Facebook គាំង អ្នកប្រើប្រាស់ភ័យស្លន់ស្លោ អ្នកជំនាញណែនាំអ្វីខ្លះ?

ចំនួន​អ្នក​ប្រើ​រាយការណ៍​កំហុស​ Facebook កើន​ឡើង​យ៉ាង​ខ្លាំង​នៅ​ម៉ោង 10:20 យប់។ ថ្ងៃទី 5 ខែមីនា (រូបថតអេក្រង់) ។

កុំជឿថា Facebook ធ្លាក់ចុះ

នៅវេលាម៉ោង១០និង២០នាទីយប់ កាលពីថ្ងៃទី 5 ខែមិនា អ្នកប្រើប្រាស់ Facebook (Meta) នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ស្រាប់តែត្រូវបានលុបចេញពីកម្មវិធី។ ការព្យាយាមចូលជាបន្តបន្ទាប់មិនបានជោគជ័យទេ។

មិន​ត្រឹម​តែ​ក្នុង​ប្រទេស​វៀតណាម​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ឧបទ្ទវហេតុ​នេះ​ក៏​កំពុង​កើត​ឡើង​ទូទាំង​ពិភពលោក។ ព័ត៌មានអំពីការគាំង Facebook ត្រូវបានចែករំលែកដោយមនុស្សជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិត។

អ្នកស្រី Hoang Van (125 Nguyen Thai Hoc, Hanoi ) បាននិយាយថា នាងគិតថាគណនីរបស់នាងមានកំហុស ហើយបានបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុស ដូច្នេះហើយនាងព្យាយាមរាយការណ៍វាច្រើនជាងដប់ដង។ កញ្ញា វ៉ាន់ បាននិយាយថា “ខ្ញុំកំពុងទាក់ទងជាមួយអតិថិជន ដូច្នេះខ្ញុំបារម្ភខ្លាំងណាស់ ខ្ញុំមិនជឿថាកម្មវិធីសកលនេះមាន error ទាល់តែខ្ញុំងាកមកអានព័ត៌មាន ទើបខ្ញុំដឹងថា Facebook បានគាំង។ រឿងដំបូងដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើគឺស្វែងរកកម្មវិធីផ្សេងដើម្បីទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការងារ”។

មនុស្សជាច្រើនមានការព្រួយបារម្ភថាលំហូរចូលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ Zalo អាចបណ្តាលឱ្យមានការកកស្ទះនៅលើបណ្តាញ ដូច្នេះពួកគេបានបង្កើតក្រុមជជែកបម្រុងទុកនៅលើ Viber ទាញយកកម្មវិធី Telegram និងកម្មវិធីមួយចំនួនទៀត។

ប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងរបស់ Meta សរសេរអំពីឧប្បត្តិហេតុនេះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើនបានចែករំលែកជាមួយអ្នកយកព័ត៌មាន Giao thong Newspaper ថាពួកគេនៅតែធ្លាប់ប្រើមុខងារ chat inbox របស់ Facebook ព្រោះវាភ្ជាប់ទៅទំព័រ Facebook ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជាមួយនឹងចំនួនអ្នកតាមដាន និងមិត្តភក្តិច្រើន។ Tung Le (ហាណូយ) បាននិយាយថា “ខ្ញុំសង្ឃឹមថា Facebook នឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ និងមិនបាត់បង់ព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់”។

លោក Viet Hung បុគ្គលិកផ្នែក IT នៃទីភ្នាក់ងារមួយក្នុងទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា នៅពេលដែល Facebook មានបញ្ហា ដៃគូរបស់គាត់ និងបុគ្គលិកទាំងអស់នៅកន្លែងធ្វើការរបស់គាត់ត្រូវប្តូរទៅជជែកជាក្រុមតាមរយៈ Zalo និង Telegram ។

យោងតាមលោក Mai Thanh Phu អ្នកជំនាញផ្នែកសេវាកម្មបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមបានឲ្យដឹងថា នៅពេលមានឧបទ្ទវហេតុកើតឡើង អតិថិជនជាច្រើនគិតថាពួកគេបានបាត់គណនី Facebook និង Fanpage របស់ពួកគេ ដូច្នេះហើយពួកគេបានទូរស័ព្ទរកជំនួយ។ អ្នកដែលធ្វើអាជីវកម្មអនឡាញ ឬរក្សាទុករូបភាពជាច្រើននៅលើវេទិកានេះមានការភ័ន្តច្រឡំយ៉ាងខ្លាំង។

លើសពីនេះ លោក Phu ក៏ទទួលបានមតិរិះគន់ពីមនុស្សជាច្រើន ដែលចាត់ទុក Facebook ជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់របស់ពួកគេ។ អ្នកជំនាញ​រូបនេះ​វាយតម្លៃថា ឧបទ្ទវហេតុ​នេះ​កើតឡើង​ក្នុង​រយៈពេល​ដ៏ខ្លី ដូច្នេះ​វា​មិន​ប៉ះពាល់​អ្នកប្រើប្រាស់​ខ្លាំងពេក​ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Facebook ធ្លាក់ចុះម្តងទៀតនឹងប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ Meta ។

លោក Andy Stone ប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងរបស់ Meta បានសរសេរនៅលើ X. Minutes ក្រោយ (11:20 pm) ថា "យើងដឹងថាមនុស្សកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់យើង។ យើងកំពុងធ្វើការលើវាឥឡូវនេះ" ។

តើអ្នកជំនាញណែនាំអ្វីខ្លះ?

លោក Nguyen Tuan Anh - នាយក SCS Network Security បានផ្តល់អនុសាសន៍ថា: ខណៈពេលដែលបញ្ហាកំពុងត្រូវបានជួសជុលដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែរង់ចាំការប្រកាសជាផ្លូវការពី Meta ជៀសវាងធ្វើតាមការណែនាំដោះស្រាយបញ្ហាដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីជៀសវាងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់បោកប្រាស់ និងការបាត់បង់គណនីរបស់ពួកគេ។

លោក Tuan Anh ជឿជាក់ថា សេវាកម្ម Facebook (Meta) ឬ Instagram, Tiktok... គឺជាវេទិកាអាជីវកម្មរបស់បុគ្គល និងអង្គការជាច្រើន។ ដើម្បីជៀសវាងផលប៉ះពាល់ធំៗ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែធ្វើពិពិធកម្មបណ្តាញព័ត៌មាន យ៉ាងហោចណាស់ធានាការបម្រុងទុកក្នុងករណីមានបញ្ហានៅលើឆានែលជាក់លាក់មួយ។

នៅពេលសួរអំពីមូលហេតុដែលបានព្យាករណ៍នៃឧប្បត្តិហេតុរបស់ Facebook នៅយប់នេះ លោក Tuan Anh បានចែករំលែកថា ការរំខានសេវាកម្មអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហារដ្ឋបាល ឬការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត... យើងត្រូវរង់ចាំការបញ្ជាក់ និងការជូនដំណឹងពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អ្វីដែលសំខាន់នោះគឺថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវរៀបចំ និងមានផែនការប្រើប្រាស់វេទិកាបម្រុងទុកផ្សេងទៀត។

បញ្ហាកើតឡើងច្រើនដង

យោងតាមគេហទំព័រតាមដានសុខភាពរបស់បណ្តាញសង្គម Downdetector អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 100,000 នាក់នៅទូទាំងពិភពលោកបានរាយការណ៍អំពីកំហុសនៅលើវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមហ្វេសប៊ុក។

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាបញ្ហានេះបានកើតឡើងទាំងនៅលើវេទិកា Facebook និងកម្មវិធីផ្ញើសារ Messenger ។ បញ្ហា​នេះ​បាន​លេច​ឡើង​ទាំង​លើ​បណ្ដាញ និង​វេទិកា​ទូរសព្ទ។

កាលពីមុន Facebook មានបញ្ហាជាច្រើន ជាធម្មតាការគាំងនៅថ្ងៃទី 9 ឧសភា 2017 Facebook មានបញ្ហាជាមួយនឹងការរំខានការទាញយកទិន្នន័យក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ (រួមទាំងប្រទេសវៀតណាម) សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធជាច្រើនដូចជា Facebook Messenger មិនអាចចូលដំណើរការបានដោយស្ថេរភាព។

"សុំទោស មានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី" គឺជាសារដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបាននៅពេលព្យាយាមចូលទៅកាន់ទំព័រហ្វេសប៊ុក។ ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​ការ​សន្យា​ពី Facebook ថា​នឹង​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ឲ្យ​បាន​ឆាប់​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន។

បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងពីរដែលចូលប្រើ Facebook នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬកម្មវិធី Facebook នៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

ប្រភព៖ https://www.baogiaothong.vn/facebook-sap-nguoi-dung-hoang-mang-chuyen-gia-khuyen-cao-gi-192240305225939919.htm