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃបិទផ្លូវពីរផ្លូវ ប្រសិនបើអតិថិជននៅតែមិនឆ្លើយតប អ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញនឹងបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាផ្លូវការ ហើយទាមទារយកលេខអតិថិជនមកវិញតាមបទប្បញ្ញត្តិ។
ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រនៅផ្ទះសម្រាប់មនុស្សចាស់។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនប្រើស្មាតហ្វូននៅពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពជាម្ចាស់ស៊ីមកាតរបស់ពួកគេតាមរយៈ VNeID ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តបានអនុវត្តវិធីសាស្រ្តគាំទ្រដោយផ្ទាល់ជាច្រើនដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ការជាវរបស់ពួកគេស្របតាមសារាចរលេខ 08/2026/TT-BKHCN។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទៅកាន់ហាង ផ្សារទំនើប ឬចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តទូទាំងប្រទេសដោយផ្ទាល់ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំពីបុគ្គលិក និងបំពេញដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្ទាល់។
សម្រាប់មនុស្សចាស់ អ្នកដែលមានសុខភាពខ្សោយ ឬជនពិការ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្រនៅផ្ទះដោយឥតគិតថ្លៃ។ អតិថិជន Viettel អាចទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 18008098 (ចុច 0) ដើម្បីផ្តល់អាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេ ហើយបុគ្គលិកនឹងមកដល់ទីតាំងរបស់ពួកគេដើម្បីផ្តល់ជំនួយ។ អតិថិជន VinaPhone អាចទាក់ទងខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍សេវាកម្មអតិថិជន 18001091 ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ និងចម្លើយចំពោះសំណួររបស់ពួកគេ។ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តណែនាំថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនប្រើស្មាតហ្វូន ឬមានជំនាញបច្ចេកវិទ្យាមានកម្រិតគួរតែទាក់ទងខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ជាមុន ឬទៅកាន់ចំណុចគាំទ្រដែលនៅជិតបំផុត ដើម្បីជៀសវាងការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនង។
ដើម្បីបន្តគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានចូលរួមក្នុង "ការប្រណាំងប្រជែង" ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដោយការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់បំផុត។ នៅថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បានកត់ត្រាការកើនឡើង 40% នៃចរាចរណ៍អតិថិជនទៅកាន់ចំណុចសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ហើយបានកែសម្រួលម៉ោងបើកភ្លាមៗចាប់ពីម៉ោង 7 ព្រឹកដល់ម៉ោង 8 យប់នៅទូទាំងប្រព័ន្ធទាំងមូល។ លើសពីនេះ នៅក្នុងតំបន់ឧស្សាហកម្ម ហាង Viettel បានប្តេជ្ញារក្សាប្រតិបត្តិការរហូតដល់អតិថិជនចុងក្រោយចាកចេញពីការងារ។ ក្រុមហ៊ុន Viettel ក៏រក្សាបណ្តាញចំណុចគាំទ្រចំនួន 50,000 និងលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 18008098 (ចុច 0) សម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រនៅផ្ទះដោយឥតគិតថ្លៃដល់មនុស្សចាស់ និងជនពិការ។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ក្រុមហ៊ុន VinaPhone បានដាក់ពង្រាយចំណុចប្រតិបត្តិការជាង 1,000 និងចំណុចផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទចល័តចំនួន 4,000 នៅទូទាំងប្រទេស ដោយផ្តោតជាពិសេសលើការបង្កើនបុគ្គលិកនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល និងជនបទ។ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន VinaPhone បានសន្យាថានឹងបន្តគាំទ្រការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញច្រើនដូចជាកម្មវិធី My VNPT ឬខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 18001091។ ក្រុមហ៊ុន MobiFone ក៏បានណែនាំផងដែរថា អតិថិជនគួរតែទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីបណ្តាញអនឡាញ ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ ដែលជួយកាត់បន្ថយបន្ទុកលើចំណុចប្រតិបត្តិការរូបវន្ត។
សម័យកាលនៃការទិញ និងលក់ស៊ីមកាតដែលមានព័ត៌មានក្លែងក្លាយបានចប់ហើយ។
ខណៈពេលដែលបញ្ហានៃការដោះស្រាយអ្នកជាវដែលមិនបានចុះឈ្មោះគឺជាកង្វល់បច្ចុប្បន្ន បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រនៅពេលផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ស្ថានីយគឺជាដំណោះស្រាយក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសឌីជីថលដែលមានសុវត្ថិភាព ប្រកបដោយចីរភាព និងរយៈពេលវែង។

យោងតាមសារាចរលេខ 08/2026/TT-BKHCN ចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ក្នុងរយៈពេលអតិបរមា 2 ម៉ោង បន្ទាប់ពីប្រព័ន្ធរកឃើញថាគណនីរបស់អតិថិជនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ថ្មី (ទូរស័ព្ទ) បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឧបករណ៍ដែលបានប្រើពីមុន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ។ ប្រសិនបើមិនបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលនេះទេ សេវាកម្មចេញរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន។ អ្នកប្រើប្រាស់មានរយៈពេល 30 ថ្ងៃដើម្បីបំពេញព័ត៌មានរបស់ពួកគេ មុនពេលសេវាកម្មរបស់ពួកគេត្រូវបានរារាំងទាំងសងខាង ហើយលេខរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបចោលជាបន្តបន្ទាប់។
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការថតរូបមុខដោយផ្ទាល់ និងការប្រៀបធៀបជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬទិន្នន័យជីវមាត្រស្របច្បាប់នៅអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ... វិធីសាស្ត្រនេះគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងស្តង់ដារតឹងរ៉ឹងនៃឧស្សាហកម្មធនាគារ ដោយប្រើប្រាស់ជីវមាត្រជំនួសឱ្យពាក្យសម្ងាត់បែបប្រពៃណី ដែលងាយនឹងលួច។
នេះមិនមែននិយាយអំពីការធ្វើឱ្យរឿងពិបាកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញគឺនិយាយអំពីការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង ដូចជាការការពារការប្តូរស៊ីមកាត - ចន្លោះប្រហោងដ៏គ្រោះថ្នាក់បំផុតនៅពេលដែលឧក្រិដ្ឋជនទទួលបានស៊ីមកាតដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនីធនាគារ ឬកាបូបអេឡិចត្រូនិច។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់មុខធានាថាអ្នកដែលកាន់ស៊ីមកាតគឺជាម្ចាស់ស្របច្បាប់។ នៅពេលដែលលេខទូរស័ព្ទនីមួយៗត្រូវបានភ្ជាប់ទៅមនុស្សពិត និងផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈការសម្គាល់មុខ ការទិញ និងលក់ស៊ីមកាត "ឥតបានការ" ដោយប្រើព័ត៌មានក្លែងក្លាយនឹងត្រូវបានបញ្ឈប់... ម្យ៉ាងវិញទៀត ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រលើឧបករណ៍ថ្មីរួមចំណែកដល់ការលុបបំបាត់ស៊ីមកាត "ឥតបានការ" និងស៊ីមកាតដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មជាមុន។ ប្រសិនបើស៊ីមកាតត្រូវបានគេលួច ហើយបញ្ចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ប្រព័ន្ធនឹងរកឃើញវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងរារាំងការហៅចេញក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោង ដោយកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ... ជួយការពារអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តនៅពេលដែលឧបករណ៍របស់ពួកគេបាត់។
«សារាចរលេខ ០៨/២០២៦/TT-BKHCN តម្រូវឱ្យប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវត្រូវបំពេញតាមស្តង់ដារបច្ចេកទេសខ្ពស់ ដែលមានសមត្ថភាពរកឃើញការប៉ុនប៉ងក្លែងបន្លំដ៏ស្មុគស្មាញ ដូចជាការប្រើប្រាស់រូបថតបោះពុម្ព វីដេអូថត ឬម៉ាស់ 3D។ នេះគឺជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ 'មើលឃើញ' ទៅជាការផ្ទៀងផ្ទាត់បច្ចេកវិទ្យាជីវមាត្រពិតប្រាកដ ដែលធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវស្ទើរតែទាំងស្រុង... ដែលធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពជាងមុន» លោក Tan Tuan (អ្នកស្រុកនៃសង្កាត់ An Dong ទីក្រុងហូជីមិញ) បានចែករំលែកនៅពេលកំពុងផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្ររបស់គាត់ឡើងវិញ ខណៈពេលកំពុងជំនួសឧបករណ៍របស់គាត់។
ដោយសារអតិថិជនប្រើប្រាស់សេវាទូរសព្ទចល័តជាង 10.6 លាននាក់ត្រូវបានបិទសេវាកម្ម ប្រតិបត្តិករបណ្ដាញកំពុងជំរុញឱ្យអតិថិជនផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេឱ្យបានឆាប់រហ័ស ស្របតាមសារាចរលេខ 08/2026/TT-BKHCN។ នេះមិនត្រឹមតែជាគោលនយោបាយសំខាន់របស់រដ្ឋាភិបាលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បី «ជួសជុល» ចន្លោះប្រហោងក្នុងការគ្រប់គ្រងស៊ីមកាត ដែលរួមចំណែកដល់ការកសាងសង្គមឌីជីថលដែលមានតម្លាភាព និងសុវត្ថិភាព។
តើក្នុងកាលៈទេសៈអ្វីខ្លះដែលលេខទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានលុបចោល?
ក្នុងរយៈពេលអតិបរមាពីរម៉ោង បន្ទាប់ពីប្រព័ន្ធរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញរកឃើញការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងឧបករណ៍របស់អតិថិជនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឧបករណ៍ដែលបានប្រើពីមុន ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍នឹងអនុវត្តការពិនិត្យឡើងវិញ និងផ្អាកសេវាកម្មចេញជាបណ្ដោះអាសន្ន (ការហៅទូរសព្ទ សារ SMS)។ បន្ទាប់មក ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងផ្ញើការជូនដំណឹងដោយស្នើសុំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ នៅពេលនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេដោយផ្តល់រូបថតមុខរបស់ពួកគេដែលថតនៅពេលនោះ។
ដំណើរការនេះមិនមែនគ្រាន់តែជា "ការថតរូប ហើយបញ្ចប់វា" នោះទេ ប៉ុន្តែជានីតិវិធីបច្ចេកទេសដើម្បីធានាថា អ្នកដែលកាន់ស៊ីមកាតពិតជាអតិថិជនស្របច្បាប់។ រូបភាពមុខមាត់ផ្ទាល់នឹងត្រូវបានប្រៀបធៀប និងផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយនឹងប្រភពទិន្នន័យមួយក្នុងចំណោមប្រភពទិន្នន័យដូចខាងក្រោម៖ មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិ ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យអន្តោប្រវេសន៍ជាតិ... ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចបំពេញដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ទាប់ពីត្រូវបានរារាំងផ្លូវមួយផ្លូវ ពួកគេនឹងមានរយៈពេល 30 ថ្ងៃដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅតែមិនទាន់បានបញ្ចប់ សេវាកម្មនឹងត្រូវបានផ្អាកទាំងសងខាង។ ប្រសិនបើថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានលើសច្រើនថ្ងៃទៀត ដូចដែលបានកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ លេខអតិថិជនអាចត្រូវបានលុបចោលទាំងស្រុង ហើយកិច្ចសន្យាសេវាកម្មត្រូវបានបញ្ចប់។
ប្រភព៖ https://www.sggp.org.vn/cuoc-chien-lam-sach-khong-gian-so-post857728.html









