ក្រុមហ៊ុន FedEx និយាយថា ខ្លួនបានប្រសើរឡើង ប៉ុន្តែអតិថិជនអះអាងថា ការដឹកជញ្ជូនមានភាពយឺតយ៉ាវ។

បន្ទាប់ពីការរំខានដល់ការដឹកជញ្ជូនជិតមួយខែ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx នៅតែកកស្ទះ និងជួបប្រទះការដឹកជញ្ជូនយឺត នេះបើយោងតាមមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន។

ខណៈពេលដែលមានការវិវឌ្ឍវិជ្ជមានទាក់ទងនឹងការកកស្ទះទំនិញនាំចូលនៅសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx Vietnam ដំណើរការនេះនៅតែមិនទាន់រលូនទាំងស្រុងនៅឡើយទេ។

រូបថត៖ ហុង ថាំ

ដូចដែល កាសែត Thanh Nien បានរាយការណ៍ អស់រយៈពេលជិតមួយខែមកហើយ ការកកស្ទះទំនិញតាមរយៈសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិរបស់ FedEx បានបង្កឱ្យមានការលំបាកយ៉ាងខ្លាំង និងការខាតបង់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់អតិថិជន ដែលភាគច្រើនជាអាជីវកម្មផលិតកម្ម។ នៅក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយរបស់ខ្លួន FedEx បញ្ជាក់ថា ខ្លួន "កំពុងសម្រេចបានវឌ្ឍនភាពជាលំដាប់ក្នុងការស្តារសេវាកម្មឡើងវិញនៅទូទាំងប្រទេសវៀតណាម ជាមួយនឹងការកែលម្អគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងមកនេះ។ ការកកស្ទះនៅតែបន្តថយចុះ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយសារដំណើរការលឿនជាងមុន លំហូរទំនិញប្រសើរឡើង នីតិវិធីប្រសើរឡើង សមត្ថភាពប្រព័ន្ធប្រសើរឡើង និងសមត្ថភាពតាមដានប្រសើរឡើង"។

យោងតាមក្រុមហ៊ុន FedEx ការដឹកជញ្ជូនទំនិញចូលឥឡូវនេះកំពុងដំណើរការកាន់តែរលូន និងមានការពន្យារពេលតិចជាងមុននៅក្នុងបណ្តាញ។ ការសម្របសម្រួលកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញជាតិរបស់ FedEx ក៏កំពុងជួយបង្កើនប្រតិបត្តិការទទួល និងដឹកជញ្ជូន និងបង្កើនភាពជឿជាក់នៃការដឹកជញ្ជូនផងដែរ។ អតិថិជននឹងបន្តឃើញការកែលម្អទាំងនេះឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមគយកាន់តែលឿន ជាពិសេសសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអាទិភាព និងសំខាន់ៗ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជន FedEx ជាច្រើនរាយការណ៍ថា ការដឹកជញ្ជូននៅតែយឺតខ្លាំង។ អតិថិជននៅតែបន្តផ្ញើអ៊ីមែល និងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទដើម្បីជំរុញការដឹកជញ្ជូន ហើយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ដំណើរការ និងទៅយកទំនិញគឺយូរពេក។ ក្នុងករណីខ្លះ ទំនិញថែមទាំងបាត់បង់ទៀតផង ហើយកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូននៅតែមិនច្បាស់លាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការខាតបង់ដែលកើតឡើងដោយអាជីវកម្មដោយសារតែការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោល ការបញ្ជាទិញដែលបាត់បង់ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះខូចជាមួយដៃគូនាំចេញគឺមិនអាចវាស់វែងបានពេញលេញនោះទេ។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/fedex-noi-da-cai-thien-khach-hang-khang-dinh-giao-hang-cham-chap-185260521095956463.htm