ដើម្បីកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ ការគ្រប់គ្រង និងកម្លាំងពលកម្ម ពង្រីកទីផ្សារ ទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការលក់ ក្រុមហ៊ុននានាក្នុងវិស័យ ទេសចរណ៍ បានប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឌីជីថលជាច្រើនទៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ។
ក្រុមហ៊ុន Indochina Cruise Joint Stock Company (ទីក្រុងហាឡុង) គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏សំខាន់មួយនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍។ ជំនួសឱ្យការរៀបចំកិច្ចប្រជុំបែបប្រពៃណីដូចពីមុន ក្រុមហ៊ុនបានអនុវត្តកិច្ចប្រជុំដែលមិនប្រើក្រដាស ដោយហេតុនេះបង្កើនតម្លាភាព សន្សំសំចៃពេលវេលា និងថ្លៃដើម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។
ក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) ដើម្បីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន តាមដានអន្តរកម្ម និងកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម គ្រប់គ្រងការចុះឈ្មោះចូលរបស់អតិថិជនដោយប្រើបាកូដ និងអនុវត្តការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់។ លោក Doan Manh Cuong អគ្គនាយករងក្រុមហ៊ុន បានមានប្រសាសន៍ថា “ចាប់តាំងពីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមក ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មបានឃើញការកែលម្អមួយចំនួន ដូចជាការកាត់បន្ថយឯកសារបោះពុម្ពចំនួន 30%… ឥឡូវនេះ ដោយគ្រាន់តែមានស្មាតហ្វូនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ខ្ញុំអាចគ្រប់គ្រងការងាររបស់ខ្ញុំគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង មិនថាខ្ញុំនៅទីណា ឬខ្ញុំកំពុងធ្វើអ្វីនោះទេ ដូច្នេះប្រសិទ្ធភាពការងារបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់”។
ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនទេសចរណ៍បើកចំហហាឡុង (ទីក្រុងហាឡុង) ថ្មីៗនេះបានវិនិយោគលើការអនុវត្តកម្មវិធីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាការពិតនិម្មិត VR360 ដើម្បីគាំទ្រដល់ការផ្សព្វផ្សាយ និងការណែនាំអំពីគោលដៅទេសចរណ៍ ដំណើរកម្សាន្ត និងផ្លូវធ្វើដំណើរនៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន។ ការគ្រប់គ្រងការចុះឈ្មោះចូលរបស់អតិថិជនដោយប្រើបាកូដ។ និងការអនុវត្តការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់។ តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប្រកបដោយភាពសកម្មនេះ ក្រុមហ៊ុនបានកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ ការគ្រប់គ្រង និងកម្លាំងពលកម្ម ពង្រីកទីផ្សាររបស់ខ្លួន ទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពលក់។ យោងតាមអគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន លោក Tran Manh Thang៖ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានជួយក្រុមហ៊ុនកាត់បន្ថយតម្រូវការកម្លាំងពលកម្ម សន្សំសំចៃលើប្រាក់ខែ ប្រាក់រង្វាន់ និងថ្លៃធានារ៉ាប់រង។ ផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន 24/7 ពហុឆានែល ដោយផ្តល់ការគាំទ្ររហ័ស និងងាយស្រួល។ និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីសម្រួលដល់ការទំនាក់ទំនង និងកិច្ចសហការយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងចំណោមបុគ្គលិក។
មិនត្រឹមតែអាជីវកម្មទេសចរណ៍នៅក្នុងទីក្រុងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាជីវកម្មនៅតំបន់ភ្នំផងដែរ កំពុងអនុវត្តឧបករណ៍ឌីជីថលយ៉ាងសកម្មក្នុងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលទេសចរណ៍របស់ពួកគេ។ លោក ហ័ង វ៉ាន់ សាន ម្ចាស់ផ្ទះសំណាក់ហ័ង សាន (ឃុំហ័ង ម៉ូ ស្រុកប៊ិញ លីវ) បានចែករំលែកថា៖ «កាលពីប្រាំឆ្នាំមុន ខ្ញុំបានប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត និងបណ្តាញសង្គម ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលទេសចរណ៍របស់ខ្ញុំយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ផ្ទះសំណាក់ហ័ង សាន បានបង្ហាញខ្លួនបន្តិចម្តងៗនៅលើវេទិកាទេសចរណ៍ ម៉ាស៊ីនស្វែងរក Google និងទំព័រហ្វេសប៊ុកផ្ទាល់ខ្លួន... អរគុណចំពោះរឿងនេះ ចំនួនភ្ញៀវដែលមកទស្សនាផ្ទះសំណាក់បានកើនឡើងបន្តិចម្តងៗ ហើយឥឡូវនេះយើងស្វាគមន៍ភ្ញៀវប្រហែល ៧០០ នាក់ជារៀងរាល់ឆ្នាំ»។
យុវជនជាច្រើនមកពីក្រុមជនជាតិភាគតិចបានបង្កើតទំព័រអ្នកគាំទ្រដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំទេសភាពនៃស្រុកកំណើត សេវាកម្ម និងផលិតផលទេសចរណ៍របស់ពួកគេ ដែលជួយទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរមួយចំនួនធំមកកាន់តំបន់ដ៏ស្រស់ស្អាតដូចជា ប៊ិញលៀវ ម៉ុងកាយ ហៃហា ទៀនអៀន ជាដើម។
ការអនុវត្តគម្រោង “ការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីទិន្នន័យលើចំនួនប្រជាជន អត្តសញ្ញាណ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបម្រើដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ ក្នុងដំណាក់កាលឆ្នាំ២០២២-២០២៥ ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ២០៣០” (គម្រោងទី០៦) បច្ចុប្បន្នមានគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅចំនួន ៥០០ ដូចជាសណ្ឋាគារ ផ្ទះសំណាក់ ផ្ទះស្នាក់នៅ នាវាទេសចរណ៍ពេលយប់ជាដើម នៅក្នុងខេត្ត ដែលបានដាក់ពង្រាយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅ ASM។ ជាមួយនឹងគំរូនេះ ផ្នែកទទួលភ្ញៀវសណ្ឋាគារគ្រាន់តែត្រូវការស្កេនលេខកូដ QR នៅលើកាតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីបរបស់ភ្ញៀវ ហើយព័ត៌មាននឹងត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកម្មវិធី ASM នៅលើកុំព្យូទ័រ ដោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅប្រព័ន្ធជូនដំណឹងអំពីគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅជាតិ ដែលជួយគ្រឹះស្ថានជៀសវាងកំហុសព័ត៌មាន។
ដើម្បីជួយអាជីវកម្មនានាឱ្យបន្តដំណើរទៅមុខជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ក្រសួងទេសចរណ៍ថ្មីៗនេះបានលើកកម្ពស់ និងលើកទឹកចិត្តដល់អង្គការ បុគ្គល និងអាជីវកម្មដែលផ្តល់សេវាកម្មទេសចរណ៍នៅក្នុងតំបន់ឱ្យចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងជំរុញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងវិស័យទេសចរណ៍...
ប្រភព
Kommentar (0)