សេវារបស់ VNPT ធានាបាននូវសេវាដល់រដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជននៅតំបន់រងគ្រោះដោយទឹកជំនន់។

(Chinhphu.vn) - មកដល់ចំណុចនេះ នៅតំបន់ Thai Nguyen ទំនាក់ទំនងចល័តជាមូលដ្ឋានត្រូវបានធានាដល់មណ្ឌលឃុំ សង្កាត់ ធានាការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងបញ្ជារបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន។

និយោជិតរបស់ VNPT Thai Nguyen មិនខ្លាចគ្រោះថ្នាក់ ដើរឆ្លងកាត់ទឹកជន់លិច ជំនួសបណ្តាញអតិថិជនដែលខូច និងធានាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្មានការរំខាន។

ដោយសារឥទ្ធិពលនៃព្យុះលេខ 11 នៅយប់ថ្ងៃទី 6 និងទី 7 ខែវិច្ឆិកា ភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំងបានកើតឡើងនៅក្នុងខេត្តជាច្រើនដូចជា៖ Lang Son, Cao Bang, Thai Nguyen, Bac Kan , Hanoi... បណ្តាលឱ្យមានទឹកជំនន់ និងការបាក់ដីយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ការដាច់បណ្តាញអគ្គិសនីនៅ Lang Son, Cao Bang, Thai Nguyen បានប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់ស្ថានីយ៍ BTS ហើយទឹកជំនន់ខ្លាំងបានបណ្តាលឱ្យដាច់ខ្សែ Fiber optic មួយចំនួន។

នៅ ថៃង្វៀន គ្រួសារជាច្រើនបានរងផលប៉ះពាល់ ផ្លូវចរាចរណ៍ជាច្រើនត្រូវបានខ្វិន ហើយប្រព័ន្ធអគ្គិសនី និងទូរគមនាគមន៍ត្រូវបានប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ គណៈបញ្ជាការបង្ការគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ VNPT Thai Nguyen បានតាមដានយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើការវិវឌ្ឍន៍អាកាសធាតុ ណែនាំអង្គភាពក្រោមឱវាទឱ្យរៀបចំសម្ភារៈ និងបរិក្ខារឱ្យបានពេញលេញ និងបំពេញបន្ថែមប្រេងឥន្ធនៈសម្រាប់ម៉ាស៊ីនភ្លើង ធានាសុវត្ថិភាពឧបករណ៍ទូរគមនាគមន៍។

កម្លាំងប្រចាំការ 24/7 ត្រូវបានចាត់តាំងទៅកាន់ទីតាំងសំខាន់ៗ ត្រៀមដាក់ពង្រាយផែនការ "4 នៅនឹងកន្លែង"។ VNPT Thai Nguyen ក៏បានបង្កើនយ៉ាងសកម្មនូវម៉ាស៊ីនភ្លើងបម្រុងទុកនៅថ្នាំងបណ្តាញកណ្តាល ហើយបុគ្គលិកដែលបំពេញភារកិច្ចបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងសកម្មនូវផែនការធានាថាមពលបម្រុងទុកទាន់ពេលវេលានៅយប់ថ្ងៃទី 7 ខែតុលា នៅពេលដែលទីក្រុង Thai Nguyen ទាំងមូលបានលិចលង់ក្នុងទឹកជំនន់ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់ស្ថានីយថ្នាំងបណ្តាញ។

ក្នុងអំឡុងពេលទឹកជំនន់ បុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់ VNPT Thai Nguyen មិនខ្លាចគ្រោះថ្នាក់នោះទេ បានដើរឆ្លងកាត់ទឹកជន់លិច ផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនភ្លើង ដោះគ្រឿងបរិក្ខារ ផ្លាស់ប្តូរខ្សែបណ្តាញអតិថិជនដែលខូច និងធានាការទំនាក់ទំនងរលូន ដើម្បីបម្រើការងារជួយសង្គ្រោះ និងបញ្ជា។

មកដល់ចំណុចនេះ នៅតំបន់ Thai Nguyen ទំនាក់ទំនងចល័តជាមូលដ្ឋានត្រូវបានធានាដល់មណ្ឌលឃុំ សង្កាត់ ធានាការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងបញ្ជារបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន។

លើសពីនេះ VNPT Thai Nguyen បានផ្តល់អាទិភាពដល់កម្រិតបញ្ជូនសម្រាប់បណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ផ្តល់ព័ត៌មានអាកាសធាតុទាន់ពេលវេលា និងគាំទ្រការជម្លៀសប្រជាជនទៅកាន់ទីទួលសុវត្ថិភាព។

ក្រុមហ៊ុន VNPT Thai Nguyen ក៏បានបង្កើនបុគ្គលិកនៅតាមចំណុចប្រតិបត្តិការ ដើម្បីផ្តល់ស៊ីមកាត និងគាំទ្រដល់អតិថិជននូវការបញ្ចូលថ្មដោយមិនគិតថ្លៃ បំពេញតម្រូវការសំខាន់ៗក្នុងអំឡុងពេលលំបាក។

ការឆ្លើយតបពេលមានអាសន្ន 24/7

នៅខេត្ត Cao Bang និង Lang Son VNPT បានដាក់ពង្រាយកម្លាំងប្រចាំការ និងផែនការឆ្លើយតប ដើម្បីធានាបាននូវការទំនាក់ទំនង និងសេវាកម្មល្អនៅក្នុងតំបន់។

នៅទីក្រុង Cao Bang ព្យុះលេខ ១០ បានបង្កឲ្យមានទឹកជំនន់នៅតំបន់ជាច្រើន ការបាក់ដីនៅលើផ្លូវសំខាន់ៗជាច្រើន បង្គោលភ្លើងបាក់រលំ បាក់ខ្សែភ្លើង និងបាត់បង់ថាមពល ប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់អាយុជីវិត និងការសង្គ្រោះព័ត៌មាន។

ព្យុះលេខ 11 បន្តជះឥទ្ធិពលដល់ Cao Bang ជាមួយនឹងកម្រិតទឹកជំនន់លើសពីព្យុះទី 10 ។ ព្យុះធំពីរជាប់ៗគ្នាក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍បានដាច់ខ្សែមួយចំនួន បណ្តាលឱ្យដាច់ចរន្តអគ្គិសនី បណ្តាលឱ្យបាត់បង់សញ្ញាតភ្ជាប់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិតប្រហែល 10,000 នៅក្នុងតំបន់ និងអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទជាច្រើនបានរងផលប៉ះពាល់។

ក្នុងស្ថានភាពនោះ កម្លាំងជួយសង្គ្រោះរបស់ VNPT Cao Bang បាននឹងកំពុងផ្តល់ការសង្គ្រោះ 24/7 និងដោះស្រាយ និងដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗនៅចំនុចដាច់នៃការបញ្ជូន។ VNPT Cao Bang បាន​រៀបចំ​ធនធានមនុស្ស​ដើម្បី​គាំទ្រ​អតិថិជន​ភ្លាមៗ​នៅពេលដែល​ថាមពល​ត្រូវបាន​ស្ដារឡើងវិញ​។

ទន្ទឹមនឹងការផ្តួចផ្តើមគំនិតរបស់ VNPT នៅក្នុងតំបន់នេះ ក្រុមហ៊ុន VNPT Group តែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចជាមួយនឹងធនធានបុគ្គលិកចំនួន 500 នាក់ រួមជាមួយនឹងរថយន្ត ម៉ាស៊ីន ឧបករណ៍ និងការផ្គត់ផ្គង់ ដើម្បីគាំទ្រដល់ការស្ដារឡើងវិញនូវបណ្តាញ និងសេវាកម្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

នាព្រឹកថ្ងៃទី 8 ខែតុលា VNPT បានបង្កើនកម្លាំងគាំទ្ររបស់ខ្លួនដើម្បីដាក់ពង្រាយផែនការដឹកជញ្ជូនឥន្ធនៈស្របជាមួយនឹងដំណោះស្រាយប្រភពថាមពលដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់ឧបករណ៍សំខាន់ៗដើម្បីរក្សាប្រតិបត្តិការសម្រាប់ស្ថានីយ៍កណ្តាលទីក្រុង Thai Nguyen ធានាការទំនាក់ទំនង និងសេវាកម្មទូទាំងខេត្ត។

លើសពីនេះ VNPT ក៏មានឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប Inmsarsat ត្រៀមបម្រើការដឹកនាំរបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដើម្បីអនុវត្តសេវាទូរស័ព្ទចល័ត Roaming ធានាបាននូវព័ត៌មានល្អបំផុត ឆ្លើយតបនឹងគ្រោះធម្មជាតិរបស់អាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ ក៏ដូចជាតម្រូវការសេវារបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

HM

ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/dich-vu-cua-vnpt-bao-dam-phuc-vu-chinh-quyen-va-nguoi-dan-vung-mua-lu-102251008210406168.htm